نتائج الشكايات ومسطرة سحب الإعانات المالية www.tadamoncovid.ma




      يقدم هذا الركن خدمة التعرف على مآل الشكايات المودعة عبر هذه البوابة والمتعلقة بطلبات الاستفادة من عمليةالدعم المؤقت الموجه للأسر المعنية.







 www.tadamoncovid.ma 


 
الإثنين 25 ماي 2020 

للإجابة على أي تساؤل: الاتصال بالرقم 1212




في حالة قبول الطلب سيتم صرف الاعلانات كما هو معمول به في السابق:



* وندعو الأشخاص اللذين لم يتوصلوا بالرسائل عبر هواتفهم ألا يتنقلوا،

*وتبقى الإجراءات الصارمة للحجر الصحي سارية المفعول.


وللتذكير فان مسطرة السحب تتجلى فيما يلي:


- يتلقى رب الاسرة المستفيد من الدعم الاستثنائي، رسالة قصيرة على هاتفه المتنقل الذي تم تسجيل رقمه أثناء التصريح. وتتوفر هذه الرسالة على رقم مرجعي وكذا مكان السحب.


- وبالنسبة للشخص الذي سيتقدم إلى مكان سحب آخر ليس منصوصا عليه في الرسالة، فانه لن يتمكن من الحصول على المساعدة. وفي هذا الإطار هناك حالتين:


- إذا كان مكان السحب المنصوص عليه في الرسالة القصيرة هو وكالة الأداء، فإن المستفيد يجب عليه الإدلاء ببطاقة التعريف الوطنية من أجل سحب مبلغ الدعم.


-إذا كان موقع السحب المشار إليه شباك أتوماتيكي تابع لوكالة بنكية، على المستفيد إدخال الرقم المتوصل به عن طريق الرسالة القصيرة، تم إدخال الأرقام الأربع الأخيرة لبطاقة تعريفه الوطنية.


وفي حالة ما إذا كان رقم بطاقة التعريف الوطنية مكون من أقل من أربع أرقام يجب إضافة أصفار على اليمين.



وبالنسبة لشبابيك وكالات القرض الفلاحي، فسيتم إعطاء المعلومات اللازمة في الرسالة القصيرة التي ستبعث الى المستفيد.




   هو الموقع الرسمي لايداع الشكايات للاستفادة من الدعم ابتداء من يوم الخميس21 ماي 2020.



الأسر المعنية:


أكدت لجنة اليقظة الاقتصادية أن أسر القطاع غير المهيكل، سواء تلك المسجلة في خدمة راميد أو غير المنخرطة فيها، والتي فقدت مداخيلها جراء حالة الطوارئ الصحية، هي التي تستفيد من المساعدات المالية المؤقتة.





وزارة الاقتصاد والمالية وإصلاح الإدارة، أوضحت في بلاغ أنه تم قبول 4,3 ملايين من التصريحات التي تم تسجيلها من طرف أرباب الأسر، إلا أن بعض هؤلاء الذين لم يتوصلوا بعد، وإلى حد الان، بإشعار تبعا لتصريحاتهم بخصوص هذه الإعانات، قاموا بوضع شكايات من خلال مساطر متعددة.


الموقع الرسمي لتقديم الشكايات:


وحتى يتم تمركز هذه الشكايات والتمكين من معالجتها بصفة فعالة، أبلغت الوزارة، أرباب الأسر انه ابتداء من يوم الخميس21 ماي، سيكون بالإمكان إيداع هذه الشكايات على الموقع التالي:


"www.tadamoncovid.ma"


طريقة إيداع الشكايات :



وسيمكن إدخال رقم البطاقة الوطنية ورقم الهاتف المنقول لرب الاسرة على مستوى صفحة الاستقبال، من الحصول على مآل التصريح الأول ووضع شكاية عند الاقتضاء.


وللتذكير، فإن رقم الهاتف المنقول يجب أن يكون هو نفسه الذي استعمل خلال التصريح الأول.



كيفية معرفة مصير الشكاية:


وبمجرد معالجة هذه الشكايات من طرف المصالح المختصة، سيتم إرسال برقية قصيرة لرب الأسرة لإخباره بما آلت إليه شكايته.


كيفية سحب الدعم في حالة القبول :


وبالنسبة للشكايات التي تم قبولها، فإن مسطرة سحب المساعدة المالية تبقى مماثلة للتي يتم استعمالها حاليا.


  






تاريخ الخبر: 2020-06-02 00:22:13
المصدر: مجلة الوظيفة - المغرب
التصنيف: وظائف
مستوى الصحة: 36%
الأهمية: 57%

آخر الأخبار حول العالم

مصرف لبنان المركزي يطالب الحكومة بتحرك سريع لخفض الدعم

المصدر: الراي - الكويت التصنيف: مجتمع
تاريخ الخبر: 2021-04-14 13:34:18
مستوى الصحة: 46% الأهمية: 55%

"الأناضول": مصر نقلت أسلحة مخبأة تحت الأدوية إلى ليبيا

المصدر: أم تونيزيا - تونس التصنيف: مجتمع
تاريخ الخبر: 2021-04-14 13:33:36
مستوى الصحة: 45% الأهمية: 45%

‫دولة أوروبية تتخلى نهائيا عن استخدام لقاح أسترازينيكا

المصدر: جوهرة أف أم - تونس التصنيف: مجتمع
تاريخ الخبر: 2021-04-14 13:33:29
مستوى الصحة: 41% الأهمية: 50%

‫مهندسو المؤسسات والمنشآت العمومية يهدّدون بالتصعيد

المصدر: جوهرة أف أم - تونس التصنيف: مجتمع
تاريخ الخبر: 2021-04-14 13:33:31
مستوى الصحة: 36% الأهمية: 44%

‫قابس: تسجيل 121 اصابة جديدة بفيروس كورونا

المصدر: جوهرة أف أم - تونس التصنيف: مجتمع
تاريخ الخبر: 2021-04-14 13:33:28
مستوى الصحة: 40% الأهمية: 37%

صفاقس : إيقاف 7 شبان بصدد شرب الخمر في أول أيام رمضان

المصدر: أم تونيزيا - تونس التصنيف: مجتمع
تاريخ الخبر: 2021-04-14 13:33:35
مستوى الصحة: 39% الأهمية: 40%

المزيد من الأخبار

مواضيع من موسوعة كشاف

سحابة الكلمات المفتاحية، مما يبحث عنه الزوار في كشاف:

ما هو كشاف؟