الهايكا تُسهّل إجراءات قبول شكايات المواطنين
الهايكا تُسهّل إجراءات قبول شكايات المواطنين
أعلنت الهيئة العليا المستقلة للاتصال السمعي والبصري أنها أطلقت خلال الأيام القليلة الماضية النسخة الجديدة من موقعها الالكتروني haica.tn والذي يتضمن معطيات متعلقة بالمشهد السمعي البصري في تونس وتغطية للأنشطة والتقارير والقرارات والبلاغات والبيانات، إضافة إلى تطبيقة خاصة بالشكايات.
وأفادت الهيئة، في بلاغ لها، الخميس، أنه بإمكان كافة المواطنات والمواطنين والمؤسسات ومنظمات المجتمع المدني وكل من يهمه الأمر، تقديم الشكايات المتعلقة بالمضامين الإعلامية السمعية البصرية يمر بالضرورة عن طريق الاستمارة المخصصة لذلك والمتوفرة على موقعها الالكتروني على الرابط التالي: http://plainte.haica.tn ، حيث يمكن تعمير استمارة الشكاية وتوجيهها عبر الموقع، كما يمكن إيداعها مباشرة بمكتب الضبط التابع للهيئة بمقرها ب19 نهج بحيرة البيبان بضفاف البحيرة1.
ويهدف وضع هذه الاستمارة، وفق البلاغ، إلى تنظيم إجراءات التشكي لدى الهيئة وتوحيدها، إضافة إلى تيسير معالجة الشكايات ومتابعتها من خلال ضمان توفر معطيات أساسية متعلقة بالشاكي وبالقناة التلفزية أو الإذاعية المعنية وبموضوع الشكاية.
