الفيوم تخصص رقم “واتس آب” لتلقي شكاوى مخالفات البناء
الفيوم تخصص رقم “واتس آب” لتلقي شكاوى مخالفات البناء
أعلن الدكتور أحمد الأنصاري محافظ الفيوم، أنه تم تخصيص رقم محمول 01551150052 مفعل به خدمة “الواتس اب”، لاستقبال بلاغات مخالفات البناء من المواطنين، والتنسيق بشأنها مع الوحدات المحلية، والتعامل الفوري معها.
وأوضح محافظ الفيوم، وفقا لبيان صحفي، صباح اليوم، أن غرف العمليات بالمحافظة، والوحدات المحلية ستتولى التعامل مع البلاغات، بهدف تيسير سبل تواصل المواطنين مع القيادات التنفيذية بالمحافظة، وسرعة الاستجابة لشكاوى التعدي على الأراضي الزراعية التي تمثل ثروة مصر وأمنها الغذائي، واتخاذ الإجراءات اللازمة بهذا الشأن.
ولفت “الأنصاري”، إلى استمرار العمل بقرار رئيس مجلس الوزراء، بشأن إحالة المخالفات إلى النيابة العسكرية.
وشدد المحافظ، على الجهات المعنية بسرعة الاستجابة للشكاوى، واتخاذ الإجراءات اللازمة بشأنها، لافتا إلى تطوير منظومة خدمة المواطنين، وربطها بمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة التابعة لمجلس الوزراء، لتحقيق الاستجابة السريعة لمشكلات المواطنين، من خلال التنسيق المستمر بين جميع الأجهزة التنفيذية بالمحافظة.
يذكر أن منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء، تستقبل شكاوى المواطنين من خلال البوابة الإليكترونية للمنظومة www.shakwa.eg أو من خلال الخط الساخن لمجلس الوزراء 16528.