انطلاق المرحلة الأولى من مبادرة ” السبيل لسعادة العميل ” بديوان عام محافظة بورسعيد
انطلاق المرحلة الأولى من مبادرة ” السبيل لسعادة العميل ” بديوان عام محافظة بورسعيد
انطلقت فعاليات المرحلة الأولى من مبادرة ” السبيل لسعادة العميل ” بديوان عام المحافظة ، بالتعاون مع المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بديوان عام محافظة بورسعيد تحت إشراف المهندسة رشا شريف مدير المركز .
و تستهدف المبادرة تنمية مهارات العاملين في الإدارات الخدمية على مستوى مديريات و أحياء بورسعيد، للوصول لرضا المواطن ، و شهد الدكتور منصور بكري السكرتير العام افتتاحية المبادرة و قام بتسليم شهادة تكريم لدكتور حسام حافظ المحاضر تقديرا لجهوده.
و تعد مبادرة ” السبيل لسعادة العميل ” إحدى مباردات برنامج نتضامن لنتكامل المنطلق من المركز التكنولوجي بديوان عام محافظة بورسعيد ، والذي يهدف إلي تعاون جميع الأجهزة التنفيذية و المدنية و المؤسسات الخدمية ، بهدف الوصول لخدمات أفضل و قيم للخدمة أعلى ، حيث قدم افتتاحية المبادرة المحاضر دكتور حسام حافظ مدير عام مساعد التدريب بشركة بترول الصحراء الغربية ( وبيكو) ، وكان موضوع المحاضرة اليوم هو إدارة الضغوط.
جدير بالذكر ، أن مباردة ” السبيل لسعادة العميل ” تعد واحدة من سلسلة مبادرات قدمها المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين ضمن برنامج نتضامن لنتكامل والذي يهدف للارتقاء بمستوى العاملين في الإدارات الخدمية لتحسين مستوى الخدمة المقدمة للمواطن في المقام الأول .
