من ضمنها رحلات صوب مراكش.. إيزي جيت تلغي 240 رحلة جوية من “غاتويك”
من ضمنها رحلات صوب مراكش.. إيزي جيت تلغي 240 رحلة جوية من “غاتويك”
أعلنت شركة طيران إيزي جيت (EasyJet) عن إلغاء 240 رحلة جوية من مطار جاتويك (Gatwick) خلال العشرة أيام القادمة ما بين يوم السبت الموافق 28 ماي حتى يوم الأثنين الموافق 6 يونيو.
وشملت مشاكل إلغاء رحلات المغادرة مند يوم السبت الماضي وجهات شهيرة لقضاء العطلات مثل إسبانيا والبرتغال وإيطاليا والمغرب، وخصوصا وجهة مراكش.
وكانت إيزي جيت قد أجّلت جميع رحلاتها يوم الخميس الماضي بسبب مشكلة تقنية استمرت لمدة ساعتين بعد تعرضها لمشاكل تقنية في جميع طائراتها فيما قال المتحدث باسم الشركة : “على مدار الأسبوع المقبل، سنقوم بتشغيل حوالي 1700 رحلة يوميًا مع تشغيل حوالي ربع هذه الرحلات من وإلى جاتويك، لقد اتخذنا قرارًا بإلغاء حوالي 24 رحلة من رحلات Gatwick يوميًا بدءًا من من 28 ماي حتى 6 يونيو.”
وأضاف: “نقدم اعتذارنا للعملاء للإشعار المتأخر ببعض عمليات الإلغاء والإزعاج الذي تسببنا به للعملاء الذين حجزوا على متن هذه الرحلات، ولكننا نعتقد أن ذلك ضروري لتوفير خدمات موثوقة خلال هذه الفترة المزدحمة.”
وتابع فيما يخص حقوق المسافرين الذين ألغيت رحلاتهم: “سيتم إبلاغ العملاء اعتبارا من اليوم ومنحهم خيار إعادة حجز رحلاتهم أو استرداد المبالغ المدفوعة، كما يمكنهم التقدم بطلب للحصول على تعويض بما يتماشى مع اللوائح .”
