انتقادات لشركة طيران هندية تركت عشرات المسافرين في مدرج الطائرات

  • ميريل سيباستيان
  • بي بي سي نيوز

صدر الصورة، Getty Images

التعليق على الصورة،

انتقد الركاب الغاضبون الشركة بسبب "إهمالها"

وبخت هيئة تنظيم الطيران الهندية شركة طيران، لتركها وراءها عشرات الركاب على مدرج المطار في ولاية كارناتاكا جنوبي البلاد.

وأقلعت طائرة تابعة لشركة Go First "غو فيرست" - المعروفة سابقًا باسم "غو إير" - من المطار في مدينة بنغالورو، تاركة أكثر من 50 راكبًا في طي النسيان في الحافلة.

وذكرت التقارير أن المسافرين كانوا قد أكملوا فحص أمتعتهم، وكان بحوزتهم بطاقات الصعود على متن الطائرة.

وقالت شركة الطيران إنها تحقق في الحادث.

  • الطيران: الاتحاد الأوروبي يسمح بمكالمات الهواتف الجوالة على متن الرحلات الجوية
  • 100 امرأة: النجمة الهندية بريانكا شوبرا جوناس تقول إن أجرها كان عُشر أجر نظيرها

واعتذرت الشركة للركاب الذين اشتكوا عبر موقع تويتر، ولكن لم تشرح بعد سبب الارتباك.

تخطى قصص مقترحة وواصل القراءة
قصص مقترحة
  • مؤتمر المناخ 2022: ما هو الأثر المناخي للطائرات الخاصة التي سافرت إلى شرم الشيخ؟
  • فضيحة التبول التي أحرجت شركة طيران هندية
  • مواجهات دامية في المكسيك بعد اعتقال نجل إمبراطور المخدرات
  • الطيران: الاتحاد الأوروبي يسمح بمكالمات الهواتف الجوالة على متن الرحلات الجوية

قصص مقترحة نهاية

وأقلعت الرحلة من بنغالورو إلى دلهي في الساعة 06:20 صباح يوم الإثنين، على الرغم من أن العديد من الركاب كانوا لا يزالون في إحدى حافلات شركة الطيران على مدرج المطار.

وقال سوميت كومار، أحد الركاب ، لقناة إخبارية محلية: "كان الطاقم الأرضي يتحقق مما إذا كانت الرحلة قد أقلعت. في البداية، قالوا إن الرحلة ستعود".

تخطى البودكاست وواصل القراءة
البودكاست

تغيير بسيط: ما علاقة سلة مشترياتك بتغير المناخ؟

الحلقات

البودكاست نهاية

وبعد إقلاع الرحلة، غرد ركاب غاضبون عن تجربتهم منتقدين شركة "غو فيرست" بسبب "إهمالها".

وأبلغ الركاب شركة الطيران ووزير الطيران الاتحادي وديوان رئيس الوزراء بشكواهم، عبر الإشارة إليهم في التغريدات.

وأجابت شركة "غو فيرست" قائلة: "نأسف للإزعاج الذي تسببنا فيه".

وقال ممثل عن شركة الطيران في وقت لاحق إن الحادث قيد "التحقيق"، لكنه رفض الإدلاء بمزيد من التعليقات.

وأفادت وكالة أنباء آسيا الدولية - وكالة أنباء هندية - بأن 53 راكبًا تم استيعابهم لاحقًا على متن رحلة طيران أخرى، بينما استرد اثنان آخران ثمن تذاكر السفر.

وصرح مسؤول لوكالة الأنباء الهندية "بي تي أي" بأن هيئة تنظيم الطيران في الهند - المديرية العامة للطيران المدني - "طلبت تقريرًا من شركة الطيران بشأن الواقعة وستتخذ الإجراء المناسب".

وهذه الواقعة هي الأحدث في سلسلة من الشكاوى الأخيرة بحق شركات طيران في الهند.

وفي الأسبوع الماضي، أوقف طاقم إحدى طائرات الخطوط الجوية الهندية عن العمل، بسبب سوء تعاملهم مع واقعة حين قام راكب مخمور بالتبول على امرأة مسنة على متن الرحلة.