أمازون (شركة)

أمازون.كوم
Amazon.com
	صورة من المسقط الإلكتروني. amazon.com homepage
عنوان الإنترنت	amazon.com (original U.S. site)
الشعار	اعمل بجد، امرح، اصنع التاريخ
تجاري؟	نعم
نوع المسقط	تجارة إلكترونية
التسجيل	اختياري
اللغات المتاحة	الإنگليزية; الفرنسية; الألمانية; الإسپانية; الإيطالية; الصينية; اليابانية; الپرتغالية البرازيلية; الهولندية; الپولندية; الهجرية;
المالك	Amazon.com
ترتيب ألكسا	▼ 11 (Global, July 2017)
الوضع الحالي	Online

شركة أمازون
Amazon.com, Inc.
اسم التداول	أمازون
النوع	عامة
الصناعة	التسوق أونلاين
المؤسس	جيف بيزوس
نطاق الخدمة	عالمية
أشخاص رئيسيون	جف بزوس (الرئيس، الرئيس التطبيقي) ; Werner Vogels (CTO) ;
المنتجات	أمازون آپستور; أمازون إكو; أماون كندل; أمازون ڤيديو; أمازون وب سيرڤسز; كوميزسولوجي;
الدخل	▲ دولار135٫98 بليون
ربح العمليات	▲ US$4٫186 بليون
الدخل الصافي	▲ US$2٫371 بليون
إجمالي الأصول	▲ US$83٫402 بليون
إجمالي الأنصبة	▲ US$19٫285 بليون (2016)
الموظفون	▲ 341,400 (2017)
الأقسام	A9.com; ألكسا للإنترنت; أمازون للخط; Amazon Game Studios; Amazon Lab126; Amazon Studios; Amazon Web Services; Audible Inc.; Book Depository; Digital Photography Review; Goodreads; Internet Movie Database; Junglee.com; Souq.com; Twitch.tv; Whole Foods Market; Woot; Zappos;
المسقط الإلكتروني	amazon.com

أمازون.كوم أوأمازون بالإنگليزية: Amazon.com، هومسقط للتجارة الإلكترونية والحوسبة السحابية تأسس فيخمسة تموز 1994، من قبل جيف بيزوس ويقع مقره في سياتل واشنطن. وهوأكبر متاجر التجزئة القائمة على الإنترنت في العالم من حيث إجمالي المبيعات والقيمة السوقية. بدأ Amazon.com كمخطة على الإنترنت، وتنوع لاحقا لبيع أقراص الڤيديوالرقمية، وأقراص بلو-راي، والأقراص المدمجة، تنزيل وبث الڤيديو، تنزيل وبث ملفات MP3، وتنزيل الخط الصوتية، والبرمجيات، وألعاب الصوت والصورة، والإلكترونيات، والملابس، والأثاث، والمجوهرات. وتنتج الشركة أيضا الإلكترونيات الاستهلاكية، ولا سيما جهاز القراءة الإلكتروني كيندل، جهاز كيندل فاير وتلفاز فاير ، وهوأكبر مزود في العالم لخدمات البنية التحتية السحابية (IaaS and PaaS)ا. أمازون أيضا يبيع بعض المنتجات المنخفضة القيمة مثل كابلات USB تحت العلامة التجارية AmazonBasics.

يوجد لأمازون مواقع منفصلة من أجل البيع بالتجزئة في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وأيرلندا وفرنسا وكندا وألمانيا وإيطاليا وإسبانيا وهولندا وأستراليا والبرازيل واليابان والصين والهند والمكسيك. كما يقدم أمازون خدمة الشحن الدولي لبعض البلدان الأخرى لبعض المنتجات. في عام 2016، تم إطلاق إصدارات اللغات الهولندية والپولندية والهجرية لمسقط أمازون الألماني.

في عام 2015، تجاوز أمازون شركة وول مارت باعتبارها متاجر التجزئة الأكثر قيمة في الولايات المتحدة من حيث القيمة السوقية، وكان في الربع الثالث من عام 2016 رابع أكبر شركة عامة.

في 28 مارس 2017 أعربت شركة سوق.كوم على لسان مديرها التطبيقي رونالدومشحور عن إتمام صفقة بيع سوق.كوم لشركة أمازون دون الإعلان عن قيمة الصفقة.

التاريخ

مؤسس أمازون جيف بيزوس

مبنى داي وان في سياتل.

تأسست شركة أمازون في عام 1994م وقد أسسها جيف بيزوس مدفوعا بما يسميه "إطار تقليل الندم" والذي يصف جهوده ليدفع عن نفسه الندم على عدم المشاركة مبكرًا في ثورة أعمال الإنترنت خلال ذلك الوقت. ففي عام 1994م استنطق جيف بيزوس من عمله كنائب لرئيس شركة "دي.اي. شو. آند كمبني" إحدى شركات وول ستريت وانتقل إلى سياتل، ومن ثم بدأ العمل على خطة عمل نتج عنها شركة "أمازون كوم". أنشأ جيف بيزوس الشركة في الخامس من يوليوعام 1994م، وسماها "كادبرا"، وبعد سنة غير بيزوس اسم الشركة إلى أمازون بعدما أخطأ محام في سماع اسم الشركة، حيث سمعه "كاداڤر"، والذي يعني (جيفة). في شهر سبتمبر من عام 1994م اقتنى جيف النطاق الشبكي (Relentless.com) وقرر لوقت قصير تسمية متجره الإلكتروني ريلينتليس (أي: العنيد)، لكن بعض الأصدقاء أشاروا عليه بأن الاسم يوحي بالشر نوعا ما. النطاق الشبكي (Relentless.com) ما زال مملوكا لبيزوس، ويعيد توجيه المستخدم لمتجر أمازون تلقائيًا. أطلق مسقط الشركة على الإنترنت عام 1995 باسم أمازون (Amazon.com)، فبعد البحث في المعاجم استقر اختيار بيزوس على هذا الاسم لأنه مكان مشوق ومختلف، كما خطط لمتجره حتىقد يكون، وقد فهم حتى نهر الأمازون هوأكبر نهر في العالم مما يتوافق مع هدفه في حتىقد يكون متجره أكبر متجر في العالم. ووضع بيزوس أولوية بدايته في بناء علامة تجارية مميزة، حيث أبلغ أحد المراسلين الصحفيين بقوله "لا يوجد شيء في مشروعنا لا يمكن تقليده على مر الزمن. ولكن كما تفهم تم تقليد علامة ماكدونالدز ومع ذلك لا تزال تستمر كشركة ضخمة تقدر بمليارات الدولارات. الكثير من ذلك يعود إلى اسم العلامة التجارية "ماكدونالدز". الأسماء التجارية لها أهمية أكثر على الانترنت مما هي عليه في العالم المادي. بالإضافة إلى ذلك، فإن اختيار اسم يبدأ بحرف الألف يجعله يتصدر أي قائمة درس مرتبة ترتيبًا أبجديًا.

ومنذ 19 يونيو، 2000 م ، ظهر شعار أمازون كسهم يشبه شكل الابتسامة يمتد من حرف "الألف" إلى "الياء". والذي يشير إلى حتى الشركة توفر كافة المنتجات أي من الألف إلى الياء. بعد قرائته لتقرير حول مستقبل الإنترنت الذي تسقط حتى نموالتجارة الإلكترونية بمعدل سنوي نسبته 2300٪، وضع بيزوس قائمة تحتوي على 20 منتجًا يمكن ترويجها على الإنترنت. ثم اختصر القائمة أكثر إلى خمس منتجات افترض أنها واعدة والتي ضمت: الأقراص المدمجة، وأجهزة الحاسوب، والصوت والصورة، والخط. أخيرًا قرر بيزوس حتى مشروعه الجديد يفترض أنقد يكون في مجال بيع الخط على الإنترنت، ويعود ذلك إلى الطلب الكبير في جميع أنحاء العالم على الخط الأدبية. وأيضًا الثمن المنخفض للخط، بالإضافة إلى العدد الكبير من الخط المطبوعة. وقد تم تأسيس أمازون في الأصل في مرآب بيزوس في بلفيو، واشنطن.

بدأت الشركة باعتبارها متجرًا للخط على الإنترنت، وهي الفكرة التي أثمرت عن النقاش مع انجرام صاحب مشروع انجرام بوك (kIngram Boo). والتي يطلق عليها حاليًا انجرام كونتينت جروب (Ingram Content Group)، وكذلك مع كيور باتيل الذي لا يزال يملك حصة في أمازون، وكانت أمازون تحصل على الخط بالجملة من انجرام. خلال أول شهرين من بداية المشروع وصلت مبيعات الشركة إلى خمسين ولاية أمريكية وخمس وأربعون دولة. وفي خلال شهرين، كانت أرباح الشركة قد وصلت إلى 00020 دولار أسبوعيًا. وبينما كان بإمكان المخطات على الأرض وكتالوجات الطلب البريدي توفير 20000 عنوان، كان بمقدور أي مخطة إلكترونية توفير أضعاف ذلك العدد بسبب توفرها عمليًا على مستونادىت افتراضية غير محدودة وهي مستونادىت الموردين والمصنعين الأساسيين.

تأسست شركة أمازون في عام 1994م في ولاية واشنطن، وفي يوليو1995م بدأت الشركة خدمتها ببيع أول كتاب على مسقطها: وهوكتاب دوغلاس هوفشتادر "Fluid Concepts 'sDouglas Hofstadter and Creative Analogies: Computer Models of the Fundamental Mechanisms of Thoughtوفي أغسطس 1995، أعربت الشركة عن نفسها للجمهور ثم أعيد تأسيسها في 1996م في ولاية ديلا وير. أدرجت أسهم شركة أمازون في سوق المال لأول مرة في 15 مايو، عام 1997م، للتداول في سوق ناسداك المالي تحت مسمى AMZN بثمن 18 دولار للحصة 50.1 دولار أمريكي بعد التجزئة إلى ثلاث أسهم في أواخر 1990م.

كانت خطة عمل أمازون الأولية غير معتادة؛ وهي لم تتسقط تحقيق أرباح لمدة أربع إلى خمس سنوات. وقد كان نموالشركة البطيء مصدر احتجاج حاملي الأسهم على أنها لا تصل إلى فترة تحقيق أرباح بالسرعة الكافية التي تبرر الاستثمار فيها، أوحتى قدرتها على البقاء على المدى البعيد. عندما برزت فقاعة شركات الإنترنت (دوت كوم) في بداية القرن الواحد والعشرين وحطمت معها الكثير من الشركات الإلكترونية، نجت أمازون ونمت وتجاوزت تلك الفقاعة لتصبح لاعبًا ضخمًا في المبيعات الإلكترونية. وأخيرًا أظهرت أول أرباحها في الربع الرابع من عام 2001م التي وصلت إلىخمسة ملايين للسهم الواحد على الإيرادات التي تزيد عن بليون. إذا هامش الربح ذلك، وإن كان متواضعًا للغاية إلا أنه أثبت للمشككين حتى نموذج العمل غير التقليدي لبيزوس يمكن حتى ينجح.

في عام 1999م أطلقت مجلة التايم على بيزوس لقب "رجل السنة" تقديرًا لنجاح الشركة في نشر التجارة الإلكترونية وجعلها شعبية. حملت "بارنز إند نوبل" في يوم 12 مايو1997م دعوى قضائية مدعية حتى انادىء مسقط أمازون بأنها أكبر مخطة في العالم كان انادىء خاطئ. أكد بارنز إند نوبل على إذا أمازون ليست مخطة على الإطلاق بل هي سمسار خط. لاحقًا تمت تسوية القضية خارج المحكمة واستمرت أمازون في انادىئها. فحملت "وول مارت" دعوى قضائية على أمازون في شهر أكتوبر 16 عام 1998م زاعمًا حتى أمازون قد سرقت الأسرار التجارية لوول مارت من خلال توظيف بعض التطبيقيين السابقين لدى الشركة. وبالرغم من حتى تلك القضية قد تمت تسويتها أيضًا خارج أسوار المحكمة، أجبرت أمازون على تطبيق قيود داخلية وإعادة تكليف التطبيقيين السابقين من وول مارت. في شهر أكتوبر 11 عام 2016 أعربت أمازون دوت كوم أنها تخطط لبناء متاجر تموينات وتطوير مواقع على الأرصفة للأكل.

عمليات الدمج والاستحواذ

مؤسس الشركة جيف بيزوس مبتسماً.

تمتلك أمازون أيضا الكثير من الشركات التي تم دمجها اوشرائها اوتأسيسها ومنها

"أليكسا" “بالإنگليزية: Alexa Internet”
محرك درس "بالإنگليزية: A9"
مسقط "قاعدة بيانات الأفلام على الإنترنت" "بالإنگليزية: IMDB”.
Amazon Prime
خدمات أمازون ويب
Appstore
Amazon Drive
Echo
Kindle
Fire tablets
Fire TV
Video
Kindle Store
Music
Music Unlimited
Amazon Digital Game Store
أمازون

الاستثمار

الفروع

مجلس الإدارة

جيف بيزوس، رئيس الشركة
Tom Alberg, Managing partner, Madrona Venture Group
John Seely Brown, Visiting Scholar and Advisor to the Provost at University of Southern California
Bing Gordon, partner, Kleiner Perkins Caufield & Byers
Jamie Gorelick, partner, Wilmer Cutler Pickering Hale, and Dorr
Judy McGrath, former CEO, MTV Networks
Alain Monié, CEO, Ingram Micro
Jon Rubinstein, former Chairman, and CEO, Palm, Inc.
Thomas O. Ryder, former Chairman, and CEO, Reader's Digest Association
Patty Stonesifer, President, and CEO, Martha's Table
Wendell P. Weeks, Chairman, President, and CEO, Corning Inc.

شراكات تجارية

المنتجات والخدمات

AmazonFresh
Amazon Prime
Amazon Web Services
Alexa
Appstore
Amazon Drive
Echo
Kindle
Fire tablets
Fire TV
Video
Kindle Store
Music
Music Unlimited
Amazon Digital Game Store
Amazon Studios
AmazonWireless

خطوط الإنتاج

بدأت نشاطها كمتجر خط إلكتروني ثم سرعان ما أدخلت التنويع على خطها الإنتاجي لتضيف أقراص الصوت والصورة الرقمية واسطوانات الموسيقى وبرامج الحاسوب وألعاب الصوت والصورة والإلكترونيات والأغذية واللعب الصغيرة والالبسة والمجوهرات والاكسسوارات والمسلزمات الرياضية والخط والالات الموسيقية والمزيد أيضا.

الفروع

Amazon 40' container turnpike double, a long combination vehicle

Amazon Maritime
Audible.com
Brilliance Audio
ComiXology
Goodreads
Shelfari
Twitch
Beijing Century Joyo Courier Services

أمازون ڤيديو

أمازون ڤيديوسابقاً: أمازون إنستانت ڤيديوإحدى خدمات شركة أمازون، مزودة لخدمات الڤيديوحسب الطلب، تتوفر خدماتها في الولايات المتحدة، اليابان، المانيا والنمسا. توفر مسلسلات تلفزيونية وأفلام للشراء أوللتأجير. على غرار منافسيها إشترت أمازون فيديوحقوق العرض الحصرية على الإنترنت للعديد من المسلسلات والبرامج التلفزيونية بما في ذلك عقدأ لعدة سنوات لعرض برامج قناة HBO.

المسقط الإلكتروني

Amazon site global availability (Light color for sites with only digital contents)

أنشئت أمازون أيضا مواقع ويب منفصلة في جميع من كندا، المملكة المتحدة ،ألمانيا ،فرنسا، الصين واليابان كما أنها توصل السلع والمنتجات إلى أغلب أنحاء العالم.


المنطقة	السيادة	اسم النطاق	منذ
آسيا	الصين	amazon.cn	September 2004
	الهند	amazon.in	يونيو2013
	اليابان	amazon.co.jp	نوفمبر 2000
جنوب شرق آسيا	سنغافورة	amazon.com.sg	يوليو2017
أوروپا	فرنسا	amazon.fr	أغسطس 2000
	ألمانيا	amazon.de	أكتوبر 1998
	إيطاليا	amazon.it	نوفمبر 2010
	هولندا	amazon.nl	نوفمبر 2014
	إسپانيا	amazon.es	سبتمبر 2011
	المملكة المتحدة	amazon.co.uk	أكتوبر 1998
أمريكا الشمالية	كندا	amazon.ca	يونيو2002
	المكسيك	amazon.com.mx	أغسطس 2013
	الولايات المتحدة	amazon.com	يوليو1995
أوقيانوسيا	أستراليا	amazon.com.au	نوفمبر 2013
أمريكا الجنوبية	البرازيل	amazon.com.br	ديسمبر 2012

آراء

بحث المحتوى

بائعوالطرف الثالث

ترتيب مبيعات أمازون

تقنية أمازون

استراتيجية المبيعات المتعددة المستوى

الأرباح

جدل

جماعات الضغط

انظر أيضاً

Amazon Breakthrough Novel Award
Amazon Flexible Payments Service
Amazon Marketplace
Amazon Standard Identification Number (ASIN)
قائمة موزعي الخط
Statistically improbable phrases – Amazon.com's phrase extraction technique for indexing books

المصادر

^ "AMAZON.COM, INC. FORM 10-K For the Fiscal Year Ended December 31, 2016" (XBRL). United States Securities and Exchange Commission. August 5, 2017.
^ "Amazon soars to more than 341K employees — adding more than 110K people in a single year". February 2, 2017.
^ Jopson, Barney (July 12, 2011). "Amazon urges California referendum on online tax". Financial Times. Archived from the original on July 14, 2011. Retrieved August 4, 2011.
^ Synergy Research Group, Reno, NV. "Microsoft Cloud Revenues Leap; Amazon is Still Way Out in Front - Synergy Research Group". srgresearch.com.CS1 maint: uses authors parameter (link)
^ "Amazon.com, Form 10-K, Annual Report, Filing Date Jan 30, 2013" (PDF). SEC database. Retrieved February 26, 2013.
^ "Now you can visit Amazon.de in Dutch". Amazon news. 2016-10-04. Retrieved 2016-10-19.
^ "Amazon jedną nogą w Polsce". Retrieved 2016-10-19.
^ "Amazon Germany now available in Turkish". November 10, 2016. Retrieved February 20, 2017.
^ "Inside Amazon: Wrestling Big Ideas in a Bruising Workplace". The New York Times. August 16, 2015.
^ Cheng, Evelyn (September 23, 2016). "Amazon climbs into topخمسة biggest US companies by market cap".
^ "CNN Arabic - "Amazon" تستحوذ رسمياً على "سوق.كوم".. وحمدان بن محمد: يؤكد ذلك مكانة دبي كمركز إقليمي لأفضل الشركات في العالم" (in ar-AR). CNN Arabic. Archived from the original. You must specify the date the archive was made using the |archivedate= parameter. http://arabic.cnn.com/business/2017/03/28/souq-amazon. Retrieved on 2017-03-28.
^ "أمازون تشتري أكبر مسقط للتجارة الإلكترونية في الشرق الأوسط" (in en-GB). BBC Arabic. 2017-03-28. Archived from the original. You must specify the date the archive was made using the |archivedate= parameter. http://www.bbc.com/arabic/business-39419936. Retrieved on 2017-03-28.
^ Amazon clinches deal to buy Middle East online retailer Souq.com
^ The Huffington Post. Unknown parameter |تاريخ الوصول= ignored (help); Unknown parameter |المسار= ignored (help); Unknown parameter |الأول= ignored (help); Unknown parameter |التاريخ= ignored (help); Unknown parameter |الأخير= ignored (help); Unknown parameter |العنوان= ignored (help); Missing or empty |title= (help)
^ "Amazon.com Site Info". Alexa Internet. Retrieved July 4, 2017.

قراءات إضافية

Brandt, Richard L. (2011). . New York: Portfolio Penguin. ISBN .
Daisey, Mike (2002). 21 Dog Years. Free Press. ISBN .
Friedman, Mara (2004). Amazon.com for Dummies. Wiley Publishing. ISBN .
Marcus, James (2004). Amazonia: Five Years at the Epicenter of the Dot.Com Juggernaut. W. W. Norton. ISBN .
Spector, Robert (2000). Amazon.com – Get Big Fast: Inside the Revolutionary Business Model That Changed the World. HarperCollins. ISBN .
Stone, Brad (2013). The Everything Store: Jeff Bezos and the Age of Amazon. New York: Little Brown and Co. ISBN . OCLC 856249407.