فتح برنامج المواطن باب التسجيل للمواطنين، بعد التحديث الأخير الذي طرأ لتمكين الأسر الأكثر احتياجا في ظل التطورات الاقتصادية الحادثة في العالم.

ويأتي ذلك بعد صدر أمر ملكي من خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز- حفظه الله- بإعادة فتح التسجيل ببرنامج حساب المواطن وفق الضوابط المعلنة مسبقًا.

شروط التسجيل في حساب المواطن

لكل شخص حالته الخاصة فيما التقديم فالعازب له شروط، وكذلك العائل والمطلقات أو الأرامل وهذه الشروط تتلخص في الآتي:

شروط حساب المواطن للعازب والمتزوج

• يمكن التقديم للسعوديين الجنسية، والعوائل والتابعين.

• شرط حساب المواطن للعازب، أن يزيد العمر عن 24 عام، ولمن أقل من 24 عام يجب إثبات الاستقلالية (عقد إيجار، فاتورة كهرباء).

• يجب ألا يزيد الدخل للعازب عن 6000 ريال سعودي.
  
  أما للمتزوج، يجب تناسب الدخل مع حاسبة الدعم، كالتالي:

• زيادة الدخل يؤدي إلى نقصان الدعم.

• يعتمد ذلك على عدد أفراد الأسرة، إجمالي الدخل.

• يمكنك الدخول إلى حاسبة الدعم من حساب المواطن، للتعرف على قيمة دعم البرنامج.

أما شروط الأهلية للمطلقات والأرامل فتتلخص في إرفاق المستندات المطلوبة، والتي تثبت الحالة الاجتماعية للمتقدمة، مثل صك إعالة أبناء، أو صك الطلاق، أما المرأة المهجورة فللتسجيل يجب عليها إرفاق صك هجران صادر من المحكمة.

طريقة تسجيل جديد لحساب المواطن

1. ادخل الموقع الإلكتروني الخاص بحساب المواطن

2. أنشئ تسجيل حساب جديد من خلال الضغط على تسجيل جديد، وكتابة البيانات الخاصة بالمتقدم وهي، رقم الجوال ورقم الهوية، وتاريخ الميلاد.

3. سيصلك رسالة عبر الهاتف، مزودة بكلمة سر مؤقتة يتم من خلالها تسجيل الدخول.

4. سجل الدخول، ثم تغيير كلمة المرور.

5. استكمل بيانات التسجيل من خلال تقديم التالي، البيانات العامة، بيانات العنوان، بيانات الحساب البنكي، بيانات التابعين، بيانات الدخل، بيانات العقارات.

6. قم بإرفاق الوثائق المطلوبة، سوف تظهر المستندات المطلوب رفعها أثناء إتمام الطلب.

7. راجع بياناتك، ثم أنقر على تقديم طلب التسجيل.

8. بذلك تمت عملية تسجيل جديد لحساب المواطن السعودية.

ويتاح للشخص إضافة تابع أو مولود جديد لحسابك من خلال الدخول على صفحتك الشخصية، ثم اضافة تابع جديد .ولا يستفيد المسجلين حديثا بالدعم المقدم لشهر يوليو.

ويوجد فرق بين الأهلية والاستحقاق، وتتضمن شروط الاستحقاق كلا من الجنسية والإقامة بالمملكة، إضافة إلى توافق بيانات التسجيل مع بيانات الجهات ذات العلاقة. أما الاستحقا يتم بعد حساب عدد أفراد الأسرة، إجمالي الدخل الشهري للأسرة، أعمار أفراد الأسرة.

ويتاح التسجيل لجميع المواطنين حاملي الجنسية السعودية بحسب الضوابط والشروط السابقة، وكذلك التقدم من قبل حاملي الجنسية من أصحاب بطاقات التنقل، وأي فرد مستقل بلغ 18 عام بشرط الإقامة في سكن منفصل وتقديم إثبات استقلالية مثل عقد إيجار إلكتروني.

ولتقديم المستندات يوجد عدة خطوات وهي:

• تسجيل الدخول إلى البوابة إلكترونيا.

• اضغط على تفاصيل الطلب.

• انقر إدارة المرفقات.

• اختر نوع المرفق.

• إضافة المستند، ثم الضغط على حفظ.

  لإرفاق مستند في برنامج #حساب_المواطن اتبع هذه الخطوات.. pic.twitter.com/QEw6b9rYb6

  — حساب المواطن (@citizenaccount) July 4, 2022

استعلام حساب المواطن برقم الهوية

يمكن للشخص عبر حساب المواطن التحقق من الأهلية والاستحقاق وذلك بالدخول إلى رابط حساب المواطن، وطلب التحقق من نتيجة الأهلية، ثم كتابة رقم الهوية، وبعدها النقر على أيقونة الاستعلام، سيظهر أمام الشخص نتيجة أهلية حساب المواطن برقم المواطن.

رقم استقبال الشكاوى

خصصت المملكة الرقم 19912 لاستقبال الشكاوى والاستفسارات الخاصة بالمواطنين والمواطنات في المملكة، وكذلك يمكن طرح أسئلة المواطن عبر الحساب الرسمي لبرنامج حساب المواطن عبر موقع التغريدات القصيرة "تويتر"، ويرد الفريق على كل الأسئلة المطروحة.

اعتراض عدم الأهلية

حدد الحساب الرسمي خطوات الاعتراض على قرار عدم الأهلية من خلال طلب مراجعة البيانات في مدة لا تزيد عن 90 يوم، من إصدار نتيجة الأهلية، من خلال الضغط فوق تاريخ الاستحقاق، لتظهر لك أسباب الرفض، ثم الضغط على أيقونة رفع الاعتراض، ثم يتم تعبئة المدخلات المطلوبة، وبعدها يتم النقر على أيقونة إرسال.

إيداع الدفعة 56

سيبدأ الحساب في إيداع المبالغ المالية في حسابات المستحقين خلال 24 ساعة، بداية من غدا الأربعاء الموافق 6 يوليو.