أعمال إلكترونية
الأعمال الإلكترونية هى المسمى السليم لمصطلح e-business وليس كما هومعروف التجارة الإلكترونية وذلك لأنها لا تضم الأعمال التجارية فقط ولكنها في الحقيقة تعبير عن عملية إدخال وإقحام تكنولوجيا المعلومات في المعاملات التى تتم عبر شبكة الإنترنت .
فكرة الأعمال الإلكترونية أوالتجارة الإلكترونية هي ببساطة تامة مثل طرفين يجلس كلاً منهما عند نهاية سلك . الطرف الأول يريد شراء سلعة أومنتج ما , بينما يريد الطرف الأخر بيع نفس السلعة أوالمنتج . ويكمن الفارق بين التجارة الإلكترونية والتجارة العادية في هذه الحالة في حتى عملية البيع والشراء من الممكن حتى تتم بالكامل وبكل خطواتها دون لقاء أحد الطرفين وهما البائع والمشترى بالأخر , حيثُ توفر التجارة الإلكترونية للمستهلك فرصة التعهد على السلع والمنتجات والخدمات المتاحة , كما تعطيه الفرصة لطلب السلعة أوالمنتج الذى يريده ودفع ثمنه عبر شبكة الإنترنت أيضاً . ويجب حتى يتم جميع هذا من طبيعة الحال في إطار من التأمين التام والسرية المطلقة حفاظاً على بيانات المستخدمين ومنعاً لإمكانية وصول محترفى الجرائم المعلوماتية لأية معلومات أونقود أومنتجات بطرق غير مشروعة .
التجارة الإلكترونية لها أشكال مختلفة على شبكة الإنترنت وهوما يعهد الأن بمصطلح الأقتصاد الرقمي الذى يعتمد على استخدامات تقنيات حديثة ومتطورة من تكنولوجيا المعلومات حيثُ تقوم التجارة الإلكترونية بتطبيق وإدارة الانشطة التجارية الخاصة بالبضائع والمنتجات والخدمات وذلك في مجموعة من الصور
الأنواع الرئيسية
- من البائع للمستهلك وهوما يعهد Business-to-Consumer ويضم هذا النوع عمليات التسوق عبر الخط أوما يسمى online-shopping .
- من البائع للبائع أوما يسمى Business- to- Business وتتم من خلاله عمليات تكاملية بين منتجى وبائعى المنتجات والسلع من توريد للمنتجات وأداء للخدمات .
- من الحكومة للمستهلك أوما يسمىGovernment-to-Consumer وهوما تقدمه الحكومة من برامج حكومية عبر شبكة الإنترنت من حق المستهلك الانتفاع بها .
- من الحكومة للبائع أوما يسمى Government-to-Business وهوما تقوم الحكومة بشرائه عبر شبكة الإنترنت.