L’Agence Nationale de Promotion de l’Emploi et des Compétences (EMPLOI ANAPEC)
(100) Agent D’accueil sur AGADIR
Référence de l’offre: RA270622779844
Date: 27/06/2022
Description de l’entreprise:
Secteur d’activité: Services fournis principalement aux entreprises
Description de Poste
– Type de contrat: CI
– Lieu de travail: EMPLOI AGADIR
Profil recherché
Description du profil:
* Disposer d’une bonne élocution et expression en Amazighe (TACHLHIT), Arabe et Français;
* Avoir une expérience dans le domaine d’accueil;
* Avoir de l’écoute active et de l’empathie;
* Être en mesure de comprendre, analyser et reformuler la demande de son interlocuteur pour mieux l’orienter;
* Communiquer facilement, aisément et courtoisement avec le public;
* Avoir le sens du service public;
* Maitriser les techniques d’accueil et de prise d‘appels;
* Savoir faire preuve de discrétion et respecter le secret professionnel;
* Maitriser les technologies de l’information et de la communication nécessaires à l’exercice de ses fonctions.
Formation: Bac+2.
Expérience professionnelle: (moins de 6 mois)
Poste: Agent d’accueil
Langues: Tachelhit: Langue maternelle
Francais: Courant
Arabe: Courant
