* يتجه العملاء بشكل متزايد إلى مواقع البقالة عبر الإنترنت، ويستمر 80 ٪ من المتسوقين في إجراء عمليات شراء متكررة
قال موقع «ماركتس آند ريسيرش» البحثي، إن أسواق توصيل البقالة عبر الإنترنت في المملكة تواصل نموها السريع، حيث تكتسب قاعدة متزايدة من العملاء، وتعزز وجودها السوقي في قطاع البيع بالتجزئة.
وقال الموقع، في الموضوع الذي ترجمت صحيفة «اليوم» أبرز ما جاء فيه: «من المتوقع نمو سوق توصيل البقالة عبر الإنترنت في المملكة بمعدل هائل خلال فترة التنبؤ، مع التوسع السريع الذي يُعزى إلى تأثير منصات البقالة الجديدة عبر الإنترنت في سلوك الشراء لدى المستهلك».
ويوفر تجار التجزئة عبر الإنترنت للبقالة للمستهلكين المرونة لطلب العناصر من المنزل في أي مكان وفي أي وقت، والحصول على البقالة دون أي متاعب.
ومن المتوقع أن يتفوق قطاع البقالة عبر الإنترنت على بقية أسواق البيع بالتجزئة الإلكترونية في المملكة على مدار السنوات القادمة، إذ يتجه العملاء بشكل متزايد إلى مواقع البقالة عبر الإنترنت، ويستمر 80٪ من المتسوقين في إجراء عمليات شراء متكررة.
وتشهد السوق زيادة في حجم الطلبات، حيث تقدم الشركات مجموعة متنوعة من المنتجات بأسعار تنافسية، وتسعى إلى تحسين تجربة التسوق للعملاء.
وأضاف الموقع: «إن التوافر المتزايد للعديد من المنتجات عالية الجودة على المنصات عبر الإنترنت، التي يمكن للمستهلكين مقارنة كمية وأسعار وجودة العناصر المعروضة عليها، يقود نمو سوق البقالة الإلكتروني في المملكة».
علاوة على ذلك، فإن تطبيقات المستخدم الأسهل، والخدمات على مدار الساعة، والعروض المثيرة من خلال قنوات البقالة عبر الإنترنت تدعم نمو السوق كذلك.
ونظرًا لأنماط الحياة المزدحمة، يعتمد الناس على منصات البقالة عبر الإنترنت لتلبية متطلبات البقالة الخاصة بهم. ومن المتوقع اقتناص قطاع الأغذية الطازجة لحصة كبيرة في سوق البقالة عبر الإنترنت بالمملكة، بسبب زيادة توافر اللحوم الطازجة والفواكه والخضراوات وما إلى ذلك للمستهلكين.
ختاماً، يركز اللاعبون الرئيسيون على تعزيز عروض القيمة الخاصة بهم، عبر التسليم السريع وتعزيز الراحة، وذلك لتحقيق حصة متزايدة في سوق توصيل البقالة عبر الإنترنت بالمملكة.
