تعتزم الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد النبوي، إعادة دراسة تنظيم وترتيب الممرات، وتسهيل حركة المصلين والدخول إلى الروضة الشريفة بعد أن أعلنت وزارة الحج والعمرة عن إتاحة حجز تصريح زيارة الروضة الشريفة في المسجد النبوي لمرة واحدة في السنة، إذ يمكن للمستفيد حجز تصريح للروضة الشريفة بعد مضي 365 يوما من آخر تصريح عبر تطبيقي «نسك» أو «توكلنا».

واستقبل المسجد النبوي أكثر من 280 مليون مصلٍ ومصلية خلال عام 2023، بواقع نحو 23 مليون مصل شهريا، وذلك في أجواء روحانية، وخدمات شاملة ومتنوعة، وأوضحت الهيئة أنها عملت على تقديم أفضل الخدمات بأعلى معايير الجودة للتيسير على المصلين، وتوفير سبل الراحة لهم، ليؤدوا عباداتهم بكل يسر وطمأنينة.

كما تسعى الهيئة العامة لمضاعفة جهودها وتذليل جميع العقبات، لتقديم الخدمات على أكمل وجه وذلك في سبيل تحقيق الغاية المثلى في خدمة المسجد النبوي وزواره.

خدمات بالمسجد النبوي

- خدمات إرشادية ومكانية

- خدمة الترجمة الفورية

- توفير العربات والكراسي المتحركة

- دروس في المجالات الفقهية والتوعوية

- خدمات التوعية الميدانية

- خدمات الإرشاد الديني

- توزيع عبوات ماء زمزم