على الرغم من التدخلات المتواصلة للجهات المختصة بولاية جهة مراكش آسفي، لوضع حد لتجاوزات وسلوكات عدد من أصحاب “التاكسيات”، إلا أن مشاكل هؤلاء لا تنتهي سواء تعلق الأمر بسيارات الأجرة التي تكون مرابطة أمام المطار أو الفنادق أو غيرها من الأماكن التي تعرف تواجد عدد كبير من السياح، الذين عادة ما يكونون لقمة سائغة لفئة من سائقي “التاكسيات”، أو تلك التي تجوب شوارع المدينة.

وأصبح المواطن المراكشي وزوار المدينة الحمراء، معرضين للنصب والإحتيال من طرف فئة تبحث عن الربح بشتى الطرق حتى ولو على حساب سمعة القطاع، وهو الموضوع الذي أصبح حديث عدد من الصفحات المحلية عبر “فيسبوك”، حيث كلما شارك مواطن قصة له مع سائق “تاكسي” تجد جل التعليقات تستنكر الفوضى التي أصبح يتخبط فيها القطاع بسبب فئة معينة.

ولعل أكثر ما يثير استياء المواطنين بمدينة مراكش، هي المعاناة التي يكابدونها حين بحثهم عن سيارة أجرة صغيرة تقلهم إلى مقاصدهم، في ظل رفض بعض سائقي سيارات الأجرة نقل الزبناء إلى أحياء معينة، وتفضيلهم الاشتغال في خطوط محددة، بل هناك بعض السائقين الذين يشتغلون مع نوع معين من الزبائن دون غيرهم، ويتعلق الامر هنا بالسياح الأجانب، كما أن البعض الآخر يرفض نقل 3 أشخاص من عائلة واحدة ويفضل نقل أشخاص من أماكن متفرقة ضمانا لربح أوفر.

وهناك سائقو سيارات أجرة آخرون يحددون تسعيرة النقل من نقطة معينة إلى نقطة أخرى، دون تشغيل العداد، في حال ما إذا طالب الزبون بإيصاله إلى منطقة يعرف السائق أن فرصة العودة منها بزبون آخر ضئيلة.

معاناة المواطنين التي باتت تتكرر يوميا بسبب سوء الخدمات التي يقدمها عدد من سائقي “التاكسيات”، أعادت إلى الواجهة مطالب تقنين العمل بالتطبيقات الذكية في نقل المواطنين على مستوى مدينة مراكش.

ورغم أن البعض يرى بأن هذه الوسيلة غير آمنة ولا تتوفر على أي سند قانوني يحمي ضحاياها، إلا أن البعض الآخر يشدد على أنها تسهل على المواطنين تنقلاتهم وتُقلّل مدة الانتظار في المحطات والشوارع.

ودعا نشطاء عبر مواقع التواصل الإجتماعي، إلى السير على خطى العديد من الدول الرائدة في النقل عبر التكنولوجيا، مؤكدين أن عددا كبيرا من المواطنين باتوا يلجؤون إلى هذه التطبيقات بسبب مشاكل القطاع في المدينة الحمراء، وهو ما يستدعي بحسبهم تنظيم النقل عبر التكنولوجيا الحديثة لمواكبة العصر الحديث، من أجل خلق تنافسية في قطاع النقل، ما سيدفع أصحاب “التاكسيات” إلى الرفع من جودة الخدمات وربما التخلي عن كل التجاوزرات والممارسات المشينة.