المترو: عطل الخط الأول نتيجة مؤثر خارجى بمنطقة مجمع التحرير
المترو: عطل الخط الأول نتيجة مؤثر خارجى بمنطقة مجمع التحرير
أعلن أحمد عبدالهادى بكير- المتحدث الرسمى للشركة المصرية لإدارة وتشغيل مترو الأنفاق، أسباب حدوث عطل مفاجئ قطع بالشبكة الكهربائية بين محطتى أنور السادات وسعد زغلول اتجاه المرج نتيجة مؤثر خارجي أعلى النفق، الأمر الذى أدى إلى حدوث ماس كهربائى وقطع بالشبكة الكهربائية.
وأوضحت شركة مترو الأنفاق، أنه على الفور تم تشغيل حركة القطارات بالخط الأول من محطة السيدة زينب حتى محطة حلوان فى الإتجاهين كالمعتاد والتشغيل من محطة الدمرداش حتى محطة المرج الجديدة فى الإتجاهين وتشغيل حركة القطارات فى منطقة العطل سكة واحدة (مفرد) فى الإتجاهين، حيث تم الدفع بجميع فرق الطوارئ وجار العمل على إصلاحه، تم الدفع بعدد من القطارات الفارغة من الركاب بالمحطات المزدحمة لامتصاص أى زحام بالمحطات.
كان قد أعلن أحمد عبدالهادى بكير- المتحدث الرسمى للشركة المصرية لإدارة وتشغيل مترو الأنفاق، عن حدوث عطل مفاجئ بالشبكة الكهربائية بين محطتي جمال عبدالناصر وأنور السادات اتجاه المرج، الأمر الذى أدى إلى تشغيل حركة القطارات بالخط الأول من محطة السيدة زينب حتى محطة حلوان فى الاتجاهين كالمعتاد والتشغيل من محطة الدمرداش حتى محطة المرج الجديدة فى الاتجاهين وتوقف حركة القطارات فى منطقة العطل، حيث تم الدفع بجميع فرق الطوارئ وجارٍ العمل على إصلاحه فى أسرع وقت وتم الدفع بعدد من القطارات فوارغ لامتصاص أى زحام قد يحدث.
وختامًا ناشد "متحدث المترو" جمهور الركاب بالتواصل معنا عبر خدمة الخط الساخن 16048 وأيضًا عبر الرقم المخصص لخدمة الواتس آب 01221116048 وعبر الصفحة الرسمية لمترو القاهرة على موقع التواصل الإجتماعي فيسبوك وأيضًا عبر الموقع الرسمي للشركة cairometro.gov.eg
لتلقى كل الشكاوى والاقتراحات والاستفسارات الخاصة بمترو الأنفاق مع تواجد مكاتب للشكاوى بعدد من محطات المترو والتابعة لمنظومة الشكاوي الحكومية الموحدة التابعة لمجلس الوزراء وذلك لتلقى كل شكاوى المواطنين المتعلقة بكل الجهات وليس مترو الأنفاق فقط.
