أيام قليلة تفصلنا عن عيد الفطر المُبارك، في ظل استعدادات كبرى تقوم بها مختلف المؤسسات الحكومية حتى تمر إجازات العيد بسلام على الجميع، من أبرز هذه الإستعدادات الدور الذي تقوم به الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي في محافظة الأقصر تجاه المواطنين.

ومؤخرًا، أصدر اللواء أ.ح مهندس أحمد محمد رمضان رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالأقصر، تعليمات لجميع لجميع الإدارات في الشركة بالاستعداد التام لمواجهة أي أمور طارئة خلال أيام عيد الفطر المبارك، من أبرزها الإنتهاء من غسيل جميع شبكات المياه لزيادة جودة المياه المنتجة للمواطنين، وتطهير محطات الصرف الرئيسية.

الاستعدادات تضمنت أيضًا، تعديل خطة التشغيل للمحطات حتى تناسب فترات الاستهلاك المختلفة على مدار اليوم فى أسبوع العيد، مع تعديل جدول الورديات لخدمة الخط الساخن 125 والطوارئ والشبكات لضمان الجاهزية التامة على مدار 24 ساعة.

بخصوص كيفية الحفاظ على المياه وترشيد الاستهلاك خلال فترات التنظيف قبل العيد، تم توجيه عدة فرق توعية للسيدات في عدد من القرى في مراكز المحافظة، بأهمية الحفاظ على المياه فى المنازل قبل عيد الفطر وترشيد الإستهلاك في الإستخدام حفاظاً عليها أثناء غسيل وتنظيف السجاد والمفروشات.

تضمنت استعدادات الشركة القابضة لمياه الشرب أيضًا، تكثيف العمالة داخل الخط الساخن خلال الـ 24ساعة لسرعة تلقى البلاغات الطارئة، مع ضرورة التأكد من صلاحية الأجهزة اللاسلكية والتليفونات الأرضية والمحمول بشكل دوري، فضلًا عن متابعة خدمة الواتس آب بصفة مستمرة والصفحة الرسمية لشركة مياه الشرب والصرف الصحى على فيس بوك.

وضمن استعدادات عيد الفطر المُبارك، انعقاد غرف عمليات يتم من خلالها المتابعة مع رئيس قطاع التشغيل والصيانة فى حال حدوث أى أعطال مفاجأة، والمتابعة مع مدير إدارة الكهرباء لمواجهة أى انقطاع بالتيار الكهربى العمومى، مع التنبيه على الحملة الميكانيكية لرفع درجة استعداد السيارات خاصة سواء سيارات الطوارئ ومياه الشرب أو سيارات الكسح.

وضمن هذه الاستعدادات ايضًا، مراجعة 80% من المكالمات التليفونية الواردة من المواطنين على الكول سنتر، والتوزيع العادل للعاملين المكلفين بالخدمة العامة خلال شهر رمضان لمواجهة أى تغيرات طارئة، مع ضرورة التبليغ الفوري لإدارة التوعية بأى تغييرات في حال وجود أعطال لإعلام المواطنين بها عبر وسائل الإعلام المختلفة.

وناشدت الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي بالأقصر، المواطنين سرعة الاتصال والإبلاغ في حال حدوث انقطاع فى المياه بغرفة عمليات الخط الساخن 125 من تليفون أرضي – أو رقم 0952282406 – رقم 01147999752 من أى شبكة اتصالات أخرى، علمًا بأن مواعيد عمل خدمة العملاء شحن العداد مسبق الدفع أيام عطلة العيد من الساعة 10 صباحاً وحتى 2 ظهراً ومن 6 مساءاً حتى 8 مساءً.