لأصحاب العمل: إجراءات للوقاية من فيروس كورونا COVID-19 في أماكن العمل

بالرغم من عدم توفر معلومات كافية حول تفاصيل انتشار فيروس كورونا المُستجد، إلا أنّ المراكز الأمريكية لمكافحة الأمراض والوقاية منها تعمل جاهدة مع وزارات الصحة الأمريكية للتوصل إلى معلومات شاملة حول هذا الفيروس، وقد أصدرت بيانًا وقائيًا حول الحدّ من انتشار فيروس كورونا المُستجدّ في أماكن العمل، ويجدر التنبيه إلى أهمية الالتزام به بغض النظر عن أعراق الموجودين في الشركات ومواطنهم، ومن هذه الإجراءات ما يأتي:

• تشجيع المصابين على البقاء في المنزل:
  • الحرص على تعطيل الأشخاص الذين تظهر عليهم أي أعراض تنفسية حادّة، وعدم عودتهم إلى العمل إلى حين مرور 24 ساعة على اختفاء الحُمّى وعدم ظهور أي من أعراضها أوأعراض أخرى (دون أخذ أي دواء بما في ذلك الأدوية الخافضة للحرارة).
  • التأكد من مرونة سياسات المغادرات السقمية، والحرص على توضيحها للموظفين.
  • عدم تقييد الأفراد المصابين بعدوى تنفسية بتقرير طبيّ لقبول إجازاتهم أومغادراتهم السقمية، إذ إنّ المراكز الصحية ومقدمي الرعاية الصحية مشغولون، وقد لاقد يكون لديهم وقت كافٍ لكتابة التقارير الطبية في وقتها.
  • المرونة في السماح للموظفين بالبقاء في منازلهم طالما كانوا مسؤولين عن رعاية أحد أفراد عائلاتهم المصاب بالكورونا المُستجدّ.
• عزل الموظفين الذين تظهر عليهم الأعراض: يجدر عزل الأفراد الذين تظهر عليهم أي أعراض تنفسية حادة، سواء كان ذلك عند قدومهم إلى أماكن عملهم، أوطالما ظهورها أثناء ساعات العمل، ويجدر بهؤلاء الأفراد التوجه إلى منازلهم على الفور، مع التأكيد على ضرورة استخدامهم للمناديل عند السعال والعطاس.
  • التأكيد على أهمية الالتزام بآداب السعال وتعقيم اليدين.
  • إنشاء منشورات تُوضّح آداب السعال وكيفية تعقيم اليدين وغسلهما، والحرص على توزيع هذه المنشورات عند المداخل وفي أماكن العمل كثيرة الاستخدام.
  • تأمين مناديل ورقية لجميع الموظفين، مع الحرص على تزويد الأماكن بسلّات القمامة التي يمكن فتحها دون لمسها.
  • إعطاء تعليمات خاصة باستخدام معقم اليدين المحتوي على ما لا يقل عن 60-95% من الكحول، أوغسل اليدين بالماء والصابون لمدة عشرين ثانية على الأقل، ويُشار إلى أنّ الماء والصابون هما الخيار الأفضل طالما كانت اليدان متسختين.
  • تزويد أماكن العمل بالماء والصابون، ومعقمّات الأيدي، والحرص على توفرها بشكل مستمر، ويمكن وضع معقمات الأيدي في أماكن الاجتماعات لتشجيع الموظفين على استخدامها.
• تنظيف بيئة العمل بشكل دوريّ:
  • الحرص على تنظيف جميع الأسطح الموجودة في بيئة العمل، كمقابض الأبواب، والممحرر، وغيرها، وذلك باستخدام مواد التنظيف المناسبة بعد قراءة التعليمات الخاصة باستخدامها، وإنّ القيام بذلك كافٍ حتى الآن، ولا حاجة لمزيد من التعقيم.
  • توفير مناديل مُبلّلة للموظفين، يمكنهم استخدامها لمسح الأسطح المتنوعة قبل استعمالها.

لأصحاب العمل: كيفية إدارة المخاطر المترتبة على تفشي فيروس كورونا COVID-19

يجب على جميع أصحاب العمل الاستعداد ووضع خطط لحماية الموظفين من فيروس كورونا COVID-19 دون التأثير في استمرارية العمل لديهم، ومن الأمور الأساسية التي تجب مراعاتها هي: ضرورة بقاء جميع الموظفين السقمى في منازلهم بعيداً عن أماكن عملهم، وتشجيع الموظفين على مراعاة آداب السعال والعطاس، وضرورة تعقيم الأيدي بشكل دوري، إضافة إلى تعقيم الأسطح المستخدمة بشكل دوري.

• عمل خطة خاصة ببيئة العمل للتعامل مع السقم طالما تفشّيه في الدولة: يجدر بالمدراء والمسؤولين فهم أفضل الطرق التي تساعد على الحدّ من انتشار فيروس كورونا المُستجد وتقلل من فرصة انتشاره في بيئات العمل لديهم، ويجب توجيه النظر إلى أهداف مفادها: الحدّ من تفشي السقم بين الموظفين، وحماية الأفراد جميعهم وخاصة المعرضين للإصابة بحالات شديدة من فيروس كورونا المُستجد، والمحافظة على سير العمل قدر المستطاع، وتقليل الضرر الذي قد يلحق بكلّ من يتعامل معهم، ومن الجدير بالبيان أنّه توجد مجموعة من العوامل التي يجب على الرؤساء أخذها بعين الاعتبار عند اتخاذ القرارات المتعلقة بكيفية التعامل مع السقم:
  • شدة فيروس كورونا المُستجدّ ومدى تفشيه وعدد الوفيات في المنطقة التي توجد فيها الشركة (أومكان العمل).
  • أعمار الموظفين وحالاتهم الصحية؛ إذ إنّ كبار السنّ والمصابين بأمراض مزمنة هم أكثر عُرضة للإصابة بحالات شديدة من فيروس كورونا المُستجدّ طالما التعرض له.

• الاستعداد لغياب الموظفين إمّا بسبب إصابتهم بالسقم أورعايتهم للمصابين به:
  • وضع خطة مناسبة لمراقبة تغيب الموظفين عن العمل والتعامل مع ذلك بشكل إيجابيّ؛ إذ يجدر بالرؤساء ضمان سير العمليات الأساسية على الأقل حتى وإن تغيّب عدد أكثر من المتسقط من الموظفين.
  • تبادل الخبرات بين الموظفين بكيفية تضمن سير العمليات الأساسية حتى وإن تغيّب المسؤولون.
  • تقييم الوظائف الأساسية في الشركة ومدى اعتماد المجتمع والمستهلكين عليها، واتخاذ التدابير بالاستناد إلى ذلك، إذ يمكن اعتماد موارد بديلة أوتوقيف بعض العمليات إذا لزم الامر.
  • تفويض المسؤولين والرؤساء الذين يعملون في أكثر من بيئة واحدة مدراء آخرين في تلك البيئات للحدّ من تنقلهم.
  • التنسيق مع مسؤولي الصحة المحلية

• دور أصحاب العمل في وضع خطة استجابة لتفشي فيروس كورونا COVID-19:
  • التأكد من مرونة الخطة، وإشراك جميع الموظفين في تطويرها ومراجعتها.
  • عقد مناقشات مكثفة، وتجربة الخطة لاكتشاف وجود أية مشاكل أوفجوات وتسليمها قبل تطبيقها.
  • مشاركة الخطة مع الموظفين، وتوضيح سياسات الموارد البشرية لهم، والمتمثلة بمرونة السياسات المتعلقة بالإجازات والمغادرات.
  • مشاركة أفضل ما في الخطة مع الشركات الأخرى في المجتمع المحلي، وخاصة تلك المختصة بالمجال ذاته، ومع الغرف التجارية، والجمعيات، لتطوير جهود استجابة المجتمع المحلي للسقم وانتشاره.
  • تحديد المخاطر الصحية المتعلقة بالعمل والتي قد تؤدي إلى انتنطق الفيروس للموظفين.
  • مراجعة سياسات الموارد البشرية للتأكد من تطابقها مع التوصيات الصحية العامة، ومع قوانين العمل المحلية والفدرالية.
  • دراسة إمكانية وضع سياسات وممارسات؛ مثل ساعات العمل المرنة، أومواقع العمل المرنة؛ مثل العمل من المنزل أوعن بعد؛ لإبعاد الموظفين عن بعضهم، وإبعاد الموظفين عن غيرهم، إضافة إلى تشجيع الموظفين من قبل المسؤولين على العمل من المنزل حتى زوال الأعراض تماماً، بالتزامن مع التأكد من وجود جميع المتطلبات التكنولوجية، والبنية التحتية لدعم عمل مجموعة من الموظفين من المنزل في الوقت ذاته.
  • تحديد الأمور والأدوار الضرورية لضمان سير العمل ضمن الشركة أوالمؤسسة، ووضع خطة لضمان الاستمرار بالعمل والإنتاج طالما ازدياد أعداد الموظفين المتغيبين عن العمل، أوطالما وجود تعطّل أوانقطاع بأي خطوة من المراحل الضرورية لسير عملية الإنتاج.
  • إعداد المستندات والإجراءات اللازمة، وتحديد المحفزات لتفعيل خطة الشركة للاستجابة لتفشي الأمراض المعدية أوإيقافها، إضافة إلى إجراء التعديلات المناسبة في العمليات التجارية؛ مثل تغيير أوإغلاق العمليات التجارية في المناطق المصابة، بالتزامن مع نقل المعلومات الأساسية المتعلقة بالعمل للموظفين الرئيسيين في الشركة، والعمل مع مسؤولي الصحة في المنطقة لتحديد المحفّزات أوالعوامل التي قد توجب القيام بكل ما سبق.
  • وضع خطة لمنع تجمّع الموظفين معاً في المكان ذاته، لتقليل التواصل المباشر بينهم، وبين الموظفين والعامة، عند توصية مسؤولي الصحة العامة بذلك.
  • إنشاء طريقة لإيصال المعلومات للموظفين والشركاء التجاريين حول خطط الشركة للاستجابة لتفشي الأمراض المعدية، وآخر المعلومات والمستجدات حول فيروس كورونا COVID-19، مع مراعاة توقّع انتشار القلق، والخوف، والإشاعات، والمعلومات الخاطئة حول الفيروس، والتخطيط بناء على ذلك.
  • قد يتم في بعض المجتمعات وفي حال تفشي الفيروس خصوصاً تعليق الدوام في المدارس ورياض الأطفال، الأمر الذي قد يترافق مع ازدياد تغيّب الموظفين لرعاية أطفالهم في المنازل، أورعاية أحد أفراد الأسرة المصابين بالفيروس، وهوالأمر الذي قد يحتاج من الشركات وضع سياسات مرنة لدعم عمل هؤلاء الموظفين من المنزل، ومغادراتهم.
  • تتأثر القرارات المتعلقة بالاستراتيجيات على مستوى المجتمع المحلي والتي يتخذها مسؤولوالصحة العامة عادة بالظروف المحلية، لذلك يجب على أرباب العمل أخذ الوقت الكافي للتعهد على الخطط الموضوعة في المجتمعات التي يمتلكون أعمالاً فيها.
  • الاشتراك مع الأقسام الصحية المحلية والدولية لإيجاد طرق وقنوات تواصل لنشر المعلومات حول تفشي الفيروس وانتشاره.

للعاملين: كيفية التصرف طالما الشك بالإصابة بفيروس كورونا COVID-19

• الالتزام بالإجراءات الوقائية العامة بما في ذلكغسل اليدين بالماء والصابون أواستخدام معقم اليدين الكحولي الذي يحتوي على نسبة 60-95% من الكحول.
• عدم التردد في طلب المغادرات والإجازات طالما الاشتباه بالإصابة بفيروس كورونا COVID-19 أوعند الشعور بالتعب والسقم.
• التعاون مع أصحاب العمل في تطبيق السياسات الاحترازية الوقائية التي تقلل فرصة انتشار COVID-19 بما يضمن استمرارية العمل وديمومته قدر المستطاع.
• مسح الأسطح بالمناديل الورقية المبللة قبل استخدامها.
• الالتزام بالإجراءات الوقائية عند التخطيط لسفرات العمل:
  • الحرص على قراءة تعليمات المراكز الأمريكية لمكافحة الأمراض والوقاية منها المتعلقة بالمسافرين.
  • التأكد من عدم الشعور بأي أعراض تنفسية قبل السفر وإخبار المشرفين المسؤولين طالما الشعور بها.
  • إخبار المُشرف المسؤول طالما شعر الموظف بالتعب أوالسقم خلال سفره، مع الحرص على اتصاله بمقدم الرعاية الصحية إذا احتاج الأمر.

ملاحظة:

إنّ ما ورد في هذا الموضوع ترجمة لما صدر عن المراكز الأمريكية لمكافحة الأمراض والوقاية منها (CDC)، ولا تُغني الإجابات والإرشادات الواردة عن متابعة ما يصدر عن وزارة الصحة الخاصة بدولتك

للبقاء على اطلاع بآخر المُستجدّات سيتمّ تحديث الموضوع باستمرار.