كيوأف دي
كيوإفدي QFD هي اختصار لـ Quality Function Deployment وهي طريقة يابانية في الإنتاج والإستجابة الأمثل لطلبات الحرفاء والحفاظ على الجودة. ابتكرت هذه الطريقة من قبل الياباني يوگي أكاوسنة 1966 وكانت شركة متسوبيشي للصناعات الثقيلة (لصناعة السفن) في مدينة كوبه من السباقين في تطبيق هذه الطريقة سنة 1972. بعد مرور فترة وجيزة على ذلك قامت شركة شركة تويوتا للسيارات بتبني هذه الطريقة وتطويرها حسب متطلباتها. في سنة 1983 نشرت أعمال أكاوللمرة الأولى في الولايات المتحدة وكانت زيروكس وفورد من أول الشركات الأمريكية التي تبنت هذا النظام.
الهامش
هذه الموضوعة تعبير عن بذرة بحاجة للنمووالتحسين؛ فساهم في إثرائها بالمشاركة في تحريرها. |