“لارام” تغضب ركّاب طائرة تربط بين باريس ومراكش
“لارام” تغضب ركّاب طائرة تربط بين باريس ومراكش
تواصل شركة الخطوط الملكية المغربية “لارام” إغضاب مجموعة من زبنائها بسبب الارتباك والأخطاء التي ترافق خدماتها، خاصة في ظل تأخر مواعيد عدد من الخطوط الجوية، وهو ما يضيع مصالح عدد من المواطنين.
وتسجل طائرات الخطوط الملكية الجوية بالمملكة، عددا من التأخرات التي تثير معها غضب واستياء الركاب، بسبب ضياع مصالحهم والتزاماتهم، آخرها التأخر الذي عرفته رحلة تربط باريس بمراكش أول أمس السبت 22 أبريل الجاري، حيث اضطر ركاب هذه الرحلة إلى الإنتظار لساعات طويلة في مطار باريس أورلي قبل أن يتمكنوا من الإقلاع.
الرحلة التي تأخرت عن موعدها لـ14 ساعة، كان يفترض أن تغادر مطار باريس في اتجاه مراكش على الساعة 09:15 صباحا، إلا أن ذلك لم يحصل أبدا، واضطر الركاب إلى الإنتظار حتى الساعة 11 مساء، وفق موقع “BFMTV”.
وبحسب المصدر ذاته، فإن العديد من المسافرين عبروا عن استيائهم، جراء تأخر الطائرة المعنية، والذي ربطه ممثلو الشركة بعطل في المحرك، كما انتقدوا غياب التواصل، إذ ظلوا -بحسب الموقع- يبحثون لساعات عن ممثلي الشركة من أجل توضيح ما حصل وتقديم إجابات حول مآل الرحلة وتداعيات هذا التأخير.
