أمدوكس
عودة للموسوعةأمدوكس (بالإنجليزية: Amdocs) هي شركة تكنولوجية أمريكية كانت إسرائيلية بالأصل، وهي متخصصة في تطوير البرمجيات الخاصة بأنظمة الفوترة (بيلينغ) ومنظومات إدارة علاقات العملاء (CRM). هي شركة عامة متداولة في سوق نيويورك للأوراق الماللية وتعتبر من أكبر الشركات العالمية في مجال تخصصها، ويأتي عملاؤها من قطاعات مختلفة أهمها القطاع العام وقطاع الاتصالات. تقع الممحرر الرئيسية للشركة في سانت لويس، الولايات المتحدة، أما الإدارة وكبار المدراء فيعملون من مقر الشركة في مدينة رعنانا في إسرائيل.
النشأة والتطور
تأسست الشركة سنة 1982 تحت اسم "عورك إنفورميشن" (Aurec Information and Directory Systems)، وكانت في البداية شعبة داخل مجموعة "عورك" العاملة في عدد من القطاعات الاقتصادية. سنة 1985 وقّعت الشركة الجديدة مع شركة SBC الأمريكية (أصبحت فيما بعد AT&T) على عقد توفر من خلاله الشركة الإسرائيلية برنامجا حاسوبيا لإدارة خدمة مرشد الهاتف (Yellow Pages) الأمريكي. في أعقاب هذه الصفقة اشترت شركة SBC 50% من ملكية الشركة الإسرائيلية وغيرت اسمها لــ أمدوكس. سنة 1998 طرحت مجموعة عورك شركة أمدوكس للاكتتاب في العام، وعرض السهم بثمن 14 دولار باعتبار القيمة السوقية للشركة 2.75 مليار دولار. تدير أمدوكس حاليا مراكز تطوير في عدد من دول العالم: إسرائيل، الهند، الولايات المتحدة، قبرص والبرازيل. ويُذكر حتى الشركة افتتحت عام 2013 مركز تطوير ودعم في مدينة الناصرة الجليلية، لتكون أولى الشركات العالمية التي تفتح مركزا لها في مدينة عربية في إسرائيل. يبلغ عدد العاملين في الشركة أكثر من 20 ألف موظف، أما مدخولاتها فقد تجاوزت سنة 2011 ثلاثة مليارات دولار.
توفر أمدوكس خدمات فوترة وإدارة علاقات عملاء لنحو90% من شركات الاتصالات في الولايات المتحدة، وتعتبر مطورة أنظمة الفوترة الأكبر في العالم. المنتج الأساسي للشركة هوبرمجية CRM تدمج ما بين نظام فوترة ونظام إدارة العلاقات مع العملاء. ومن الشركات الرائدة التي تستخدم هذا النظام: AT&T, BT Group, Sprint, T-Mobile, Vodafone, Bell Canada, Rogers Communications, Telekom Austria وغيرها.
مصادر
- ^ "معلومات عن أمدوكس على مسقط data.crossref.org". data.crossref.org. مؤرشف من الأصل فيتسعة ديسمبر 2019.
- ^ "معلومات عن أمدوكس على مسقط permid.org". permid.org. مؤرشف من الأصل في 09 ديسمبر 2019.
- ^ "معلومات عن أمدوكس على مسقط grid.ac". grid.ac. مؤرشف من الأصل في 09 ديسمبر 2019.
- المسقط الرسمي
- منطق في صحيفة دي ماركر حول الشركة (بالعبرية)
- منطق حول نية الشركة فتح مركز لها في الناصرة
التصنيفات: تأسيسات سنة 1982 في إسرائيل, تأسيسات سنة 1982 في ميزوري, شركات أدرجت سابقا في بورصة نيويورك, شركات برمجيات تأسست في 1982, شركات برمجيات في الولايات المتحدة, شركات برمجيات في إسرائيل, شركات برمجيات مقرها في ميزوري, شركات تأسست سنة 1982, شركات تقنية المعلومات, شركات مدرجة في بورصة ناسداك, شركات مقرها في تشيسترفيلد، ميزوري, مقالات يتيمة منذ فبراير 2014, جميع المقالات اليتيمة, مقالات يتيمة (الولايات المتحدة), جميع المقالات التي بحاجة لصيانة, جميع المقالات التي بها عبارات بحاجة لمصادر, مقالات ذات عبارات بحاجة لمصادر منذ ديسمبر 2015, صفحات تستخدم خاصية P213, بوابة شركات/مقالات متعلقة, بوابة تقنية المعلومات/مقالات متعلقة, بوابة علم الحاسوب/مقالات متعلقة, بوابة تقانة/مقالات متعلقة, بوابة عقد 1980/مقالات متعلقة, بوابة الولايات المتحدة/مقالات متعلقة, بوابة إسرائيل/مقالات متعلقة, جميع المقالات التي تستخدم شريط بوابات, قالب تصنيف كومنز بوصلة كما في ويكي بيانات, جميع مقالات البذور, بذرة تقانة