وفقًا لاستطلاع أجرته شركة Quality Logo Products في عام 2022 أظهر بوجود أكثر من 90% من الموظفين لديهم زميل واحد على الأقل يسبب لهم إزعاجًا، وعلى الرغم من الانتشار الكبير لزملاء العمل المزعجين، لا توجد قاعدة عامة حول كيفية التعامل معهم.
دانيال جولمان عالم نفس ومؤلف الكتاب الأكثر مبيعًا لعام 1995 “الذكاء العاطفي: لماذا يمكن أن يكون أكثر من معدل الذكاء”. يقول إن التعامل مع زميل عمل مزعج لا علاقة له بكيفية معاملتك له، بل له علاقة أكبر بكيفية إعدادك لنفسك.
ويوضح أن “المفتاح الخفي هنا هو الوعي والإدارة الذاتية”.
*الوعي الذاتي
الخطوة الأولى للتعامل مع زميل عمل مزعج هي التحقق من نفسك وأنت حوله، من خلال معرفة “ما تشعر به وكيف يشكل تصوراتك، ودوافعك، وأفعالك، وما إذا كان ذلك يضر بأدائك أم لا؟”.
وبحسب جولمان فإن الإجابة على هذه الأسئلة “يقودك إلى فهم ما يجري، ومن خلال تحديد ما يحفزك، يمكنك توقع هذه الإجراءات بشكل أفضل وتنظيم نفسك”.
*الإدارة الذاتية
ينصح جولمان بإجراء حديث حماسي صغير مع النفس قبل الذهاب إلى العمل.
يقترح مثالًا: “سأقضي ساعتين مع هذا الشخص الذي أعلم أنه يستفزني. لكنني لست مضطرًا للرد”.
يقول جولمان إنه من خلال التعرف على الطريقة التي يضايقك بها زميلك في العمل والاستعداد للتعامل معها، يمكنك “التعافي بسرعة أكبر”.
دانيال جولمان عالم نفس ومؤلف الكتاب الأكثر مبيعًا لعام 1995 “الذكاء العاطفي: لماذا يمكن أن يكون أكثر من معدل الذكاء”. يقول إن التعامل مع زميل عمل مزعج لا علاقة له بكيفية معاملتك له، بل له علاقة أكبر بكيفية إعدادك لنفسك.
ويوضح أن “المفتاح الخفي هنا هو الوعي والإدارة الذاتية”.
*الوعي الذاتي
الخطوة الأولى للتعامل مع زميل عمل مزعج هي التحقق من نفسك وأنت حوله، من خلال معرفة “ما تشعر به وكيف يشكل تصوراتك، ودوافعك، وأفعالك، وما إذا كان ذلك يضر بأدائك أم لا؟”.
وبحسب جولمان فإن الإجابة على هذه الأسئلة “يقودك إلى فهم ما يجري، ومن خلال تحديد ما يحفزك، يمكنك توقع هذه الإجراءات بشكل أفضل وتنظيم نفسك”.
*الإدارة الذاتية
ينصح جولمان بإجراء حديث حماسي صغير مع النفس قبل الذهاب إلى العمل.
يقترح مثالًا: “سأقضي ساعتين مع هذا الشخص الذي أعلم أنه يستفزني. لكنني لست مضطرًا للرد”.
يقول جولمان إنه من خلال التعرف على الطريقة التي يضايقك بها زميلك في العمل والاستعداد للتعامل معها، يمكنك “التعافي بسرعة أكبر”.
