أكد نائب وزير الحج والعمرة الدكتور عبدالفتاح المشاط بأن وزارة الحج والعمرة ومن خلال تبنيها للأفكار الابداعية التي تم طرحها بملتقى الإبداع والأفكار سيتم تحويلها إلى أعمال ملموسة ومنفذة على أرض الواقع لراحة الحجاج.

جاء ذلك خلال رعايته لملتقى الإبداع والتميز الذي نظمه المجلس التنسيقي لمنشآت خدمة حجاج الداخل بحضور عدد كبير من منسوبي شركات حجاج الداخل والجهات ذات العلاقة بمقر الوزارة بمكة المكرمة.

وقال المشاط ما شاهدناه ليس مجرد أفكار إبداعية على الورق وإنما سنشاهدها ونقيمها خلال موسم حج هذا العام، وتعد كذلك نواه للمزيد من الأفكار الإبداعية بالمستقبل واضاف اذا تحدثنا عن الإبداع فأن ذلك بمشيئة الله سيكون طريق النجاح

فالأعمال تبدأ بأفكار واقعية ونموذجية وبعد ذلك يتم تعميمها كمشاريع متكاملة على جميع شركات حجاج الداخل.

وتحدث المشاط بأن الوزارة لديها سنويا أعمال ومبادرات جديدة من أهمها منصة نسك الحج لهذا العام والتي سبق أن تم اطلاقها للعمرة وحاليا للحج لتسجيل حجاج الداخل ولمائة ألف حاج تقريبا من حجاج الخارج بالإضافة الى البطاقة الذكية والتطبيق الذكي والتي من الممكن أن يطلع الحاج من خلالها على كافة المعلومات المفيدة له كما تم تجهيز العديد من باقات التوعية والتي ستنشر له بمنصة نسك.

وأشار الى أنه تم الاهتمام بالتواصل مع الحجاج من خلال شركاتهم او بصورة مباشرة معهم عبر القنوات المتعددة عن طريق وسائل التواصل الاجتماعي أو رسائل الواتس أو رسائل sms.

وأضاف بأنه لدى الوزارة مركز اتصال موحد لجميع شركات حجاج الداخل ومجهز بالكامل ويصب في تفعيل التواصل والقرب المباشر مع ضيف الرحمن.

إلى ذلك أوضح رئيس المجلس التنسيقي لمؤسسات وشركات خدمة حجاج الداخل الدكتور ساعد الجهني بأن مركز الإبداع والابتكار وريادة الأعمال يأتي انطلاقا من دور وزارة الحج والعمرة في المساهمة بتحقيق رؤية المملكة 2030 نحو تحقيق تجربة روحانية متميزة للحاج والمعتمر في كافة نقاط الاتصال التي يمر بها، وهو مركز متخصص بتمكين وتعزيز ثقافة الإبداع والابتكار وريادة الأعمال.

وأشار إلى أن المركز يركز على تصميم برامج ومشاريع إبداعية تستهدف أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين وإشراكهم في تطوير منتجات وخدمات مبتكرة تحسن من تجربة ضيوف الرحمن وجميع العاملين في القطاع، كما يدعم المركز رواد الأعمال لتحويل أفكارهم إلى منتجات وخدمات مبتكرة، وشركات ناشئة، وتمكين المنشآت الصغيرة والمتوسطة في المنظومة من تطوير خدماتهم مما يساعد في تحسين جودة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن واثراء تجربتهم.

وأفاد الجهني بأن أهداف مركز الإبداع والابتكار وريادة الأعمال تتمثل في نشر ثقافة الإبداع والابتكار وريادة الأعمال في قطاع الحج والعمرة، وكذلك دعم الابتكار وريادة الأعمال وإتاحة المجال أمام المبتكرين والرياديين بمشاركة أفكارهم في تطوير خدمات ومنتجات القطاع ،بالإضافة إلى دعم تأسيس حاضنات ابتكار ومسرعات أعمال متخصصة بمنظومة خدمات الحج والعمرة، وأيضا بناء العلاقات الاستراتيجية وتعزيز التعاون المشترك مع الجهات ذات العلاقة بالإبداع والابتكار وريادة الأعمال.

وأشار إلى أن المستفيدين من خدمات مركز الإبداع والابتكار وريادة الأعمال هم منسوبي وزارة الحج والعمرة ورواد الأعمال والشركات الناشئة والمجتمع العام ومقدمي خدمات الحج والعمرة

هذا وكان خلال الحفل قد تم عرض عدد من الأعمال الإبداعية بالمعرض المصاحب وأثناء فقرات الحفل المسرحي.

وفي نهاية الحفل تم تكريم شركات حجاج الداخل الحاصلة على شهادة الأيزو وشركاء النجاح وعدد من خريجي الدورات المميزة التي يشرف عليها المجلس وتكريم المشاط بدرع المجلس لتشريفه ورعايته الحفل .