نظرية المبادئ الإدارية
نظرية المبادئ الإدارية Theory of Administrative Principles
هي النظرية الإدارية التي قدمهاالعالم الفرنسي هنري فايول، والذي عرّف الإدارة بقوله أن تمارس الإدارة معناه حتى تتنبأ وأن تخطط وأن تصدر الأوامر وأن تنسق وأن تراقب.
المبادئ الإدارية التي اقترحها هنري فايول
1.تقسيم العمل:
المجال يتيح للعاملين والمدراء كسب البراعة والضبط والدقة والتي ستزيد من جودة المخرجات. وبالتالي نحصل على فعالية أكثر في العمل بنفس الجهد المبذول.
2.السلطة:
إن إعطاء الأوامر والصلاحيات للمنطقة السليمة هي جوهر السلطة، والسلطة متأصلة في الأشخاص والمناصب, فلا يمكن تصورها كجزء من المسؤولية.
3.الفهم:
تضم الطاعة والتطبيق والسلوك والعلامات الخارجية ذات الصلة بين صاحب العمل والموظفين. هذا العنصر مهم جداً في أي عمل، من غيره لا يمكن لأي مشروع حتى ينجح، وهذا هودور القادة.
4.وحدة مصدر الأوامر:
يجب حتى يتلقى الموظفين أوامرهم من مشرف واحد فقط. بشكل عام يعتبر وجود مشرف واحد أفضل من الازدواجية في الأوامر.
5.يد واحدة وخطة عمل واحدة:
مشرف واحد بمجموعة من الأهداف يجب حتى يدير مجموعة من الفعاليات لها نفس الأهداف.
6.إخضاع الاهتمامات الفردية للاهتمامات العامة:
إن اهتمام فرد أومجموعة في العمل يجب حتى لا يطغى على اهتمامات المنظمة.
7.مكافآت الموظفين:
قيمة المكافآت المدفوعة يجب حتى تكون سقمية لكل من الموظفين وصاحب العمل. ومستوى الدفع يعتمد على قيمة الموظفين بالنسبة للمنظمة. وتحلل هذه القيمة لعدة عوامل مثل: تكاليف الحياة، توفر الموظفين، والظروف العامة للعمل.
8.الموازنة بين تقليل وزيادة الاهتمامات الفردية:
هنالك إجراءات من شأنها تقليل الاهتمامات الفردية. بينما تقوم إجراءات أخرى بزيادتها. في جميع الحالات يجب الموازنة بين هذين الأمرين.
9.قنوات الاتصال:
السلسلة الرسمية للمدراء من المستوى الأعلى للأدنى تسمى "الخطوط الرسمية للأوامر". والمدراء هم حلقات الوصل في هذه السلسلة, عمليهم الاتصال من خلال القنوات الموجودة فيها. وبالإمكان تجاوز هذه القنوات فقط عندما توجد حاجة حقيقية للمشرفين لتجاوزها. وتتم الموافقة بينهم على ذلك.
10.الأوامر:
الهدف من الأوامر هوتفادي الهدر والخسائر.
11.العدالة:
المراعاة والإنصاف يجب حتى يمارسوا من قبل جميع الأشخاص في السلطة.
12.استقرار الموظفين:
يقصد بالاستقرار بقاء الموظف في عمله وعدم نقله من عمل لآخر. ينتج عن تقليل نقل الموظفين من وظيفة لأخرى فعالية أكثر ونفقات أقل.
13.روح المبادرة:
يجب حتى يسمح للموظفين بالتعبير بحرية عن مقترحاتهم وآرائهم وأفكارهم على كافة المستويات. فالمدير القادر على إتاحة هذه الفرصة لموظفيه أفضل بكثير من المدير الغير قادر على ذلك.
14.إضفاء روح المرح للمجموعة:
في الوحدات التي بها كثرة من العمال على المدراء تعزيز روح الألفة والترابط بين الموظفين, ومنع أي أمر يعيق هذا التآلف.