شركة طيران

طائرة بوينغ

شركة طيران هي شركة نقل جوي سوى للبضائع اوللمسافرين وتختلف صبغتها بين شركة طيران عامة وشركات طيران خاصة. شركات الطيران العالمية تكون مسجلة في منظمة الآياتا العالمية ومنظمة إيكاو.

اقتصاد

شركات الطيران تكون عادة دولية, وتقدم نفسها على اساس وطني بحسب تاريخها اومقرها.

وهي عادة شركات كبيرة الحجم لظخم حجم الاستثمارات في شراء الطائرات والمصاريف اواجب تستيدها لضمان سير العمل (بما في ذلك اسعار الوقود التي تؤثر بشكل كبير على استقرار الشركة المالي) وصيانة اسطول من الطائرات.

شركات الرحلات العرضية تقدم خدماتها و(وطائراتها) لتلبية حاجيات وكالات الاسفار اواي جهة اخرى. وهي تعهد بانها شركات رخيصة نسبيا عند العامة, ولكن هذه الصورة تعتبر بعيدة عن الواقع. هذا النظام للسفر يعمل به خاصة في الرحلات السياحية الجماعية.

تاريخ

الخطوط الكبرى

بعد نهاية الحرب العالمية الاولى, تم تعديل قاصفات لتربط المدن الاوروبية الكبرى برحلات جوية. فيثمانية فيفري 1919, قامت شركة هنري فارمان بتنظيم اول رحلة ركاب بين باريس ولندن دامت 2:37 ساعة. في 1921, رحلة جوية ربطت سان فرانسيسكوبنيويورك والتي قامت بها اول شركة طيران بالمعنى الحقيقي للحدثة وهي بان امريكان.

تاريخيا بقيت الخطوط التي تعترظها صعوبات في المسافة هي الاكثر خطرا. افتتاح مثل هذه الخطوط عد مرورا من حقبة المغامرين إلى حقبة الاستغلال الاقتصادي. بعض هؤلاء المغامرين : جون دانجوعلى الخطوط الافريقية, موريس نوقاس في اتجاه الشرق الاقصى, جون مرموز للاطلسي الجنوبي.

اليوم الخطوط الكبرى هي التى تحقق اكبر عدد من المسافرين. مع هذا المعيار, الاطلسي الشمالي (الخطوط بين العواصم الاوروبية والسواحل الشرقية للولايات المتحدة) هوالرابح رغم منافسة خطوط الهادي الشمالي.

تاريخ حديث

بعد احداث 11 سبتمبر 2001 التي استخدمت فيها أربعة طائرات من نوع بوينغ 767 وبوينغ 757, شهد قطاع النقل الجوي ازمة تمثلت بالاساس في تناقص عدد المسافرين. تفاقمت هذه الازمة في 2003 مع تفشي عدوى انفلونزا الطيور وغزوالعراق ما ادى إلى وضع عدة شركات في حالات صعبة.

في بداية 2003, عدة شركات طيران (خاصة الامريكية) وجدت نفسها في مازق مالية وادخلت نفسها في برامج خفض المصاريف (تسريح, تخفيض اجور, تخفيض عدد الوجهات ...) وقام بعظها بطلب تطبيق الفصل 11 من القانون لاامريكي الحامي من الافلاس.

السنوات الاخيرة شهدت ظهور شركات التعريفة المنخفظة, تقدم اسعارا مشجعة ولكنها لا تقدم اي خدمات على متن الطائرة وتربط بين مطارات اصغر. وهي تحقق الان اعلى الايرادات وهي تستعمل طائرات حديثة مقتصدة للوقود ومصممة للعمل على مدار الساعة. على هذه الشركات ثمن الوقود يمثل نصف الثمن المدفوع في الرحلة.

العاملين

من بين العاملين في شركات الطيران هناك افراد الطاقم الذين يتجولون من مدينة لاخرى والعاملين الارضيين:

الطيارون (الطاقم الملاحي التقني), يربط بسلامةالرحلة والركاب, ياتون من مراحل دراسية طويلة ولهم اكبر الاجور نظرا لمسؤولياتهم الهامة. ولكن لا يمكن لومهم في حالة الخطء.
المظيفون (الطاقم الملاحي التجاري) يقدمون خدمات على متن الطائرةومن مهامهم حفظ النظام. هم عادة جذابون بسبب اختيارهم.

مجالات العمل

من وضائف شركات الطيران نقل المسافرين من وإلى بلدان اخرى ونقل البريد والشحن وفقاً لشروط منظمة الآياتا. وتعتبر المنافسة في الخدمة في شركات الطيران والأسعار والميزات الأخرى (أسعار خاصة - أسعار نزهة - أسعار شيخوخة - أسعار طلاب - أطفال - رضع )ولم تقتصر المنافسة بين شركات الطيران على الأسعار بل على خدمة المسافرين بين المحطات وتقديم أرقى وأشهى وجبات الطعام والعصائر والمشروبات الغازية والروحية كما يمكن حتى يشتري المسافرين بعض الهديا على متن الطائرة كالعطور والساعات وغيرها ويمكن للمسافرين حتى يتمتعوا بخدمات أخرى كمشاهدة الأفلام والأغاني والأخبار - جميع هذه الميزات من أجل ترغيب المسافر في السفر عبر شركة الطيران والإستمتاع بها طوال فترة الرحلة.