عبد الحميد زويت- مراكش24
منذ أزيد من 10 سنوات، تواصل مقدم الشرطة نجاة مبروك ، تقديم إبتسامتها الدافئة بإنتظام لجميع المرتفقين بولاية أمن مراكش، وتواظب على تعزيز الشعور بالإطمئنان والراحة لدى المتوافدين على المصالح الأمنية ، وذلك و فق إجراءات متكاملة تضمن جودة وفعالية الخدمات الأمنية.المتعددة التي تقدمها ولاية أمن مراكش .
ومنذ إنتقائها سنة 2010 للإلتحاق بخلية الإستقبال التابعة لولاية امن مراكش، تساهم السيدة نجاة مبروك بإحترافية عالية، في إنجاح عملية إستقبال المواطنين المغاربة والأجانب ، وتقدم على غرار باقي زميلاتها و زملائها خدمة التوجيه والإرشاد بدقة و وضوح نحو المكاتب و المصالح الأمنية المختلفة، المتواجدة بمقر ولاية أمن مراكش ، وذلك بالتوازي مع تنظيم حسن سير عملية الولوج و المغادرة .
وتستقبل مقدم الشرطة نجاة مبروك ، رفقة زميلاتها وزملائها التابعين لخلية الإستقبال بولاية أمن مراكش ، ما لايقل عن 800 مرتفق يوميا ن موزعين بإستمرار ودون إنقطاع ، على فترة الصباح، وفترة الزوال ، وفترة المساء ، وهو ما يستوجب تركيزا عاليا ، و تنظيما دقيقا، يضمن سلاسة عملية الولوج ، وسلاسة عملية المغادرة لجميع المرتفقين والزوار بولاية أمن مراكش، وذلك دون الإخلال بإحترام الإجراءات الإحترازية والوقائية المعمول بها منذ الإعلان عن جائحة “كوفيد19” .
وتتميز السيدة نجاة مبروك ، بمؤهلات إحترافية ممتازة ، وخبرة ثاقبة، على غرار باقي مكونات خلية الإستقبال، تمكنها من ضبط عملية الولوج لمقر ولاية أمن مراكش ، وفق ضوابط تنظيمية دقيقة ، تعتمد المرونة، وحسن التتبع ، وذلك بالإعتماد على تسليم شارات محددة لزوار كل مصلحة أمنية على حدة ، وهو ما يسمح لخلية الإستقبال بالإطلاع الدائم والمستمر على عدد الزوار المتواجدين بكل طابق من الطوابق الثلاثة المكونة لمقر ولاية أمن مراكش ، بالإضافة لتتبع و مواكبة المدة الزمنية التي يقضيها المرتفقون في كل مصلحة أمنية، علاوة على إمكانية الرصد المسبق للمصالح والمكاتب التي يمكن أن تشهد إرتفاعا محتملا في عدد الزوار ، والعمل بشكل مباشر على تفادي أي ضغط محتمل ، وذلك وفق مخططات عملية مدروسة ، تسمح بالحفاظ على جودة الخدمات الأمنية بشكل مستمر ومتواصل .
مقدم الشرطة نجاة مبروك حاصلة على شهادة الباكالوريا في مدينة مراكش إلتحقت بسلك الأمن الوطني منذ سنة 2003 قادمة من كلية الحقوق بجامعة القاضي عياض خضعت على غرار جميع موظفي وموظفات الأمن الوطني لتكوين متين و أساسي بالمعهد الملكي للشرطة صقلت من خلاله بدقة متناهية مؤهلاتها الفريدة في إدارة وتنظيم الولوج للمرافق والمنشأت العمومية وهي حاليا أم ل 4 أبناء و يمثل مسارها المهني ومسارها الأسري نموذجا حيا للمرأة المغربية التي ترفع شعار الإخلاص في العمل كمكون أساسي يضمن تطوير المهارات الشخصية والإحترافية على حد سواء .
