فيما اعتذر مؤسس موقع فيسبوك، مارك زوكربيرج، عن "الخلل" الناتج عن تعطل تطبيقات التواصل الاجتماعي التابعة لشركته، لمدة ناهزت ست ساعات، ما أثر على أكثر من 3.5 مليار مستخدم في جميع أنحاء العالم، واجهت الشركات في جميع أنحاء العالم، التي تستخدم تطبيقات فيسبوك للتواصل مع الزبائن، احتمال التعرض لضربة مالية غير متوقعة.

ويُعتقد أن زوكربيرج نفسه، خسر ما يقدر بنحو 6 مليارات دولار من ثروته الشخصية في مرحلة ما عندما انخفضت أسهم شركة فيسبوك الاثنين، وفقاً لموقع شركة فورتيون تراكينغ سوفتوير.

وقال موقع داونديتكتر Downdetector، الذي يتتبع حالات الانقطاع في الخدمات الإلكترونية، إنه أبلغ عن حوالي 10.6 مليون مشكلة في جميع أنحاء العالم، وهو أكبر رقم يسجل على الإطلاق.

وقال فيسبوك إن خدماته توقفت بسبب خلل فني لم يؤثر فقط على مواقع الويب والتطبيقات، بل أثر أيضاً على الأدوات الداخلية للشركة.

وتضمنت هذه الأدوات البريد الإلكتروني الداخلي لشركة فيسبوك وحتى تصاريح عمل الموظفين. وتشير بعض التقارير إلى أن مقر الشركة كان في حالة "انهيار".