تقدم وزارة الإسكان وصندوق التنمية العقارية، خدمة الدعم السكني في المملكة العربية السعودية، لمساعدة المواطنين في الحصول على سكن لائق، إضافة إلى دعم هذا البرنامج جميع الفئات المحتاجة وعلى رأسها كبار السن والأرامل والأيتام وأصحاب الاحتياجات الخاصة.
ويتسائل الكثير من مستحقى الدعم، عن قيمة الدعم الذي يستحقونه وطريقة التواصل مع البرنامج للاستفسار أو لتقديم الشكاوى عن تأخر نزول الدعم السكني أو رفع شكوى للدعم الفني، لأنه قد يتعرض أحد المستفيدين من برنامج الدعم السكني لوقف صرف راتبه الشهري لسبب غير معلوم بالنسبة له.
طريقة تقديم شكوى تأخر نزول الدعم السكني بالسعودية
من الوارد أن تحدث أخطاء في أي برنامج، وكذلك أيضا الدعم السكني، فقد يتم رفض طلب، أو قد يتعرض صرف راتبك الشهري من الدعم للتوقف، ما يدفعك للبحث عن طريقة للتواصل مع لجنة التظلمات.
ويمكنك تقديم شكوى لوزارة الإسكان عن طريق عدة وسائل مثل، الذهاب إلى أقرب فرع لمنطقتك وإرسال شكوى إلى وزير الإسكان، أو إرسال شكوى إلى اللجنة المتخصصة لاستقبال التظلمات والنظر فيها.
طريقة التواصل مع برنامج الدعم السكني
- إرسال رسالة عبر الإيميل بدعم البرنامج [email protected]
- الاتصال بالرقم الموحد لوزارة الإسكان وهو 199090.
- الاتصال على رقم “صندوق التنمية العقارية” وهو 920033321
التسجيل في برنامج الدعم السكني
- توجه إلى بوابة وزارة الإسكان
- اختر دعم سكني.
- إذا لم يكن لديك حساب خاص قم بإنشاء حساب جديد بالنقر على كلمة “إنشاء حساب” ثم اتبع التعليمات لتسجيل البيانات المطلوبة للحصول على حساب خاص بك.
- حدد البرامج المناسب لك.
- سجل بياناتك بشكل سليم.
- ارفع المستندات المطلوبة.
بعد إرسال الطلب سيتم دراسته من قبل اللجنة المختصة ومن ثم الموافقة أو الرفض عليه.
