دراسة: أكثر من ثلث منصات البيع بالتجزئة الأوروبية متلاعبة | صحيفة الاقتصادية


قالت المفوضية الأوروبية اليوم أن دراسة شملت 399 منصة للبيع بالتجزئة عبر الإنترنت في 23 دولة من الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي فضلا عن ايسلندا والنرويج وجدت أن أكثر من ثلث هذه المنصات تحاول التلاعب بالمستهلكين عبر الإنترنت.

وقالت الهيئة التنفيذية للاتحاد الأوروبي إن 148 شركة كانت تستخدم أسلوبا استغلاليا واحدا على الأقل لخداع المتسوقين، وقال مفوض العدل في الاتحاد الأوروبي ديدييه ريندرز "من الواضح أن هذا السلوك خاطئ".

ووجدت الوكالات الوطنية لحماية المستهلك والمفوضية أن الشركات تخفي المعلومات وتوجه المستهلكين إلى اشتراكات أو منتجات أعلى ثمنا.

كما وجدت الدراسة أن 42 موقعا إلكترونيا استخدمت توقيتات عد تنازلي وهمية لتحفيز العملاء على شراء منتجات معينة، إضافة إلى ذلك، وجدت الدراسة أن 70 موقعا إلكترونيا كانت إما تخفي معلومات، مثل تكلفة التوصيل، أو تجعل من الصعب تحديد ذلك.

وقالت مفوضية الاتحاد الأوروبي إن السلطات الوطنية ستقوم بالاتصال بمنصات تجارة التجزئة من أجل تغيير مواقعها الإلكترونية وتتخذ إجراء إذا كان هذا ضروريا، كما أنها ستقوم بمراجعة قواعد حماية المستهلك لضمان توافقها مع البيع بالتجزئة على الإنترنت.

تاريخ الخبر: 2023-01-30 21:23:15
المصدر: صحيفة الإقتصادية - السعودية
التصنيف: إقتصاد
مستوى الصحة: 44%
الأهمية: 37%

آخر الأخبار حول العالم

المزيد من الأخبار

مواضيع من موسوعة كشاف

سحابة الكلمات المفتاحية، مما يبحث عنه الزوار في كشاف:

تحميل تطبيق المنصة العربية