وشملت البرامج التعريف بالبروتوكولات العلاجية لمنسوبي الهيئة والمختصين في المجال الصحي، إضافة إلى المعلومات الإسعافية الأولية النظرية، وجانبًا عمليًا يُعنى بتطبيق مهارات الإسعافات الأولية.
وأوضح فرع الهيئة أن عدد المحاضرات التوعوية المنفذة 43 محاضرة، استفاد منها 10.294 مستفيدًا، وتناولت المحاضرات عدة محاور أبرزها: التعريف بالخدمات المقدمة من هيئة الهلال الأحمر السعودي، والطريقة الصحيحة للإبلاغ عن طريق رقم الخدمة الإسعافية (997) لطلب سيارة الإسعاف أو طلب الإرشادات الطبية الإسعافية، وكيفية استخدام تطبيق «أسعفني».