استقبل نائب أمير منطقة مكة المكرمة، الأمير بدر بن سلطان، في مقر الإمارة بالعاصمة المقدسة، رئيس جامعة الطائف، الدكتور يوسف عسيري، واستمع منه لإيجاز عن أعمال الجامعة، وفي مقدمتها النشر العلمي في المجلات العلمية المرموقة المدرجة في قواعد البيانات، حيت تم نشر 14349 ورقة علمية، وتقديم 254 بحثا في شتى المجالات.
كما اطلع على المشروعات التطويرية المستمرة لجامعة الطائف، ومنها إنشاء الكلية التطبيقية، لسد الفجوة بين مخرجات التعليم ومتطلبات سوق العمل، ورفع جودة خريجي الجامعة، معرفيًّا ومهاريًّا وقيميًّا، بما يلبي احتياجات سوق العمل المتجددة.
ودشن نائب أمير منطقة مكة المكرمة أيضا 94 خدمة تقنية جديدة، ليصل إجمالي الخدمات الإلكترونية التي تقدمها إمارة المنطقة إلى 107 خدمات، تستهدف تسريع التحول الرقمي للإجراءات، بما يُسهم في التسهيل على المراجعين.
كما تمكن الخدمات الإلكترونية المراجعين من إمكانية الحصول على مجموعة من الخدمات من إمارة منطقة مكة المكرمة تقنيا، وتُسهم في توفير الوقت والجهد عليهم، وتضمن سُرعة التعامل مع الطلبات المُقدمة، وإنجازها دون الحاجة لزيارة مقر الإمارة.
وتندرج الخدمات الإلكترونية ضمن 12 تصنيفا رئيسيا، منها تصنيف «الشكاوى» الذى تضمن خدمة «استدعاء» التى تُتيح إمكانية التقدم بطلب أو اقتراح للإمارة، وتُمكّن المستفيد من التواصل مع الإمارة إلكترونيا، وإيصال طلبه دون الحاجة لزيارة المقر، و«استفسار» للاستعلام عن حالة المعاملة بالإمارة، ومعرفة تفاصيل أكثر عنها، والإجراء الذي تم بشأنها إلكترونيا، و«شكوى» لتسجيل شكوى ضد أشخاص أو موظفين أو جهات من خلال تحديد نوع الشكوى ومكانها، وإرسال ما يتعلق بها إلكترونيا، و«تظلم» التى تتيح إمكانية تقديم طلب تظلم من عدم تنفيذ أحكام قضائية أو قرارات صادرة من جهات حكومية ونحوها، وإرسالها إلكترونيا بكل يسر وسهولة.
ومن التصنيفات أيضا «خدمات المشاريع والسياحة» الذى يتضمن مجموعة من الخدمات التي تساعد على تقديم المقترحات لمشاريع جديدة، ومشاريع استثمارية وسياحية في المنطقة، وتحسين المتنزهات الوطنية والحدائق العامة، والحصول على تصريح عمل، وتسهيل إجراءات الاستثمار، والملاحظات على المشاريع.
ومن أبرز التصنيفات «الزواج والأسرة»، حيث يتضمن خدمة استخراج شهادة ميلاد، ومعالجة الخلافات الزوجية والأسرية، وتصحيح وضع الزوجة والأبناء، وطلب حق النفقة، ونقل ودفن الجثمان بمكة المكرمة.
أما تصنيف «الأراضي» فيتضمن العديد من الخدمات مثل خدمة طلبات الأراضي والعقار، وخدمة بلاغ تعدٍ على أراضٍ حكومية وأراضٍ خاصة مملوكة بصك شرعي، والبلاغات الخاصة بوجود تداخل في الصكوك والملكيات الخاصة، وخدمة الإبلاغ عن المخططات والعقارات العشوائية، وخدمة المنازعات القبلية على الأراضي.
وشمل تصنيف «السجناء» عددا من الخدمات، منها خدمة «طلب خروج مؤقت لسجين» التى تمنح تصريح خروج سجين بشكل مؤقت، لأسباب شخصية مُحددة، و«طلب نقل سجين»، لنقل سجين من سجن إلى آخر داخل الحدود الإدارية لمنطقة مكة المكرمة، وكذلك لنقل سجين من سجون المنطقة إلى منطقة أخرى.
أما تصنيف «القضايا» فتتوافر فيه مجموعة من الخدمات مثل خدمة إعفاء من غرامة مالية، والحصول على الحق الخاص، والقضايا العمالية، وقضايا الاعتداء والرشوة والتزوير والسرقة والقتل.
وفيما يخص تصنيفات «خدمات المخدرات» فتتيح للمستفيد تقديم طلب الإعفاء من قضية مخدرات، والحصول على تصريح بالسفر للمحكومين في قضايا المخدرات، وتقديم بلاغ عن مروجيها، وطلب علاج للمدمنين.
وتشمل التصنيفات «خدمات المساعدات والتعويضات» العديد من الخدمات، منها خدمة «طلب مساعدة جمعية خيرية» التى من خلالها يتم التقدم لطلب مساعدة مالية أو عينية من الجمعيات الخيرية في المنطقة ممن تستدعي حالاتهم طلب المساعدة، وخدمة «طلب مساعدة كوارث طبيعية» التى تعنى هذه الخدمة بطلبات المساعدة المطلوبة جراء أضرار الأمطار والسيول أو أضرار الحرائق، وتقديم طلب «إخلاء الطبي» للمرضى.
أما تصنيف «الخدمات التنموية» فيشتمل على عدة خدمات، منها إنشاء جمعية خيرية أو مركز خدمات صحية وأمنية أو خدمات الطرق الرئيسية والفرعية والمياه والصرف الصحي.
كما اطلع على المشروعات التطويرية المستمرة لجامعة الطائف، ومنها إنشاء الكلية التطبيقية، لسد الفجوة بين مخرجات التعليم ومتطلبات سوق العمل، ورفع جودة خريجي الجامعة، معرفيًّا ومهاريًّا وقيميًّا، بما يلبي احتياجات سوق العمل المتجددة.
ودشن نائب أمير منطقة مكة المكرمة أيضا 94 خدمة تقنية جديدة، ليصل إجمالي الخدمات الإلكترونية التي تقدمها إمارة المنطقة إلى 107 خدمات، تستهدف تسريع التحول الرقمي للإجراءات، بما يُسهم في التسهيل على المراجعين.
كما تمكن الخدمات الإلكترونية المراجعين من إمكانية الحصول على مجموعة من الخدمات من إمارة منطقة مكة المكرمة تقنيا، وتُسهم في توفير الوقت والجهد عليهم، وتضمن سُرعة التعامل مع الطلبات المُقدمة، وإنجازها دون الحاجة لزيارة مقر الإمارة.
وتندرج الخدمات الإلكترونية ضمن 12 تصنيفا رئيسيا، منها تصنيف «الشكاوى» الذى تضمن خدمة «استدعاء» التى تُتيح إمكانية التقدم بطلب أو اقتراح للإمارة، وتُمكّن المستفيد من التواصل مع الإمارة إلكترونيا، وإيصال طلبه دون الحاجة لزيارة المقر، و«استفسار» للاستعلام عن حالة المعاملة بالإمارة، ومعرفة تفاصيل أكثر عنها، والإجراء الذي تم بشأنها إلكترونيا، و«شكوى» لتسجيل شكوى ضد أشخاص أو موظفين أو جهات من خلال تحديد نوع الشكوى ومكانها، وإرسال ما يتعلق بها إلكترونيا، و«تظلم» التى تتيح إمكانية تقديم طلب تظلم من عدم تنفيذ أحكام قضائية أو قرارات صادرة من جهات حكومية ونحوها، وإرسالها إلكترونيا بكل يسر وسهولة.
ومن التصنيفات أيضا «خدمات المشاريع والسياحة» الذى يتضمن مجموعة من الخدمات التي تساعد على تقديم المقترحات لمشاريع جديدة، ومشاريع استثمارية وسياحية في المنطقة، وتحسين المتنزهات الوطنية والحدائق العامة، والحصول على تصريح عمل، وتسهيل إجراءات الاستثمار، والملاحظات على المشاريع.
ومن أبرز التصنيفات «الزواج والأسرة»، حيث يتضمن خدمة استخراج شهادة ميلاد، ومعالجة الخلافات الزوجية والأسرية، وتصحيح وضع الزوجة والأبناء، وطلب حق النفقة، ونقل ودفن الجثمان بمكة المكرمة.
أما تصنيف «الأراضي» فيتضمن العديد من الخدمات مثل خدمة طلبات الأراضي والعقار، وخدمة بلاغ تعدٍ على أراضٍ حكومية وأراضٍ خاصة مملوكة بصك شرعي، والبلاغات الخاصة بوجود تداخل في الصكوك والملكيات الخاصة، وخدمة الإبلاغ عن المخططات والعقارات العشوائية، وخدمة المنازعات القبلية على الأراضي.
وشمل تصنيف «السجناء» عددا من الخدمات، منها خدمة «طلب خروج مؤقت لسجين» التى تمنح تصريح خروج سجين بشكل مؤقت، لأسباب شخصية مُحددة، و«طلب نقل سجين»، لنقل سجين من سجن إلى آخر داخل الحدود الإدارية لمنطقة مكة المكرمة، وكذلك لنقل سجين من سجون المنطقة إلى منطقة أخرى.
أما تصنيف «القضايا» فتتوافر فيه مجموعة من الخدمات مثل خدمة إعفاء من غرامة مالية، والحصول على الحق الخاص، والقضايا العمالية، وقضايا الاعتداء والرشوة والتزوير والسرقة والقتل.
وفيما يخص تصنيفات «خدمات المخدرات» فتتيح للمستفيد تقديم طلب الإعفاء من قضية مخدرات، والحصول على تصريح بالسفر للمحكومين في قضايا المخدرات، وتقديم بلاغ عن مروجيها، وطلب علاج للمدمنين.
وتشمل التصنيفات «خدمات المساعدات والتعويضات» العديد من الخدمات، منها خدمة «طلب مساعدة جمعية خيرية» التى من خلالها يتم التقدم لطلب مساعدة مالية أو عينية من الجمعيات الخيرية في المنطقة ممن تستدعي حالاتهم طلب المساعدة، وخدمة «طلب مساعدة كوارث طبيعية» التى تعنى هذه الخدمة بطلبات المساعدة المطلوبة جراء أضرار الأمطار والسيول أو أضرار الحرائق، وتقديم طلب «إخلاء الطبي» للمرضى.
أما تصنيف «الخدمات التنموية» فيشتمل على عدة خدمات، منها إنشاء جمعية خيرية أو مركز خدمات صحية وأمنية أو خدمات الطرق الرئيسية والفرعية والمياه والصرف الصحي.
