البنك المركزي: ضوابط جديدة حول استخدام بطاقات “الائتمان” و”الخصم المباشر”
البنك المركزي: ضوابط جديدة حول استخدام بطاقات “الائتمان” و”الخصم المباشر”
طالب البنك المركزي البنوك العاملة بالسوق المصرية، بضرورة إخطار العملاء بأية وسيلة اتصال، بحظر إساءة استخدام البطاقات الائتمانية وبطاقات الخصم المباشر، خاصة العملاء الذين لا يغادرون البلاد، وحظر طلب تدبير العملة لأغراض السفر للخارج دون مغادرة البلاد.
وأشار البنك المركزي، إلى أنه يتعين على البنك مراجعة عينة من استخدامات تلك البطاقات والتي تمت خارج البلاد وكذا طلبات تدبير العملة لأغراض السفر منذ الأول من شهر ديسمبر ٢٠٢٢.
يأتي هذا في ظل وجود استخدامات لبعض البطاقات الائتمانية وبطاقات الخصم المباشر في عمليات خارج مصر على الرغم من تواجد العملاء حائزي هذه البطاقات داخل البلاد، وكذا إساءة استخدام تلك البطاقات، بالإضافة إلى تدبير العملة لبعض العملاء بغرض السفر للخارج والذين يتضح لاحقاً عدم مغادرتهم للبلاد.
وشدد المركزي، على ضرورة موافاة البنك الإدارة المركزية لتجميع مخاطر الائتمان بالبنك المركزي ببيانات كاملة عن العملاء في حال الشك في إساءة إستخدام البطاقات أو العملة التي تم تدبيرها خاصة في حالة توافر مؤشرات على عدم مغادرة العميل للبلاد، ووجود استخدامات متكررة بشكل متزايد بما يتنافى مع طبيعة استخدامات العميل وذلك اعتبارًا من تاريخه بصفة مستمرة.
لافتًا إلى أن هذه الإجراءات تتيح للبنك المركزى اتخاذ اللازم مع الجهات المعنية للتحقق من قيام العميل بالسفر من عدمه، وفى حال التحقق من عدم سفر العميل أو إساءة استخدام البطاقات، فسوف يتم التوجيه للبنك نحو إيقاف التعامل على البطاقة وإبلاغ العميل بذلك، وكذا إبلاغ الشركة المصرية للاستعلام الائتماني (Score ) مع اتحاد كافة الإجراءات اللازمة في هذا الشأن.
