تقرير لـ«إكسترا نيوز» يرصد جهود مركز خدمة المواطنين بشبرا الخيمة
تقرير لـ«إكسترا نيوز» يرصد جهود مركز خدمة المواطنين بشبرا الخيمة
رصد أحمد عبدالرازق، مراسل "إكسترا نيوز"، الخدمات التي يقدمها مركز خدمة المواطنين بشبرا الخيمة.
وقال "عبدالرازق" إن المركز موجود بالقرب من محطة مترو كلية الزراعة، أسفل كوبري أحمد عرابي، بمنطقة شبرا الخيمة، ويقدم كل الخدمات المتعلقة بالبطاقات التموينية الذكية.
خدمة مليون و200 ألف بطاقة تموينية على مستوى المحافظة
وأضاف أن المركز يخدم مليونًا و200 ألف بطاقة تموينية على مستوى المحافظة، أي 4 ملايين مستفيد، ويضم المركز أجهزة الحاسب الآلي والأجهزة النوعية الخاصة بإصدار البطاقات، فضلًا عن العناصر البشرية المدربة.
وأشار إلى أن المركز مجهز بصالات انتظار، وخاصية النداء الآلي لمنع التزاحم وحفظ الأدوار للمترددين، كما أن به 13 شباكًا بـ13 موظفة للعمل مع المواطنين بدقة وسرعة ولباقة من خلال التحول الرقمي.
