الإجراءات التي يجب اتباعها عند تغيير حق الانتفاع بعداد الكهرباء
الإجراءات التي يجب اتباعها عند تغيير حق الانتفاع بعداد الكهرباء
نشر جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك الإجراءات التي يجب اتباعها عند تغيير حق الانتفاع بعداد الكهرباء وذلك عبر صفحته الرسمية بموقع التواصل الاجتماعي “فيسبوك” والإجراءات هي:
1- يتم التوجه لشركة الكهرباء في المنطقة التابع لها العقار في مواعيد العمل الرسمية.
2- تقديم الأوراق مع ملء استمارة تغيير حق الانتفاع بعداد الكهرباء ودفع الرسوم المطلوبة.
3- مع العلم أنه يجب حضور المشترك الأصلي للعداد شخصيًا أو عمل توكيل منه لإتمام التنازل عن العداد.
4- يقوم المشترك الجديد بالتوقيع على إقرار سداد أي مستحقات سابقة لشركة الكهرباء.
5- مع ملاحظة أنه في حالة شراء منزل أو عقار من ورثة، يجب إحضار موافقة الورثة وصورة من إعلام الوراثة وذلك في حالة وفاة المشترك القديم.
ومن أهم الخطوات التي يجب اتباعها عند تغيير حق الإنتفاع بعداد الكهرباءوهي :
1- صورة من البطاقة الشخصية أو العائلية للمشترك الجديد وأيضا للمالك السابق المتنازل منه في حالة التنازل عن العداد مع الأصل للاطلاع.
2- صورة من عقد الإيجار أو الملكية والأصل للاطلاع.
3- في حالة عدم حضور مالك عداد الكهرباء بنفسه يتم تقديم صورة من توكيل رسمي عام، وأيضًا بطاقة الوكيل والأصل للاطلاع حيث يمكن تغيير حق الانتفاع بالعداد للمالك الجديد بالتوكيل.
4- إيصال كهرباء حديث للعداد المراد تغييره أو التنازل عنه.
وسيتم غدًا شرح أهم الإجراءات التي يجب اتباعها عند تغيير حق الانتفاع بالعداد.
وكان جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك أعلن عن تدخله الفوري لحل الشكوى الواردة من أحد المستهلكين يتضرر فيها من عدم الاستجابة لطلبه بتوصيل 4 أعمدة وكابلات بمحافظة الشرقية.
ووفق بيان صادر من جهاز مرفق الكهرباء منشور عبر صفحته الرسمية بموقع التواصل الاجتماعي “فيسبوك”، فبدراسة موضوع الشكوى بالجهاز مع شركة التوزيع المختصة تبين ما يلي: قيام الشاكي بسداد مقايسة التوصيل، وتم صرف المهمات اللازمة للتنفيذ وتم زرع الأعمدة وشد الموصلات، وتم تركيب العداد، كما تم التواصل من قبل مسئولي الجهاز مع مقدم الشكوى وإبلاغه بما تم في الشكوى وبذلك تمت إزالة أسباب الشكوى.
