ليست كل الأخبار جيدة لشركة سامسونغ خلال الأسابيع الأولى من العام. تتجاوز مبيعات هاتف غالاكسي S24 توقعات الشركة، مما تسبب في تأخير مواعيد التسليم في العديد من البلدان. في العديد من الأسواق، يمكن للمستخدمين بالفعل الاستمتاع بالأجهزة الجديدة، مما يجعلهم يواجهون أصعب اختبار، وهو الاختبار الذي يعاني منه  المشترون الآن . يعد هاتف Galaxy S24 Ultra هو أول هاتف يعاني من عطل في المصنع والذي أصبح شائعًا بالفعل في منتديات مثل Reddit.

ماذا يحدث؟ لا تعرض الشاشة الألوان المشبعة الكلاسيكية لوضع "Live". إذا كان لديك هاتف سامسونغ في مرحلة ما من حياتك، فسوف تعلم أن شاشته تحتوي على وضعين لمعايرة الألوان: طبيعي وحيوي. يُظهر الأخير ألوانًا أكثر تشبعًا وأبعد عن الواقع.

حسنًا، يبدو أن هاتف Galaxy S24 Ultra لا يُظهر أي اختلاف تقريبًا مقارنة بالوضع "الطبيعي". وتؤكد الشكاوى على أن شاشة الجهاز غير قادرة على عرض ألوان أكثر تشبعًا وحيوية، وهو ما تم تأكيده بعد مقارنة هذا الوضع مع وضع هاتف Galaxy S23 Ultra السابق .

والخبر السار لشركة سامسونغ والمشترين هو أن هذا خطأ من المرجح أن يكون له حل بسيط. على الأرجح، أخطأت شركة سامسونغ في معايرة الوضع   Ø£Ùˆ أن One UI 6.1 قد لعب حيلًا في هذا الإعداد. ومن الأمور المعقدة أن شاشة S24 Ultra لا يمكنها عرض المزيد من الألوان المشبعة بسبب الهاردوير.

كل شيء يشير إلى معايرة سيئة والحل الذي سيصل عبر التحديث في الأيام المقبلة. علاوة على ذلك، من المحتمل أن يضطر العديد من المستخدمين الذين يشترون هاتف Samsung Galaxy S24 Ultra مستقبلا إلى تحديثه فور إخراجه من الصندوق ولن يروا  المشكلة على شاشاتهم.

 ÙÙŠ الوقت الحالي لم تعلق سامسونج، لذلك نحن في انتظار معرفة أصل المشكلة وحلها.