ركاب رحلة رايان اير إلى مراكش يحتجزون الطائرة بعد تأخير لعدة ساعات
ركاب رحلة رايان اير إلى مراكش يحتجزون الطائرة بعد تأخير لعدة ساعات
يوم الأربعاء ، 13 يوليوز ، كان من المقرر أن يستقل الركاب طائرتهم المتوجهة إلى مراكش من تولوز الفرنسية على الساعة التاسعة والنصف مساءً، لكن الطائرة تأخرت لعدة ساعات، ما تسبب في غضب الركاب سرعان ما تحول إلى أمسية طويلة من الفوضى في مطار تولوز بلانياك.
ولساعات طويلة وقف الركاب أمام بوابة الصعود ، وبدأ صبر ركاب رحلة ريان إير تولوز – مراكش يفقدون صبرهم، و على بعد أمتار قليلة تفصلهم عن الطائرة التي ستقلهم إلى المدينة السياحية المغربية. لكن لسوء حظهم بقوا محتجزين بداخل مطار تولوز بلانياك.
وبعدما سئم الركاب من الانتظار ، مشى 177 راكبا غاضبا عبر أبواب الطوارئ وتوجهوا إلى الطائرة، كانوا خارج نطاق السيطرة وبدا عليهم الذعر. وذهب البعض منهم مباشرة إلى قمرة القيادة وبدأو في لمس الأزرار. لقد أخذوا الطائرة رهينة في انتظار الحل “، تتابع جيني ، التي تعمل في المطار.
عاد الهدوء فقط في الصباح ، حوالي الساعة 7:30 صباحًا ، بعد عدة مناقشات بين المسافرين وفريق المطار. ليست هذه هي المرة الأولى التي نضطر فيها للتعامل مع هذا التأخير الذي تكرر لأكثر من أسبوع ، خاصة بالنسبة لشركة Ryanair ، رأينا العديد من الركاب الذين تم التخلي عنهم “، كما يقول أحد المسؤولين في مطار تولوز بلانياك.
وبعد دخول الطيار ومساعده إلى الطائرة، هدأ الوضع عندما أدرك الركاب أنهم ذاهبون إلى رحلة جديدة في اليوم التالي على الساعة 10:30 صباحًا.
