متحدث الكهرباء: إطلاق 11 خدمة رقمية جديدة عبر «المنصة الموحدة»
متحدث الكهرباء: إطلاق 11 خدمة رقمية جديدة عبر «المنصة الموحدة»
قال الدكتور أيمن حمزة، المتحدث باسم وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، إن قطاع الكهرباء مستمر في بذل كل الجهود للمساهمة الفعالة في الاستراتيجية الوطنية للتحول الرقمي، وتعزيز استخدامات الخدمات الرقمية عبر المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء كواحدة من المنصات الحكومية "مصر الرقمية".
ولفت إلى أن وزارة الكهرباء تسعى أن رقمنة جميع الخدمات المقدمة للجمهور عبر شركات توزيع الكهرباء التسع التابعة للشركة القابضة لكهرباء مصر.
وأضاف الدكتور أيمن حمزة المتحدث باسم وزارة الكهرباء والطاقة التجددة لـ"الدستور"، وجار الآن التجهيز لإضافة نحو أحدي عشر خدمة جديدة للجمهور ستتضمنها المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء، تضاف إلى الخدمات الحالية.
وأوضح المتحدث باسم وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، أن الخدمات الجديدة المتوقع أضافتها لخدمات المنصة الموحدة للكهرباء هي: خدمة تركيب العدادات، والاستعلام عن فواتير الاستهلاك الشهري لكافة القطاعات، والتطبيقات الرقيمة لحساب فاتورة الاستهلاك، وتسجيل القراءة الشهرية لعداد الكهرباء.
كما أوضح الدكتور أيمن حمزة، أن الخدمات الجديدة التي سوف تضاف إلي الخدمات الحالية للمنصة الموحدة للكهرباء، تشمل خدمة تلقي شكاوى الأعطال وغيرها من الشكاوي الآخري، وتطبيقات سداد فواتير الاستهلاك الشهري، وخدمة التقدم بطلب تركيب عداد بدل فاقد، وأيضًا خدمة التقدم بطلب لفحص العداد، وخدمة استخراج شهادة بيانات عن ملف المشترك، شهادة استهلاك.
