تعلن أنه تلبية لرغبات جمهور الركاب تقرر اعتبارا من يوم 1 يناير 2022 السماح للركاب صرف التذاكر واقفا ب ذات التهوية الدينمايكية للكوامل فقط من أجهزة حجز وصرف التذاكر وذلك في حالة عدم وجود مقاعد خالية بأجهزة الحجز ودون تحديد حد أقصى لعدد التذاكر المنصرفة على جميع القطارات الروسي.
كما تعلن الهيئة استمرار المكيفة الأسباني والفرنساوي و الـ VIP للكوامل فقط بناءا على رغبة الراكب في حالة عدم وجود مقاعد خالية بأجهزة الحجز بحيث لا تتجاوز صرف التذاكر المنصرفة 20% للقطارات المكيفة الأسباني والفرنساوي و5% لقطارات VIP من المقاعد المتاحة وذلك للحفاظ على الخدمة المقدمة.
والهيئة لا تتواني في تقديم أفضل لجمهور الركاب وتسعى دائما في تلبية رغبات جمهورها.
وتستقبل هيئة السكك الحديدية منتصف يناير الحالى دفعة من العربات المكيفة الجديدة المتعاقد عليها ضمن صفقة الـ1300 عربة مع التحالف الروسى المجرى.
واتفقت الهيئة مع شركة ترانسماش هولدينج الروسية المجرية على تصنيع وتوريد 800 عربة مكيفة درجات أولى وثانية وثالثة على دفعات شهرية.
وتشمل الـ800 عربة 500 درجة ثالثة مكيفة تدخل مصر لأول مرة. بالإضافة إلى 180 درجة ثانية مكيفة و90 عربة درجة أولى مكيفة.
و30 عربة بوفيه مكيفة، بالإضافة إلى أن الاتفاق يضم أيضا 500 عربة درجة ثالثة ذات تهوية ديناميكية (عادية) وصل منها 571 عربة عادية ودرجة ثالثة مكيفة حتى الآن. وتتكلف الصفقة والتى تعد الأكبر فى تاريخ الهيئة نحو 1.065 مليار يورو.
