في مناسبات معينة، مثل أي تطبيق، لا يُعفى تطبيق واتساب من الأخطاء المحتملة التي قد تحدث عند إطلاق وظائف جديدة قد تفشل أو حتى تعيق وظائف أخرى كانت متاحة بالفعل. ومع ذلك، فقد بدأ تطبيق المراسلة بالفعل في العمل على حل الخطأ الذي ظهر مؤخرًا والذي واجهته بالتأكيد في الأيام الأخيرة. بعد ذلك، سنخبرك ما هو وكيفية حله.

ويبدو أن هذا الخطأ يرتبط باعتراض عند تنزيل الملفات أو المستندات داخل دردشة واتساب، بحيث تظهر رسالة خطأ تفيد بعدم إمكانية التنزيل. ومع ذلك، يجب أن تضع في اعتبارك أن هذا الحادث يحدث إذا كنت جزءًا من البرنامج التجريبي للتطبيق. ولكن إذا حدث لك ذلك أيضًا في الإصدار الرسمي من التطبيق  ، فسيتعين عليك الانتظار بضعة أيام حتى يصبح متاحًا للجميع.

كما ذكرنا، يقوم تطبيق واتساب بإصدار تحديث لجميع القائمين على اختبار وظائف أداة المراسلة مع أكبر عدد من المستخدمين على مستوى العالم. هذا هو إصدار 2.24.10.15 الذي يمكن تنزيله مباشرة من متجر  غوغل بلاي .

وبالتالي، ربما تكون قد واجهت خطأً يؤثرعلى تنزيل ملفات الوسائط المتعددة، ولا يتعلق الأمر على وجه التحديد بنفاد المساحة على هاتفك الذكي أو بتعطل خوادم التطبيقات، بل إن ذلك قد حدث نتيجة لـ مشكلة محددة تم حلها بالفعل.

إذا كنت تريد أن تكون جزءًا من برنامج  مختبري واتساب ، فما عليك سوى زيارة هذا الرابط والنقر على الزر الأزرق ليصبح زر اختبار. وبالمثل، تجدر الإشارة إلى أن هذا التطبيق يجلب معه  ميزات غير منشورة بعد للجميع  يمكنك الوصول إليه قبل أي شخص آخر .