Royaume du Maroc

L'Agence Nationale de Promotion de l'Emploi et des Compétences (ANAPEC)

(10) TELECONSEILLER
sur KENITRA UNIVERSITAIRE

Référence de l’offre: KE110422764375
Date : 11/04/2022
Agence : KENITRA AGENCE UNIVERSITAIRE / TOUNSI

Description de l'entreprise

Secteur d’activité : Postes et télécommunications

Description de Poste

- Date de début : 02/05/2022

- Type de contrat : Choix Multiple

- Lieu de travail : KENITRA UNIVERSITAIRE

- Salaire mensuel : 3500 DHS

- Caractéristiques du poste : SALAIRE 3500,00 dhs + prime deplafonée Prospecter , identifier les besoins , Argumenter,proposer et négocier

Profil recherché

- UNE FIBRE COMMERCIALE

- CAPACITE D'ECOUTE

- MAITRISE DE LA LANGUE FRANCAISE

- Formation : Baccalauréat

- Bureautiques : Word, Excel,

- Langues : Anglais : Bon / Francais : Langue maternelle

Postuler

(30)  Conseiller Clientèle En Tourisme Franco-anglophone   
sur MARRAKECH GUELIZ-ENNAKHIL

Référence de l’offre: MA080422763992
Date : 08/04/2022
Agence : MARRAKECH / SALIM

Description de l'entreprise

Secteur d’activité : Services fournis principalement aux entreprises

Description de Poste

- Date de début : 15/04/2022

- Type de contrat : CDI

- Lieu de travail : MARRAKECH GUELIZ-ENNAKHIL

- Caractéristiques du poste : 

- Assurer la prise en charge et la gestion des demandes d’informations, de renseignements des clients selon les règles de l’art et les normes en vigueur

-Traiter les objections de tes interlocuteurs en leur proposant des solutions adaptées à leurs attentes dans un délai raisonnable

- Langues : Francais : Courant / Anglais : Courant 

- Compétences spécifiques : Bac et plus, bonne maîtrise des langues Anglais et Français, esprit d'équipe

- Commentaire: 

- CDI.

- Salaire: à définir lors de l'entretien

- Assurer la prise en charge et la gestion des demandes d’informations, de renseignements des clients selon les règles de l’art et les normes en vigueur

- Traiter les objections de tes interlocuteurs en leur proposant des solutions adaptées à leurs attentes dans un délai raisonnable

- Bac et plus,

- bonne maîtrise des langues Anglais et Français, esprit d'équipe

 (4)  Conseillers Clients   

sur FES EL JADID DAR DBIBAGH

Référence de l’offre: ET060422763328
Date : 06/04/2022

Description de l'entreprise
Secteur d’activité : Services fournis principalement aux entreprises 

Description de Poste
- Type de contrat : CDD
- Lieu de travail : FES EL JADID DAR DBIBAGH
- Salaire mensuel : 3600 DHS 

- Caractéristiques du poste :
- Assurer une assistance technique de qualité ; 
- Gérer les contacts clients en leur réservant un bon accueil ; 
- Conseiller, aider, informer les clients et leur apporter les solutions adaptées à leurs besoins ; 
- Optimiser la qualité de service et respecter les règles de confidentialité ; 
- Contribuer à la fidélisation des utilisateurs ; 
- Commercialiser des produits, d'enrichir et développer le portefeuille clients qui vous sera confié 

Profil recherché
Description du profil :
- Vous avez une bonne maîtrise de la langue française, aussi bien à l’oral qu’à l’écrit ;
- Vous maîtrisez parfaitement l’outil informatique et l’internet ;
- Vous avez un bon relationnel, une grande capacité d’écoute, et vous êtes doté(e) d’un excellent sens du service ;
- Une première expérience dans un centre d’appel serait souhaitable.
- Formation : Baccalauréat
- Langues : Francais : Courant
- Compétences spécifiques : BAC OU PLUS 

Postuler

(9)  CONSEILLERS CLIENTS   
sur FES EL JADID DAR DBIBAGH

Référence de l’offre: ET060422763365
Date : 06/04/2022

Description de l'entreprise
Secteur d’activité : Services fournis principalement aux entreprises 

Description de Poste
- Type de contrat : CDD
- Lieu de travail : FES EL JADID DAR DBIBAGH
- Salaire mensuel : 3600 DHS 

- Caractéristiques du poste : 
- Assurer une assistance technique de qualité ; 
- Gérer les contacts clients en leur réservant un bon accueil ;
- Conseiller, aider, informer les clients et leur apporter les solutions adaptées à leurs besoins ; 
- Optimiser la qualité de service et respecter les règles de confidentialité ; 
- Contribuer à la fidélisation des utilisateurs ; 
- Commercialiser des produits, d'enrichir et développer le portefeuille clients qui vous sera confié

Profil recherché

Description du profil :
- Vous avez une bonne maîtrise de la langue française, aussi bien à l’oral qu’à l’écrit ;
- Vous maîtrisez parfaitement l’outil informatique et l’internet ;
- Vous avez un bon relationnel, une grande capacité d’écoute, et vous êtes doté(e) d’un excellent sens du service ;
- Une première expérience dans un centre d’appel serait souhaitable.
- Formation : Baccalauréat
- Langues : Francais : Courant
- Compétences spécifiques : BAC OU PLUS 

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