خطوات لإتيكيت التعامل مع الشخص المستفز
خطوات لإتيكيت التعامل مع الشخص المستفز
كثيرًا ما نضطر إلى التعامل مع أشخاص مستفزين، يثيرون أنفعالك، مما يسبب لك أضرارا نفسية إذا ما قررت أن تكتم رغبتك في الإفصاح عما بداخلك، أو يجعلك تقع في الخطأ إذا ما قررت الرد، ونقدم عدة طرق للتعامل في هذه مثل المواقف بناء على قواعد الاتيكيت، بحسب ما ورد في موقع "Bhg".
خذ نفس عميق:
قبل أن تبدأ في الحوار مع الشخص الذي تعلم عنه مسبقًا أنه شخص مستفز، خذ نفس عميق، وقم بالعد من واحد إلى عشرة قبل أن تتلفظ بكلمة واحدة، وحاول قدر الإمكان الحفاظ على إيقاعك الهادئ وألا تنجرف نحو الفخ الذي يريدك أن تقع فيه من التلفظ بكلمات تقضي على حقك.
ثق بنفسك:
أنت لست كما يعتقد البعض، أنت لست بهذا القدر من السوء، أنت جيد إلى الحد يجعلك تثق بنفسك وقرارات والأشياء التي قررت أن تكون نهجًا ثابتًا في حياتك، فلا تجعلهم يدفعولك إلى التخلي عنها، أو ينجحون في محاولة إقناعك بأنك لست الأفضل، أنت الأفضل في خيالك وفي عقلك ويجب أن تبرز لهم ذلك.
قرر أن تكون سعيدا:
اجعل السعادة هدفك من اليوم وكل يوم، لا تجعل أحدهم يجبرك على تعكير صفوك، استمع إلى المازيكا التي تفضلها، حتى يتحسن مزاجك، وتستطيع أن ترد عليهم بالطريقة التي تجعلهم هم من يقعون في فخ الانفعال وليس أنت، باختصار تفنن في قلب السحر على الساحر ولكن بالإتيكيت.
أكظم غيظك:
مهما حاولوا أن يستفزوك لا تجيب على اسئلتهم المستفزة، حاول قدر الإمكان ألا تشارك في الجدال الذي من الممكن أن يخرجك عن شعورك، أو تحكم فيه، فهكذا يجب أن تفعل.
انصحه قدر المستطاع:
إذا ما انتهت كل السبل في البعد عن هؤلاك الأشخاص، تقدم لهم بالنصيحة حول ضرورة التخلي عن طرقهم الاستفزاية في التعامل مع الآخرين، ربما يكونوا أفضل وأكثر ودًا مع غيرهم، حاول إقناعهم بأن هذا يمنحهم مكاسب أكبر.
