فتحت هيئة رعاية ذوي الإعاقة نافذة للتواصل مع المعاقين، والاستماع لمطالبهم، وإيصال صوتهم لمختلف الجهات، وبدأت في استقبال الاستفسارات والطلبات وغيرها خلال 2021، ومثّلت الطلبات 54%، وتلقت أيضا شكاوى بلغت 37%، بينما سجلت الاقتراحات 5%، والاستفسارات 0.48 %.

نوع الإعاقة

بيّن التقرير الصادر من الهيئة أن الاستفسارات كانت حسب نوع الإعاقة، وسجلت الإعاقة الحركية النسبة الأعلى من حيث الاستفسارات، حيث بلغ عددها 110 استفسارات، بعدها «البصرية» بـ24 استفسارا، ثم «السمعية» بـ11 استفسارا، و«النفسية» بـ3 استفسارات، وكان هناك استفساران لكل من «الذهنية» و«العقلية». أما متعدد الإعاقات، فبلغت 26 استفسارا، وأخرى 15 استفسارا، وهناك استفسارات وردت لا توجد فيها إعاقة، بلغ عددها 18 استفسارا. وكانت الاستفسارات المغلقة 195 استفسارا، والنشطة 6 استفسارات.

الطلبات الواردة

سجلت مدينة الرياض أعلى الطلبات، حيث بلغ عددها 79 طلبا، بينما بلغت الطلبات من جدة 16 طلبا، والمدينة المنورة 12 طلبا، ومكة المكرمة وجازان 11 طلبا لكل منهما، والدمام 10 طلبات، وعسير 9 طلبات، وأبها 7 طلبات، و5 طلبات لكل من الطائف وحفر الباطن وحائل، ونجران 4 طلبات، و3 طلبات سجلت في القصيم وخميس مشيط، وطلبين لكل من السيل والشرائع والقريات والجوف والأحساء وتبوك والباحة. أما التي سجلت طلبا واحدا، فكانت الهفوف والظهران والقطيف والخرج وسكاكا وخليص.

برامج مهنية

بلـغ عـدد الأشخاص ذوي الإعاقة المسـتفيدين من برامج المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني 866 متدربا ومتدربة في 2020، حيث بلغ عدد المتدربين في الكليات التقنية للبنين 731 متدربا، و78 متدربة من ذوات الإعاقة في الكليات التقنية للبنات بالفصل التدريبي الأول 1442، و57 متدربا من ذوي الإعاقة في المعاهد بالفصل التدريبي الأول 1442.