«توكلنا»: 8 مشكلات تتسبب بظهور «اللون الرمادي» في التطبيق - أخبار السعودية
«توكلنا»: 8 مشكلات تتسبب بظهور «اللون الرمادي» في التطبيق - أخبار السعودية
أكد تطبيق «توكلنا» أن الأكواد الملونة التي تظهر في الشاشة الرئيسية في التطبيق تعد وسيلة معتمدة لإثبات الحالة الصحية للمواطن والمقيم والزائر.
وأفاد بأن اللون الأخضر الغامق يفيد بأن المستفيد أكمل جرعات لقاح كورونا المعتمدة، والأخضر يرمز إلى أن المستخدم لم تثبت إصابته، أو تلقى جرعة أولى أو غير محصن، واللون البرتقالي يفيد بأن الشخص مخالط، واللون البني يعني أن الشخص مصاب، واللون البنفسجي يكون للمستفيد القادم من السفر.
وكشف «توكلنا» أن ظهور اللون الرمادي يعني وجد مشكلة في التطبيق، وهي إحدى ما يلي: انقطاع اتصال الإنترنت، أو خدمة تحديد الموقع GPS معطلة، أو عدم منح صلاحية دائمة لمشاركة الموقع، أو أن اتصال VPN مفعل، أو وجود تطبيقات تغيير الموقع الجغرافي، أو وجود جلبريك للآيفون وروت للأندرويد، أو عدم تحديد مكان السكن، أو عدم تحديث التطبيق.
