في إطار سياسة المقاربة الجوارية للمديرية العامة للأمن الوطني ، من خلال إشراك المواطن في المعادلة الأمنية من جهة و من جهة أخرى التكفل بإنشغالاتهم المختلفة ، بالتركيز على ترسيخ ثقافة التبليغ و التواصل مع مصالح الشرطة ، لا سيما عن طريق الأرقام الخضراء الموضوعة تحت تصرفهم .
تلقت مصالح أمن ولاية الشلف خلال شهر أوت 2023 ، 2775 مكالمة هاتفية عبر الرقم الأخضر 1548 ، خط النجدة 17 ، الخط الأخضر 104 الخاص بالتبليغ عن حالات إختفاء أو إختطاف الأطفال و كذا الموزع الهاتفي تفصيلها كالأتي :
التبليغ عن وقوع جرائم مثل الإعتداءات ، الشجارات و السرقات و غيرها من القضايا الإجرامية : تم إستقبال و التعامل مع 22 مكالمة .
التبليغ عن وقوع حوادث المرور : تم إستقبال 21 مكالمة .
تقديم يد المساعدة و الإغاثة :تم إستقبال و التعامل مع 05 مكالمات .
مكالمات الإستعلام و التوجيه: تم إستقبال 921 مكالمة .
التبليغ عن حالات الإختفاء الأطفال : تم إستقبال 01 مكالمة .
حالات أخرى بما في ذلك طلب تدخل قوات الشرطة تم إستقبال و التعامل مع 2805 مكالمة.
كما ثمنت ،شرطة الشلف الدور الإيجابي للمواطنين للمساهمة في محاربة الجريمة و دعت للتواصل معها عبر صفحتها الرسمية ” شرطة الشلف” بموقع التواصل الاجتماعي فايسبوك .
و كذلك عن طريق تطبيق ” ألو شرطة” الآلية الالكترونية الذي يمكن مستخدمه عن طريق الهاتف الذكي، من طلب المساعدة أو التبليغ عن كل ما يمس بأمنه و سلامته و تدخل مصالح الشرطة الفعال .
