لكزس レクサス رِكـُساسو هي علامة سيارات فاخرة يابانية الأصل وهي أحد أقسام شركة تويوتا اليابانية.في بداية إنتاجها كانت سيارات لكزس تنتج عادة في اليابان وهجرزت مصانعها في منطقتى تشوبووكيوشو. على الرغم من حتى السيارة يابانية الصنع والمنشأ,إلا أنها تم تجميعها لأول مرة في كندا وبالتحديد في مقاطعة أونتاريووكان هذا عام 2003، وعهد هذا الموديل كندي التجميع باسم RX 330, سبقت هذة المستوى عملية إعادة هيكلة واسعة النطاق للشركة (بين 2001-2005)، جدير بالذكر حتى شركة لكسس مسئولة عن تصميم وهندسة وتصنيع إنتاجها من السيارات.

لكسس هي شركة رائدة وكانت قد أنتجت أول سيارة باسم LS460 وللان يتم إنتاجها وأصبحت إحدى أفضل السيارات الفخمة بالعالم.

منذ عام 1999 , حرصت شركة لكزس على الوصول بسمعتها إلى مستوى مرموق من خلال الاهتمام بمعايير الكفاءة الإنتاجية وتقديم خدمة عملاء مميزة , وكنتيجة مباشرة لذلك فإن استقصاء أجرته مؤسسة ج.د باور الأمريكية أثبت حتى لكزس هي العلامة التجارية التي حازت على ثقة النسبة الأكبر من العملاء الأمريكين (حازت لكزس على النسبة الأكبر في هذا الاستفتاء أربعة عشر مرة آخرها عام 2008)

بناءا على أراء ومشاكل مالكى السيارات في أول ثلاث سنوات للشراء, ظهر تقرير العملاء ليذكر اسم لكزس من بين الخمسة الأوائل الأكثر كفاءة في تقريره السنوي لعلامات السيارات التي يشارك به أكثر من مليون موديل للسيارات في كافة أراتى الولايات المتحدة ألأمريكية

شعار لكسس هو"السعى لبلوغ الكمال"

التاريخ

مشروع F1

في عام 1983 عقد رئيس شركة تويوتا إيجى تويودا اجتماعا مع المديرين التطبيقيين للشركة , في هذا الاجتماع الذي وصف بالسرية الشديدة طرح المدير هذا السؤال "هل بإمكان شركة تويوتا خلق سيارة فاخرة تنافس أفضل السيارات في العالم؟".كان هذا السؤال بداية الانطلاق للمشروع السرى التي أطلقت علية تويوتا اسم مشروع F1 . ذلك المشروع الذي جعل من سيارة لكزس إل إس 400 هدفا له, ساعيا لتصميم سيارة فاخرة لتوسيع خط إنتاج شركة تويوتا ورزيادة موديلات سياراتها تمهيدا لزيادة حضورها واستثماراتها في السوق المحلية والعالمية , نتج عن مشروعF1 إنتاج جميع من تويوتا سوبرا السيارة الرياضية وتويوتا كورسيدا السيارة الأفخر بين سيارات تويوتا في ذلك الوقت , كلتا السيارتين ظهرتا بدفع خلفى ومحرك 7M-GE/7M-GTE القوي . إطلاق شركة هوندا لسيارة أكورا من داخل الولايات المتحدة الأمريكية قبل ثلاث سنوات شجع تويوتا لملاحقة ركب السيارات الفخمة المتسارع . في نفس الوقت تقريبا , كانت شركة نيسان على وشك إطلاق علامتها التجارية الخاصة بالسيارات الفاخرة (إنفينيتى) , كذلك مازدا التي إستعدت لتطوير موديل من السيارات الفاخرة أطلقت عليه بعد ذلك اسم "اماتى"

في مايو1995, قام عدد من الباحثين التابعين لشركة تويوتا بزيارة للولايات المتحدة لعمل بعض الأبحاث عن سوق مستخدمى السيارات وخاصة القسم الفاخر منها, وفى صيف نفس العام , أستأجر مصممى F1 فيلا في لاغونا بيتش، أورانج، كاليفورنيا لمراقبة نمط حياة وأذواق المستخدمين الأمريكيين , خلص فريق الأبحاث اليابانى من هذة الزيارة إلى حتمية تدشين علامة تجارية مستقلة مع خط إنتاجى مستقل لتقديم السيارة الفاخرة الجديدة , وبدأت تويوتا بإبرام صفقات مع المستوردين في كافة أنحاء الولايات المتحدة

تصميم العلامة التجارية

في عام 1986 بدأت وكالة الإعلانات ساتشى&ساتشى التي تتعامل معها تويوتا منذ زمن بعيد, بدأت بتشكيل وحدة متخصصة سميت بالفريق "واحد" هدفه الترويج للعلامة التجارية الجديدة الفاخرة , استعانت تويوتا بمؤسسة ليبينكوت ومارجلوس الإستشارية لإعداد قائمة بإسماء مقترحة للسيارة الجديدة , تضمنت هذه القائمة أسماء كفيكترى ,فيرونى، تشاباريل، كاليبرى، الكسيس , قفز اسم الكسيس إلى رأس القائمة بسرعة (اسم نجمة دراما أمريكية شهيرة) ومن ثم تغير الاسم إلى لكزس , ويعزوالبعض الاسم إلى حدثة تجمع بين الاناقة و"فاخرة" , كما زعم البعض حتى الاسم هوالأحرف الأولى من تعبير "الصادرات الفاخرة إلى الولايات المتحدة " , وفق معلومات وردت عن "الفريق واحد" , فإن الاسم لا معنى له ويدل ببساطة على الفخامة والتطور التكنولوجى

قبل الكشف عن أولى سيارات لكزس , صدر أمر لقاعدة بيانات ليكزس نيكزس الشهيرة بحمل اسم لكزس من قاعدة البيانات بحجة حتى الاسم قد يحدث ارتباك , حملت القضية إلى المحكمة التي نطقت حتى احتمال الخلط بين المنتجين الخصوم قليل للغاية

تم تصميم شعار لكزس الحالى بعد زيارة " الفريق واحد" لليابان ولقاءتهم لمصممى ومصنعى السيارة وملاحظتهم لشعار الشركة الذي تغير حديثا إلى "السعى وراء الكمال" , صمم الشعار الأصلي بواسطة مولي هنتر الذي صممه بطريقة منمقة لحرف L البيضاوى , وفقا لتويوتا, فإن الشعار يعبر عن الدالة الرياضية . ظهرت أول الإعلانات التي تظهر اسم وشعار لكزس في شيكاغوعام 1988 وصممت بواسطة "الفريق واحد" نفس الفريق المطور لشعار الشركة , تتابع ظهور الإعلان في جميع من لوس أنجلس، كاليفورنيا ونيويورك.

الظهور

عام 1989 , وبعد عملية تطوير موسعة شارك بها 60 مصمم و1,400 مهندس و2,300 فنى و650 موظف , وبتكلفة تقدر بمليار دولار , أكتمل مشروع F1 . موديل لكزس الجديد لكزس إل إس400 ظهر بشكل مغاير تمام لأشكال موديلات تويوتا السابقة , أيضا فإن السيارة زودت بدفع خلفى ومحرك جازولين بسعة أربعة لترات , أجريت الإختبارات على السيارة في طريق أوتوبان السريع , إحدى الطرق السريعة الألمانية

في يناير 1989 عرضت السيارة من أجل البيع رسميا لأول مرة , بدأت شمال الولايات المتحدة وامتد نطاق البيع إلى تام الولايات المتحدة الأمريكية بعد ذلك الوقت بقليل , بدأت الشركة الجديدة بحملة إعلانية بعشرات الملايين في التلفاز والإعلام المقروء لترويج السيارة في العالم , مع بداية التسعينات بدء تصدير السيارة إلى المملكة المتحدة , سويسرا , كندا وأستراليا

بعد ظهورها بقليل , بدأت الإشادة بهدوء السيارة وآداء محركها المتميز , وتحدث سوق السيارات الأمريكي بأكمله عن المحرك الموفر للوقود لليكزس , طرحت السيارة من أجل البيع أول مرة بمبلغ 38000 دولار أمريكى مما جعلها تنافس مرسيدس ذات الست أسطوانات في بعض الأسواق, حتى ان إبرهارد فون كانهايم رئيس شركة مرسيدس تحدث عن حتى لكزس عطلت حركة بيع مرسيدس , حصلت السيارة الفاخرة الجديدة على الكثير من الجوائز لدى إطلاقها أوائل العام 1989.

خلال العام الأول لبيعها , باعت لكزس إل إس400 ما يقرب من 63,594 سيارة, زادت المبيعات إلى 71206 سيارة في سوق الولايات المتحدة فقط في العام الثانى من أجل البيع محطمة رقم السيارة الأكثر مبيعا في الولايات لأول مرة وفى نفس العام حصلت لكزس إل إس400 على المركز الأول في دراسة مؤسسة ج.د باور عن السيارات الأكثر مبيعا وراحة للعملاء والسيارات الأكثر جودة أيضا

النمووالتوسع

عرضت لكزس موديلين جدد في يونيووسبتمبر من عام 1991 SC 400 كوبية وES 300 صالون , شاركت السيارتين لكزس إل إس400 في المحرك خلفى الدفع ذات الأربع لترات من السعة , وأصبحت ES 300 السيارة الأكثر مبيعا من بين منتجات لكزس من فئة الصالون , في أوائل عام 1993 بدأت سلسلة GS تعرض في الولايات بعد عامين من الترويج الناجح في اليابان, تلك السلسلة التي صممت على غرار تويوتا أريستو

في عام 1994 عرضت لكزس الجيل الثانى من لكزس إل إس, تلك السيارة التي شهدت بداية نجاح الشركة الوليدة, شهد الجيل الجديد تطوير موسع في التصميم , في مايو1995 هددت حكومة الولايات المتحدة مبيعات لكزس عندما طلبت ضرائب 100% لكى تسمح بعبور السيارات المستوردة إلى داخل البلاد, عادت المبيعات بشكل طبيعى بعد شهر واحد عندما وافق التجار اليابانيون على زيادة الاستثمارات الأمريكية

في عام 1995 عرضت لكزس أولى سياراتها الرياضية LX 450 بعدها بعامين عرضت لكزس أولى سيارات الدفع الرباعى الفاخرة RX 300 كتطوير لموديل GS 300 فئة الصالون , مع الوقت آخدت GS 300 مكان ES 300 كأعلى السيارات مبيعات لدى لكزس , في عام 1999 أحتفلت لكزس ببيع السيارة رقم مليون في سوق الولايات المتحدة لتصبح من أكثر السيارات مبيعا في الولايات المتحدة الأمريكية, في عام 2001 أطلقت الشركة سيارتها الجديدة القابلة للتحويل SC 430

أمور الشركة

في عام 2009 كان ياسوهيكوإتشيهاشي هوالمسؤول عن قسم سياسات المنتجات لشركة لكزس، وكيوتاكا إسه هوالمدير العام لمركز تطوير لكزس في اليابان. إسه وكان أحد المدراء التفيذيين في شركة تويوتا خلف سابقه تاكيشي يوشيدا الذي حمل إلى مرتبة إدارية رفيعة في مجلس إدارة تويوتا في يونيو2007. يويتشيروإتشيماروهوالمدير التطبيقي لمبيعات وترويج لكزس، وتوشيوفوروتاني هومدير منتجات لكزس وقسم تخطيط الترويج.

أما في الولايات المتحدة فيرأس قسم لكزس مارك تمبلين والذي هونائب رئيس مجموعة لكزس والمدير العام لقسم لكزس في الولايات المتحدة. وفي أوروبا يرأس عمليات لكزس آندي بفيفنبرغر نائب رئيس لكزس أوروبا. تقع ممحرر لكزس الرئيسية في مدينة تويوتا (آيتشي، اليابان).

الموديلات

انظر أيضاً

المصادر

الهامش

ببليوجرافيا

• Dawson, Chester. Lexus: The Relentless Pursuit. 2004: Jon Wiley & Sons, NJ. ISBN 0-470821-10-8.
• Long, Brian. Lexus: The Challenge to Create the Finest Automobile. 2001: Veloce Publishing, Cardiff. ISBN 1-901295-81-8.
• Mahler, Jonathan. The Lexus Story: The Behind the Scenes Story of the #1 Automotive Luxury Brand in America. 2004: DK Melcher Media, NY. ISBN 0-971793-57-3.
• May, Matthew E. The Elegant Solution: Toyota's Formula for Mastering Innovation. 2006: Free Press, NY. ISBN 0-743290-17-8.
• Morgan, James M. & Liker, Jeffrey K. The Toyota Product Development System: Integrating People, Process and Technology. Productive Press, NY. ISBN 1-563272-82-2.

وصلات خارجية

• لكسس اليابان
• لكزس الإمارات العربية المتحدة
• لكسس الولايات المتحدة

مشاع الفهم فيه ميديا متعلقة بموضوع Lexus.

• Official sites for Australia, Canada, Chile, China, Japan, Philippines, UK, USA
• Lexus at the Open Directory Project

نطقب:Lexus cars نطقب:Lexus

نطقب:Toyota نطقب:Japanese Automobile Industry