مكتوب مسقط أوصفحة رقمية عربي اشتهر كأول مسقط يقدم خدمة البريد الإلكتروني باللغة العربية. تأسس المسقط عام 1998 وكان على رأس فريق العمل سميح طوقان وحسام خوري وهوأفضل مسقط عربي للاتصال ومركزه الاردن.

مسقط مكتوب لديه الكثير من الخدمات والأقسام منها

• أخبار مكتوب
• العاب شمس
• منتدى أخبار مكتوب
• بريد مكتوب
• مكتوب سين جيم
• قاموس مكتوب
• سيارات مكتوب
• مكتوب الرياضة إلى الأبد - رياضة
• دليل مواقع مكتوب

مواقع خارجية

• المسقط الرسمي لبوابة مكتوب
• المسقط الرسمي لمجموعة مكتوب

بدأ المسقط بثلاثة مؤسسين سميح طوقان خريج كلية الهندسة, فادي غندور الرئيس التطبيقي لشركة ارامكس وحسام خوري الخبير في إدارة الأعمال. سيرة نجاح لمسقط عربي. المسقط لم ينجح عربيا فقط ولكن عالميا. أصبح معروف في جميع أنحاء العالم. جمع الكثير من المواقع الأجنبية كيوتوب للفيديو, ياهو, غوغل للبحث, أمازون في أدب وفن, eBay في سوق, Paypal في كاش يو, هوتميل في بريد مكتوب, فليكر في مكتوب للصور والكثير الكثير, أفلا يستحق حتى نعهد عنه المزيد وما يقدمه لنا. سيرة نجاح في بداياتها على قول مؤسسها سميح طوقان.

البداية

ولد سميح طوقان (المؤسس الرئيسي) في 27 فبراير 1969 في عمان, الأردن. ترعرع بين عائلة منحته جميع الإمكانيات ليكمل تعليمه في أفضل المدارس ويبلغ أعلى الدرجات وبعدها يمضى للخارج ويكمل دراسته. تخرج عام 1990 وحصل على الماجستير في الهندسة الكهربائية من جامعة في لندن بريطانيا والماجستير في إدارة الأعمال من HEC University في فرنسا عام 1992. قرر بعد حصوله على الشهادات التي يريدها العودة للأردن ليعمل هناك ويفيد بلده.

بدأ عام 1994 بمخط استشاري في مجال التكنولوجيا. أسمى مخطه BOC ، Business Optimization Consultants . وبنى خبرة جيدة في مجال خدمات الانترنت وتطوير الأنظمة والتكنولوجيا.

مع السنوات بدأ يشاهد الطفرة الحاصلة في عالم الانترنت في العالم وفي العالم العربي واستخدام الايميل الذي كان يزداد يوم عن يوم والعرب كانوا يستخدمون المواقع الانكليزية لهذا أتت فكرة تأسيس مسقط يهدف نشر اللغة العربية على الانترنت. من البداية قرر حتىقد يكون الأول. وتحدث مع أصدقائه الذين كانوا يملكون مثل سميح ميزة "رجال الأعمال, الإبداع والتميز" وكانوا طموحين جدا وقرروا معا افتتاح خدمة البريد على الانترنت للعالم العربي.

عام 1998 قام الثلاثة بإعداد مشروع تجريبي لبريد الكتروني عربي والبداية كانت من بيت عائلة سميح وحصل مكتوب في انطلاقته التجريبية علىخمسة آلاف مشهجر. اختاروا اسم سلس وسهل الحفظ يرمز "للبريد", "رسالة" وأيضا يرمز لما هومقدر. البداية كانت مع شعار "افتخر أنت عربي- Proud to be an arab ".

التوسع

لعام 2000 وصل عدد المسجلين إلى 100.000 ودولار. فقرروا عندها تحويل هذا المشروع التجريبي إلى شركة قائمة بحد ذاتها، وتم ذلك بالعمل، وقاموا بإدخال شريك مالي هوالشركة المصرية EFG-Hermes ، وهي شركة استثمار مالي معروفة في جمهورية مصر العربية، وقد قامت هذه الشركة باستثمار مبلغ مليونين ونصف المليون دولار أمريكي .

بدؤوا بنشر المسقط عن طريق البريد الالكتروني نفسه في البداية ومع التطوير والتوسع بدؤوا يروجوا لخدماتهم بشكل أكبر عن طريق الطرق التقليدية كالصحف, المجلات وطبعا بالدرجة الاولى الانترنت.

عام 2004 طرحوا حملة إعلانية كبيرة بعنوان "سجل أنا عربي" في رغبة لتوحيد العقول العربية المبدعة وطرحوا عدة خدمات وليس فقط البريد وخاطبوا الشعب العربي ليستخدم تلك الخدمات: "مع مكتوب . دوت كوم يمكنكم الاستفادة ليس فقط من خدمة البريد الإلكتروني، بل من الكثير من الخدمات الأخرى. مثل الدردشة، وبطاقات المعايدة، والموسيقى، والزواج، والصداقة والتعارف، والقاموس، والأخبار، والخدمات الإسلامية ... وغيرها . إذا الاشتراك المجاني بمكتوب دوت كوم، يفتح مجالا واسعا لمجموعة متنوعة من الخدمات غير المتوفرة في الكثير المواقع الأخرى. من هذه الخدمات إمكانية إرسال واستقبال بريد إلكتروني بالعربية من دون الحاجة إلى وجود نظام دعم للعربية على أجهزة حواسيب جميع من المرسل والمستقبل، حلول كشف الفيروسات والقضاء عليها في الرسائل البريدية الواردة والمرسلة، ومرسال مكتوب وهي خدمة للتراسل الفوري". وبعد ذلك بأشهر طرحوا بريد الكتروني بسعة 1000 ميگا بايت وكانت هذه السعة الأكبر حينها عالميا. واحتل المسقط في تلك السنة المرتبة الأولى في اليكسا للمواقع العربية ولهذه اللحظة هويتصدر لائحة المواقع العربية والأول.

مكتوب بعد ذلك قامت بشراء عدة شركات ومواقع وتوسعت أكثر وطرحت خدمات جديدة وكل يوم تفاجئنا بخدمات جديدة وآخرها خدمة التلفاز التي ستطرح قريبا. مكتوب ماض وسيصل بالتأكيد إلى هدفه الجديد الذي حدده وهوحتىقد يكون من بين أفضل 50 مسقط عالميا.

من مسببات النجاح والدروس

كانوا منذ البداية يفهمون حتى الانترنت والبريد الالكتروني سينتشر أكثر وأكثر وكان من الضروري الاستفادة من تلك الفرصة. وكانوا يفهمون انهم سينجحون وسيكونون الأول. وعملا من اسباب نجاحهم انهم كانوا عملا من المواقع الاولى التي افتتحت في العالم العربي first mover advantage . كانوا طموحين جدا ويريدون إضافة قيمة للبلاد العربية, عمل شيء ثوري. مساعدة العرب. ووضعوا هدف عالي منذ البداية وهو" حتىقد يكونوا أكبر مجتمع عربي على الانترنت". ولهذه اللحظة هم يريدون استهداف الجيل الجديد الذي يحب الانترنت وسيستخدمه بكثرة ونسبة مستخدمي الانترنت سترتفع كثيرا الخمس سنوات القادمة وهم سينتهزون تلك الفرصة. عانوا الكثير من المشاكل في البداية ولكنهم مع الإرادة لتحقيق شيء للبلاد العربية تغلبوا عليها. إدارة قوية وممتازة. فريق عمل قوي مدرب. فريق قوي في البرمجة, في الترويج, في المبيعات وفي شتى المجالات. فوق هذا فريق عمل تام يوفر الدعم الفني عبر البريد الالكتروني للمستخدمين بشكل متواصل على مدار أربع وعشرين ساعة يوميا. الأفكار الجديدة والمتابعة المستمرة لما يحصل في عالم الانترنت. التطوير المستمر. التمويل الجيد. النظرة الشمولية لكل الوطن العربي وليس حصر المسقط في بلد معين. القدرة على التغيير والمرونة وبشكل ممتاز. الأردن التكاليف فيه منخفضة مقارنة مع بلدان اخرى اجنبية وعربية كدول الخليج وأيادي عاملة منخفضة.

الحكم

"كنا جادين منذ البداية وأنشأنا شركة قائمة على أسس متينة وإدارة جيدة وركزنا منذ البداية على موارد الدخل وتحديد النفقات والنموبشكل مدروس وتدريجي. وكأية شركة جديدة، قابلتنا مصاعب عديدة عندما بدأنا، لكننا تمكنا من التغلب عليها وتحقيق أهدافنا حتى أصبحنا شركة قوية تجارية ربحية بالإضافة إلى أهدافنا الأخرى، وهي نشر اللغة والمحتوى العربي على الإنترنت . "

“We wanted to be a protal for everybody”

“ S uccess is being democratic”

“From the beginning we wanted to be the leader in the arabworld”

أهم اللحظات التاريخية

1999: خدمة البريد

2000: 2,5 مليون دولار دعم من EFG Hermes .

2001: مليون مشهجر.

2001: خدمة متميزة من البطاقات المدفوعة مسبقا لمستخدمي الانترنت في المملكة. خدمة Shop@maktoob الجديدة وتقدم مجموعة واسعة من السلع والحاجيات المنتجة في العالم العربي.

2002: 2 مليون مشهجر.

2005: تمويل قدره 5,2 مليون دولار من شركة أبراج الامارتية وهي من أكبر شركات التمويل في العالم العربي.

مكتوب وياهو

في اغسطس 2009، قامت ياهوبشراء مكتوب بمبلغ مبلغ 85 مليون دولار. وستعمل مكتوب وياهوخلال على دعم المحتوى العربي على الإنترنت بالإضافة إلى الخدمات المقدمة باللغة العربية، لذلك يمكنكم قريباً استخدام الخدمات التالية باللغتين العربية والإنجليزية، وسيتم تقديم الخدمات التالي:

• أفضل بريد إلكتروني وخدمات المحادثة الفورية.
• البرامج الخاصة بالحماية مثل مكافح الفيروسات ومانع النوافذ المنبثقة.
• خدمات أخرى مثل تحميل ومشاركة الصور والملفات الشخصية والأخبار. .

المصادر