وجهت نيفين القباج وزيرة التضامن الاجتماعى فريق التدخل السريع المركزى بسرعة بحث 3 استغاثات واردة من منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء، والتى تم تداولها على موقع التواصل الاجتماعى فيس بوك، حيث أشارت الاستغاثة الأولى إلى وجود مواطن بلا مأوى بشارع صلاح سالم بمنطقة مزلقان محيى الدين بمحافظة بنى سويف، كان يظهر عليه علامات الإعياء والإرهاق الشديد بسبب سوء حالة الطقس وسوء التغذية، مما يعرض حياته للخطر.
وكلفت الوزيرة فريق التدخل السريع المحلى بمديرية التضامن الاجتماعى ببنى سويف لبحث ودراسة الاستغاثة، واتخذ الفريق الإجراءات اللازمة بشأن التقييم الطبى لحالته والتأكد من عدم الإصابة بفيروس كورونا المستجد، وتم إيداعه بإحدى دور الرعاية الاجتماعية لتلقى الرعاية الصحية والاجتماعية وحمايته من مخاطر الشارع.
كما وجهت القباج فريق التدخل السريع المركزى بسرعة بحث شكوى ثانية لمواطنة مسنة بمحافظة الجيزة بشأن طلب علاجها، وإيداعها إحدى دور الرعاية الاجتماعية التابعة للوزارة، وذلك نظرا لسوء حالتها الصحية وتقدمها فى السن، حيث تبلغ ٨٠ عاما وليس لديها عائل، وأصبحت غير قادرة على خدمة نفسها وقام الفريق بنقلها لتلقى العلاج اللازم ومتابعة حالتها الاجتماعية.
ووجهت الوزيرة فريق التدخل السريع المركزى بالوزارة بسرعة بحث شكوى ثالثة وردت من منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، أشارت إلى وجود مواطن مسن «قادرون باختلاف « بلا مأوى بشارع النحاس بمدينة طنطا بمحافظة الغربية.
وقام فريق التدخل السريع بالغربية بالتوجه إلى موقع الشكوى والعثور على المواطن، واتخاذ الإجراءات اللازمة بشأن التقييم الطبى والاطمئنان على الحالة الصحية له وإيداعه إحدى دور الرعاية الاجتماعية التابعة لوزارة التضامن الاجتماعى بالغربية.
