في فهم النفس، يعتبر اتخاذ القرار العملية المعهدية الناتجة عن اختيار المعتقد أوإجراء بين الكثير من الاحتمالات الممكنة. وتقدم جميع عملية من عمليات اتخاذ القرار خيارًا نهائيًا، قد يفضي إلى اتخاذ إجراء والتي قد أوقد لا تحث على اتخاذ أي تصرف.

اتخاذ القرار هوعملية تحديد واختيار البدائل القائمة على القيم، التفضيلات والمعتقدات من صانع القرار.

نظرة عامة

يمكن اعتبار اتخاذ القرار نشاطًا لحل المشكلات ينتهي بحل مثالي أوسقمي على الأقل. ولذلك فهي عملية يمكن حتى تكون عقلانية أوأقل عقلانية أوغير عقلانية ويمكن حتى تستند إلى فهم ومعتقدات صريحة أوضمنية.

وكان الأداء البشري موضوع درس نشط من عدة وجهات نظر:

• النفسية: دراسة القرارات الفردية في سياق مجموعة من الاحتياجات والتفضيلات والقيم التي يملكها الفرد الفرد أويسعى إليها.

• المعهدية: تعتبر عملية خلق القرار عملية مستمرة مندمجة في التفاعل مع البيئة.
• القياسية: تحليل القرارات الفردية المتعلقة بمنطق خلق القرار، أوالعقلانية التواصلية، والخيار الثابت الذي يؤدي إليه.

يتضمن جزء كبير من عملية خلق القرار تحليل مجموعة محدودة من البدائل الموصوفة من حيث معايير التقييم. ثم قد تكون المهمة ترتيب هذه البدائل من حيث مدى جاذبيتها لصانع القرار عند النظر في جميع المعايير في وقت واحد. وقد تتمثل مهمة أخرى في إيجاد أفضل بديل أوتحديد الأولوية النسبية لكل بديل (على سبيل المثال، إذا كانت البدائل تمثل مشاريع تتنافس على الأموال) عند النظر في جميع المعايير في وقت واحد. حل هذه المشاكل هوالهجريز علي تحليل القرار متعدد المعايير. وقد اجتذبت هذه الطريقة في اتخاذ القرار، على الرغم من أنها قديمة جدًا، اهتمام الكثير من الباحثين والممارسين ولا يزال موضع نقاش كبير حيث حتى هناك الكثير من الأساليب التي يمكن حتى تسفر عن نتائج مختلفة جدًا عندما يتم تطبيقها على نفس البيانات بالضبط. وهذا يؤدي إلى صياغة مفارقة اتخاذ القرار.

يعتبر اتخاذ القرار المنطقي جزء مهم من جميع المهن القائمة على الفهم، حيث يقوم المختصون بتطبيق معارفهم في منطقة معينة لاتخاذ قرارات رشيدة. على سبيل المثال، غالبا ما يحتوي اتخاذ القرارات الطبية على تشخيص واختيار العلاج المناسب. ولكن البحوث الطبيعية لصنع القرار تبين أنه في الحالات التي تكون فيها الضغوط الزمنية أعلى، أوالرهانات الأعلى، أوالغموض المتزايد، قد يستخدم الخبراء عملية خلق القرار البديهية بدلًا من الطرق المعروفة. وقد يتبعون قرارًا يتناسب مع خبراتهم ويصلون إلى إجراء دون حتى يتفحصوا البدائل.

يمكن لبيئة صانع القرارأن تلعب دورًا في عملية اتخاذ القرار. على سبيل المثال، التعقيد البيئي هوعامل يؤثر على الوظيفة المعهدية. البيئة المعقدة هي بيئة مع عدد كبير من الحالات الممكنة المتنوعة التي تأتي وتمضى مع مرور الوقت. وقد أظهرت الدراسات التي أجريت في جامعة كولورادوحتى البيئات أكثر تعقيدا ترتبط مع وظيفة إدراكية أعلى، مما يعني حتى القرار يمكن حتى يتأثر بالمسقط. تجربة واحدة قاست التعقيد في غرفة من قبل عدد من الأجسام الصغيرة والأجهزة أظهرت; غرفة بسيطة احتوت علي أقل من تلك الأمور. وقد تأثرت الوظيفة الإدراكية بشكل كبير من خلال قياس التعقيد البيئي مما يجعل من الأسهل التفكير في الوضع واتخاذ قرار أفضل.

يتم نشر البحوث حول اتخاذ القرار تحت موضوع حل المشكلات، ولا سيما في البحوث النفسية الأوروبية.

تحليل المشكلة

من المهم التفريق بين تحليل المشكلة وصنع القرار. تقليديًا، ينطق إذا تحليل المشكلة يجب حتى يتم أولًا، حتى يمكن استعمال المعلومات التي يتم جمعها في تلك العملية في عملية اتخاذ القرار.

خصائص تحليل المشكلة

• المشاكل هي مجرد انحرافات عن معايير الأداء.
• يجب تحديد المشاكل وتوصيفها بدقة.
• تنشأ المشاكل من تغيير عن خاصية مميزة.
• يمكن دائمًا استخدام شيء للتمييز بين ما تأثر وما لم يتأثر بسبب ما.
• يمكن استخلاص مسببات المشاكل من التغييرات ذات الصلة المكتشفة عند تحليل المشكلة.
• السبب الأكثر احتمالًا للمشكلة هوالذي يفسر بالضبط جميع الحقائق، في حين وجود أقل (أوأضعف) الافتراضات.

خصائص اتخاذ القرار

• يجب أولًا تحديد الأهداف.
• يجب تصنيف الأهداف ووضعها حسب الأهمية.
• يجب وضع إجراءات بديلة.
• يجب تقييم البدائل لقاء جميع الأهداف.
• البديل القادر على تحقيق جميع الأهداف هوالقرار التجريبي.
• يتم تقييم القرار التجريبي لمزيد من العواقب المحتملة.
• تتخذ الإجراءات الحاسمة، وتتخذ إجراءات إضافية لمنع أي عواقب سلبية من حتى تصبح مشاكل وبدء كلا النظامين (تحليل المشاكل واتخاذ القرارات) مرة أخرى.
• هناك خطوات تتبع تلك النتيجة في نموذج القرار الذي يمكن استخدامه لتحديد خطة الإنتاج الأمثل.
• في حالة الاختلاف، قد يحدث لعب الأدوار مفيدا للتنبؤ بالقرارات التي تتخذها الأطراف المعنية.

عجز التحليل

عجز التحليل هوحالة الإفراط في تحليل (أوالإفراط في التفكير) الوضع بحيث لا يتم اتخاذ قرار أوإجراء أبدًا، في الواقع شل النتائج.

الحمل الزائد للمعلومات

المعلومات الزائدة هي "فجوة بين حجم المعلومات والأدوات التي لدينا لفهمها". المعلومات المستخدمة في اتخاذ القرار هي للتقليل أوالقضاء على عدم اليقين. وتؤثر المعلومات الزائدة في معالجة المشاكل والمهام التي تؤثر على خلق القرار. وصف كريستال هول وزملاؤه "وهم الفهم"، وهوما يعني أنه حدثا قابل الأفراد الكثير من الفهم فإنه يمكن حتى تتداخل مع قدرتهم على اتخاذ قرارات عقلانية.

تحليل ما بعد القرار

يعد تقييم وتحليل القرارات السابقة مكملا لعملية اتخاذ القرار.

تقنيات اتخاذ القرار

يمكن تقسيم تقنيات اتخاذ القرار إلى فئتين: تقنيات خلق القرارات الجماعية وتقنيات اتخاذ القرارات الفردية. ويمكن أيضا حتى تستخدم تقنيات اتخاذ القرار الفردية من قبل مجموعة.

مجموعة

• يراعى اتخاذ القرارات بتوافق الآراء تجنب "الفائزين" و"الخاسرين". ويتطلب توافق الآراء حتى توافق الأغلبية على إجراء معين، ولكن يجب موافقة الأقلية على الإجراء. بعبارة أخرى، إذا كانت الأقلية تعارض الإجراء، يحتاج توافق الآراء تعديل الإجراء لإزالة السمات التي يمكن الاعتراض عليها.

• طرق التصويت:
  • الأغلبية تتطلب الدعم من أكثر من 50٪ من أعضاء المجموعة. وبالتالي، فإن الاعتراض أقل من توافق الآراء.
  • التعددية، حيث أكبر كتلة في مجموعة تقرر، حتى لوكانت أقل من الأغلبية.
  • يتيح التصويت لكل عضوتسجيل واحد أوأكثر من الخيارات المتاحة. ويتم اختيار الخيار صاحب أعلى متوسط. وقد ثبت بالتجربة حتى هذه الكيفية تنتج أسف أقل من أساليب التصويت المشهجرة، حتى عندماقد يكون الناخبون استراتيجيين.

• طريقة دلفي وهي تقنية الاتصالات المنظمة للمجموعات، وضعت أصلا للتنبؤ التعاوني ولكن تم استخدامها أيضًا لاتخاذ القرارات.
• دوتموكريسي هوأسلوب التيسير الذي يعتمد على استخدام أشكال خاصة تسمى أوراق دوتموكسي للسماح لمجموعات كبيرة بتبادل الأفكار بشكل جماعي والتوصل إلى اتفاق على عدد غير محدود من الأفكار التي تم كتابتها.
• يحدث اتخاذ القرارات التشاركية عندما تفتح السلطة عملية خلق القرار لمجموعة من الناس من أجل جهد تعاوني.
• تستخدم هندسة القرارات خريطة مرئية لعملية خلق القرار على أساس ديناميكيات النظام ويمكن حتى تكون أوتوماتيكية من خلال أداة اتخاذ القرار، ودمج البيانات الكبيرة، والتفهم الآلي، وتعميق الفهم حسب الاقتضاء.

فردي

• صحيفة الميزانية العمومية: تسرد مزايا وعيوب (الفوائد والتكاليف، إيجابيات وسلبيات) جميع خيار، على النحوالذي اقترحه أفلاطون وبنيامين فرانكلين.
• تحديد الأولويات البسيطة: اختيار البديل بأعلى فائدة مرجحة. وقد يتضمن ذلك النظر في تكلفة الفرصة البديلة للبدائل المتنوعة.
• الإرضاء: فحص البدائل فقط حتى يتم العثور على واحد مقبول. والعكس هوالتعظيم أوالمثالية، حيث يتم فحص الكثير أوجميع البدائل من أجل العثور على أفضل خيار.
• الحصول على إنسان في السلطة أو"خبير". "اتباع أوامر".
• مكافحة الاستبداد: اتخاذ الإجراء المعاكس مقارنة بمشورة السلطات غير الموثوقة.
• العشوائية على سبيل المثال. تقليب عملة معدنية، بتر سطح السفينة من أوراق اللعب، وغيرها من أساليب عشوائية أوصدفة - أوالصلاة، أوبطاقات التارو، أوفهم التنجيم، أوغيرها من أشكال الرجم بالغيب، الخرافات أوالعلوم الزائفة.
• دعم القرار الآلي: وضع معايير للقرارات الآلية.
• نظم دعم القرار: استخدام برامج خلق القرار عندما تقابل قرارات معقدة للغاية أوعند النظر في الكثير من أصحاب المصلحة، والفئات، أوعوامل أخرى تؤثر على القرارات.

المراحل

وضعت مجموعة متنوعة من الباحثين خطوات مماثلة تهدف إلى تحسين عملية اتخاذ القرار.

غوفر

في الثمانينيات، طور عالم النفس ليون مان وزملاؤه عملية خلق للقرار تسمى غوفر، والتي ُتدرس للمراهقين، كما مشروح في كتاب تعليم اتخاذ القرارت للمراهقين. واستندت العملية إلى درس سابق واسع النطاق ينسب إلى عالم النفس إيرفينغ جانيس. غوفر هي اختصار لخمس خطوات لاتخاذ القرار:

1. توضيح الأهداف: دراسة القيم والأهداف.
2. توليد الخيارات: النظر في مجموعة واسعة من الإجراءات البديلة.
3. إيجاد الحقائق: البحث عن المعلومات.
4. النظر في الآثار: تحديد الآثار الإيجابية والسلبية للخيارات.
5. المراجعة والتطبيق: خطة كيفية تطبيق الخيارات وتطبيقها.

قرر

في عام 2008، نشرت كريستينا جوه نموذج قرر لاتخاذ القرار، الذي يحتوي على ستة أجزاء:

1. تعريف المشكلة.
2. إنشاء أوحصر جميع المعايير (القيود).
3. النظر أوالجمع لكل البدائل.
4. تحديد أفضل بديل.
5. وضع وتطبيق خطة عمل.
6. تقييم ورصد الحل ودراسة النتائج عند الضرورة.

أخرى

في عام 2007، قسمت بام براون من مستشفى سينغليتون في سوانسي بولاية ويلز عملية اتخاذ القرار إلى سبع خطوات:

1. حدد هدفك ونتائجه.
2. جمع البيانات.
3. تطوير البدائل (أي العصف الذهني).
4. قائمة إيجابيات وسلبيات جميع بديل.
5. اتخاذ القرار.
6. اتخاذ إجراءات فورية لتطبيقها.
7. تفهم من القرار.

وفي عام 2009، وصف البروفيسور جون بيجانوسكي كيف من الممكن أن حتى برنامج أركنساس، وهومنهاج الأخلاق في جامعة أركنساس، استخدم ثماني مراحل من خلق القرار الأخلاقي على أساس عمل جيمس ريست:

1. إنشاء المجتمع: خلق ورعاية العلاقات والمعايير والإجراءات التي من شأنها حتى تؤثر على كيفية فهم المشاكل ونقلها. وتجري هذه الفترة قبل وأثناء معضلة أخلاقية.
2. الإدراك: الاعتراف بوجود مشكلة.
3. التفسير: تحديد التفسيرات المتنوعة للمشكلة، وتقييم العوامل الدافعة وراء تلك التفسيرات.
4. الحكم: تفحص مختلف الإجراءات أوالردود الممكنة وتحديد ما أكثر قبولًا.
5. الدافع: فحص الالتزامات المتنافسة التي قد تخرج عن مسار أخلاقية العمل ومن ثم إعطاء الأولوية والالتزام للقيم الأخلاقية على القيم الشخصية أوالمؤسسية أوالاجتماعية الأخرى.
6. الإجراء: اتبع الإجراءات التي تدعم القرارالأكثر قبولًا.
7. التأمل في العمل.
8. التأمل في العمل.

مراحل المجموعة

وفقًا لبي فيشر، هناك أربع مراحل أوحالات ينبغي حتى توجد ضمن جميع عملية لاتخاذ القرار الجماعي:

• الإعداد. يجتمع الأعضاء لأول مرة ويبدأون في التعهد على بعضهم البعض.
• النزاع. حبن يصبح أعضاء المجموعة مألوفين لبعضهم البعض، تحدث القليل من النزاعات، والمعارك والمناقشات. يتعامل معها أعضاء المحموعة في النهاية.
• الظهور. تبدأ المجموعة في محوآراء غامضة من خلال الحديث عنها.
• التعزيز. أخيرًا، يتخذ الأعضاء قرارًا ويبررونه. وينطق إذا وضع المعايير النقدية في مجموعة ما يحسن من نوعية القرارات، في حين حتى غالبية الآراء ( معايير التوافق) لا تعمل.

عقلاني وغير عقلاني

في الاقتصاد، يعتقد أنه إذا كان البشر عقلانيون ولديهم الحرية في اتخاذ قراراتهم الخاصة، فإنهم يتصرفون وفقًا لنظرية الاختيار العقلاني.^:368-370 تقول نظرية الاختيار العقلاني حتى الشخص يتخذ دائما الخيارات التي تؤدي إلى أفضل وضع لنفسه، مع مراعاة جميع الاعتبارات المتاحة بما في ذلك التكاليف والفوائد؛ فإن عقلانية هذه الاعتبارات هي من وجهة نظر الشخص نفسه، وبالتالي فإن القرار ليس غير عقلاني فقط لأن شخصًا آخر يجد أنه موضع شك.

ومع ذلك، في الواقع، هناك بعض العوامل التي تؤثر على كفاءة خلق القرار وتجعل الناس يتخذون قرارات غير عقلانية-على سبيل المثال، اتخاذ خيارات متناقضة عندما لقاءة نفس المشكلة مصاغة بطريقتين مختلفتين.

واحدة من أبرز نظريات خلق القرار هي النظرية ذات الفائدة المتسقطة (سيو)، والتي تصف السلوك العقلاني لصانع القرار. حيث يقوم صانع القرار بتقييم البدائل المتنوعة عن طريق فوائدها واحتمال حدوثها الشخصي.

وغالبًا ما يستند اتخاذ القرارات العقلانية إلى الخبرة والنظريات الموجودة التي تكون قادرة على وضع هذا النهج على أسس رياضية صلبة بحيث يتم تخفيض الموضوعية إلى الحد الأدنى، انظر على سبيل المثال. تحسين السيناريو.

التحيز المعهدي والشخصي

عادة ما تؤثر التحيزات على عمليات خلق القرار. وهنا لائحة من التحيزات التي تناقش عادة في الحكم وصنع القرار:

• البحث الانتقائي عن الأدلة (المعروف أيضًا باسم تحيز التأكيد): يميل الناس إلى حتىقد يكونوا على استعداد لجمع الحقائق التي تدعم استنتاجات معينة ولكن تجاهل الحقائق الأخرى التي تدعم استنتاجات مختلفة.
• إنهاء مبكر للبحث عن الأدلة: يميل الناس لقبول البديل الأول الذي يظهر وكأنه قد يعمل.
• القصور الذاتي المعهدي هوعدم الرغبة في تغيير أنماط التفكير الموجودة في لقاءة الظروف الجديدة.
• التصور الانتقائي: يتفحص الناس بنشاط المعلومات التي لا يعتقدون بأهميتها (انظر أيضًا التحامل). وفي أحد مظاهر هذا التأثير، تقلصت النقاشات التي لا يوافق عليها أحد (من خلال الحكم على أنها غير سليمة أوغير ذات صلة) عن طريق التنشيط الانتقائي لقشرة الفص الجبهي الأيمن.
• التفكير المرغوب فيه هوالميل إلى الرغبة في رؤية الأمور في بعض -إيجابية عادة- الضوء، والتي يمكن حتى تشوه التصور والتفكير.
• يحدث التحيز الداعم عندما يشوه الناس ذكرياتهم عن الخيارات المختارة والمرفوضة لجعل الخيارات المختارة تبدوأكثر جاذبية.
• الحداثة: يميل الناس إلى وضع المزيد من الاهتمام على معلومات أكثر حداثة وتجاهل أونسيان المعلومات البعيدة. ويطلق على التأثير المعاكس في المجموعة الأولى من البيانات أوغيرها من المعلومات تأثير الأسبقية.-التحيز التكراري هوالرغبة في الاعتقاد بما قيل في معظم الأحيان من قبل أكبر عدد من المصادر المتنوعة.
• الترسیخ والتعدیل: تتأثر القرارات بشکل غیر ملائم بالمعلومات الأولیة التي تشکل رؤیتنا للمعلومات اللاحقة.
• تفكير المجموعة. هوضغط الأقران لتتوافق مع الآراء التي عقدتها المجموعة.
• - انحياز مصداقية المصدر. هوميل لرفض كلام الشخص على أساس التحيز ضد الشخص أوالمنظمة أوالمجموعة التي ينتمي إليها الشخص. الناس يقبلون بتفضيل الكلام من الآخرين الذين يحبونهم (انظر أيضًا التحامل).
• اتخاذ القرارات المتزايدة والالتزام الحاد: ينظر الناس إلى القرار كخطوة صغيرة في العملية، وهذا يميل إلى إدامة سلسلة من القرارات المماثلة. ويمكن حتى يتناقض مع اتخاذ القرار الأولي (انظر المنحدر الزلق).
• عدم التماثل في الإحالة: يميل الناس إلى إسناد نجاحهم إلى عوامل شخصية، بما في ذلك القدرات والمواهب، ولكن يفسرون إخفاقاتهم بسبب العوامل الخارجية مثل سوء الحظ. ويظهر التحيز العكسي عندما يشرح الناس نجاح الآخرين أوفشلهم.
• إن تحقيق الدور هوميل إلى التوافق مع التسقطات الأخرى لصنع القرار.
• التقليل من الشك ووهم السيطرة: يميل الناس إلى التقليل من شأن الشك في المستقبل بسبب الميل إلى الاعتقاد بأن لديهم سيطرة أكثر على الأحداث بما سيعملونه حقًا.
• تحيز الصياغة: من الأفضل تجنب ذلك من خلال زيادة الحساب وتقديم البيانات في عدة صيغ (على سبيل المثال، باستخدام جميع من المقاييس المطلقة والنسبية).
  • مغالطة التكلفة الغارقة هي نوع معين من تأثير الصياغة على خلق القرار.^{: 372} مثال على ذلك هوالفرد الذي يمتنع عن إسقاط الفئة التي من المرجح حتى تفشل، بسبب أنه يشعر كما لوأنه قد عمل الكثير من العمل في المسار حتى الآن.

• تضم نظرية التسقطات فكرة مفادها أنه عند لقاءة مناسبة لصنع القرار،قد يكون الفرد أكثر عرضة للمخاطر عند تقييم الخسائر المحتملة، ومن المرجح حتى يتجنب المخاطر عند تقييم المكاسب المحتملة. ويمكن حتى يؤثر ذلك على اتخاذ القرارات تبعًا لما إذا كان الوضع يشتمل على تهديد أوفرصة.^{: 373}
• التحيز التفاؤلي هوالميل إلى المبالغة في تقدير احتمال حدوث أحداث إيجابية في المستقبل وتقليل احتمال وقوع أحداث الحياة السلبية. وتولد هذه التسقطات المتحيزة والحفاظ عليها في لقاءة الأدلة المضادة من خلال الميل إلى محوالمعلومات غير المرغوب فيها. ومن شأن التحيز التفاؤلي حتى يغير تصور المخاطر واتخاذ القرار في الكثير من المجالات، بدءًا من التمويل إلى الصحة.
• وضعت التنبؤات المرجعية للقضاء على التحيزات المعهدية أوالحد منها في اتخاذ القرار.

القيود المعهدية في المجموعات

في المجموعات، يتخذ الناس القرارات من خلال العمليات النشطة والمعقدة. وتتألف إحدى الطرق من ثلاث خطوات: يعبر الأعضاء عن التفضيلات الأولية؛ ثم يقوم أعضاء المجموعة بجمع وتبادل المعلومات المتعلقة بتلك التفضيلات؛ وأخيرًا، يجمع الأعضاء وجهات نظرهم ويختاروا خيارا واحدا حول كيفية لقاءة المشكلة. على الرغم من حتى هذه المراحل عادية نسبيًا، وغالبًا ما تشوه بالتحيز المعهدي والتحفيزي، وتضم "خطايا اللجنة"، "خطايا الإغفال"، و"خطايا عدم الدقة".

الأساليب المعهدية

التحسين لقاء الرضا

صاغ هربرت سيمون تعبير "العقلانية المحدودة" للتعبير عن فكرة حتى اتخاذ القرار البشري محدود بالمعلومات المتاحة والوقت المتاح وقدرة العقل على معالجة المعلومات. وقد حددت البحوث النفسية الأخرى الفروق الفردية بين اثنين من الأساليب المعهدية: يحاول الموسعون لاتخاذ القرار الأمثل، في حين محاولة الإرضائيون لايجاد حل "جيد بما فيه الكفاية". يميل الموسعون إلى اتخاذ قرارات أطول نظرًا للحاجة إلى تحقيق أقصى قدر من الأداء في جميع المتغيرات وعمل المقايضات بعناية؛ وغالبًا يندمون من قرارتهم (ربما لأنهم أكثر قدرة من الإرضائيون علي الاعتراف بأن القرار اتضح أنه دون المستوى الأمثل).

البديهية لقاء العقلانية

اعتبر الطبيب النفسي دانييل كاهمان، الذي اعتمد مصطلحات اقترحها فهماء النفس كيث ستانوفيتش وريتشارد ويست، حتى خلق القرار هونتيجة تفاعل بين نوعين من العمليات الإدراكية: نظام بديهي تلقائي (يسمى "النظام 1")، ونظام عقلاني مجهد (يسمى "النظام 2"). النظام 1 هونظام خلق القرار من القاعدة إلى القمة والسريع والضمني، في حين حتى النظام 2 هونظام خلق القرار من أعلى إلى أسفل وبطيء وصريح. ويضم النظام 1 الاستدلال البسيط في الحكم وصنع القرار مثل التأثير المفاجئ، وتوافر الإرشاد، والإلمام بالألفة، والتمثيلية الإرشادية.

التوافقية لقاء الموضوعية

وُضعت الأساليب وطرق اتخاذ القرار من قبل أرون كاتسنيلينبويجن، مؤسس نظرية التأهب. وأشار أرون في تحليله للطرق والأساليب إلى لعبة الشطرنج، قائلا إذا "الشطرنج لا يكشف عن أساليب مختلفة للعمل، ولا سيما إنشاء أساليب التأهب التي يمكن تطبيقها على أنظمة أخرى أكثر تعقيدًا".

ويذكر كاتسنيلينبويجن أنه بغض النظر عن أساليب (رد العمل والانتقائية) والأساليب الفرعية (العشوائية، والاستعداد والبرمجة)، هناك نوعان من الأساليب الرئيسية: الموضعية والتوافقية. ويستخدم كلاهما في لعبة الشطرنج. ووفقًا لكاتسنيلينبويجن، يعكس الأسلوبين نهجين أساسيين للشك: حتمية (النمط التوافقي) وعدم حتمية (نمط الموضعية). تعريف كاتسنيلينبويجن للأسلوبين هوكالتالي.

يتميز النمط التوافقي بما يلي:

• هدف محدود جدًا ومحدد بوضوح ومادي في المقام الأول.
• وهوالبرنامج الذي يربط الحالة الأولى مع النتيجة النهائية.

وفي توضيح النمط التوافقي في الشطرنج، خط كاتسنيلينبويجن: "إن الأسلوب التوافقي يتميز بهدف محدود وضع بوضوح، وهوالتقاط المواد (العنصر الأساسي لموقف الشطرنج) ويتم تطبيق الهدف عن طريق محدد جيدًا، وفي بعض الحالات، بواسطة تسلسل فريد من التحركات التي تهدف إلى الوصول إلى الهدف المحدد، وكقاعدة عامة، لا يهجر هذا التسلسل أي خيار للخصم. إيجاد الهدف التوافقي يسمح للاعب بهجريز جميع طاقاته على التطبيق الكفء، وبعبارة أخرى، تحليل اللاعب قد يقتصر على البتر التي تشارك مباشرة في المجموعة، وهذا الأسلوب هوأساس الدمج والنمط التوافقي من اللعب.: 57

ويتميز الأسلوب الموضعي بما يلي:

• الهدف الموضعي.
• تشكيل روابط شبه كاملة بين الحالة الأولى والنتيجة النهائية. "على عكس اللاعب التوافقي، اللاعب الموضعي هوالمنهمك، وأهم شئ هو، إعداد الموقف الذي من شأنه حتى يسمح له بالتطوير في المستقبل المجهول، وفي اللعب بالطريقة الموضعية، يجب على اللاعب تقييم العوامل الارتباطية والمادية كمتغيرات مستقلة... يعطي النمط الموضعي للاعب الفرصة لتطوير الموقف حتى يصبح مفعمًا بالدمج، ومع ذلك، فإن الدمج ليس الهدف النهائي لللاعب الموضوعي- بل يساعده على تحقيق المرغوب فيه، مع الأخذ في الاعتبار الاستعداد للتطور المستقبلي، وفوز بيرهيك هوأفضل مثال على عدم قدرة المرء على التفكير موضعيا ". الأسلوب الموضعي ينفع ل:
• خلق الاستعداد للتطور المستقبلي للموقف.
• تحفيز البيئة بطريقة معينة.
• استيعاب نتيجة غير متسقطة في صالح الفرد.
• تجنب الجوانب السلبية للنتائج غير متسقطة.

مؤشر مايرز بريغز للنوع

وفقًا لإيزابيل بريغز مايرز، فإن عملية اتخاذ القرار للشخص تعتمد بدرجة كبيرة على أسلوبه المعهدي. طورت مايرز مجموعة من أربعة أبعاد مزدوجة القطب، تسمى مؤشر مايرز بريغز للنوع. المبادئ الأساسية هي: العقل  والشعور؛ والانبساطية والانطواء؛ والحزم والتساهل؛ والحسية والحدسية. وادعت حتى أسلوب خلق القرار للشخص يرتبط ارتباطًا وثيقا بكيفية تحصيله لهذه الأبعاد الأربعة. على سبيل المثال، فإن الشخص الذي يحصل بالقرب من العقل، والانبساط، والحسية، والحزم ينتهي إلى أبعاد تميل إلى حتى تكون منطقية، وتحليلية، وموضوعية، ونقدية، وإلى أسلوب خلق القرار التجريبي. ومع ذلك، يقول بعض فهماء النفس حتى المؤشر يفتقر إلى الدقة والصدق وهوضعيف الهجريب.

وتشير دراسات أخرى إلى حتى هذه الاختلافات الوطنية أوالثقافية في خلق القرار موجودة في المجتمعات بأكملها. عملى سبيل المثال، وجدت ماريس مارتينسونس حتى رواد الأعمال الأمريكيين واليابانيين والصينيين يظهرون نمطًا وطنيا مميزًا في خلق القرار.

فهم الأعصاب

اتخاذ القرار هوقسم من دراسة مكثفة في مجالات أنظمة فهم الأعصاب، وفهم الأعصاب الإدراكي. ويعتقد حتى الكثير من هياكل الدماغ، بما في ذلك القشرة الحزامية الأمامية، والقشرة المدارية الجبهية وقشرة الفص الجبهي الأمامي المتداخلة تشارك في عمليات خلق القرار. حيث وجدت دراسة التصوير العصبي أنماطًا مميزة من التنشيط العصبي في هذه المناطق اعتمادًا على ما إذا كانت القرارات قد اتخذت على أساس الاحتمال الشخصي الواعي أواتباع توجيهات من إنسان آخر. السقمى الذين يعانون من الأضرار التي لحقت قشرة الفص الجبهي الباطن لديهم صعوبة في اتخاذ قرارات مفيدة.

إن نموذج المختبر المشهجر لدراسة اتخاذ القرار العصبي هومهمة الاختيار القسري البديلة، التي يجب حتى يختار فيها الموضوع بين بديلين في وقت معين. حيث وجدت دراسة  علي مهمة الاختيار القسري البديلة التي تضمن قرود ريسوس حتى الخلايا العصبية في القشرة الجدارية لا تمثل فقط تشكيل القرار ولكنها تشير أيضًا إلى درجة اليقين (أو"الثقة") المرتبطة بالقرار. ووجدت دراسة حديثة أخرى حتى الضرر في القشرة الحزامية الأمامية في قرد المكاك أدت إلى ضعف عملية خلق القرار على مدى طويل من تعزيز المهام المتبعة مما يشير إلى حتى القشرة الحزامية الأمامية قد تشارك في تقييم وتقوية المعلومات الماضية والتحكم في القرار المستقبلي. ووجدت دراسة أجريت عام 2012 حتى الفئران والبشر يمكن حتى يراكموا بمثالية الأدلة الحسية الواردة، لاتخاذ القرارات الأمثل إحصائيًا.

تبدوالعاطفة قادرة على المساعدة في عملية خلق القرار. وكثيرًا ما يتم خلق القرار في لقاءة الشك حول إذا كانت خيارات الشخص ستؤدي إلى منفعة أوضرر. فرضية المشاعر الجسدية هي نظرية فهم الأحياء العصبية في كيفية اتخاذ القرارات في لقاءة نتائج غير مؤكدة. وترى هذه النظرية حتى مثل هذه القرارات تساعدها المشاعر، في شكل حالات جسدية، يتم استخلاصها خلال مداولات العواقب المستقبلية والتي تشير إلى خيارات مختلفة للسلوك بأنها مفيدة أوضارة. هذه العملية تنطوي على التفاعل بين النظم العصبية التي تثير الحالات العاطفية/ الجسدية والنظم العصبية التي ترسم هذه الحالات العاطفية/الجسدية وقد قدمت دراسة حديثة عن دراسة الآفات ضمت 152 مريضًا يعانون من آفات الدماغ البؤرية التي أجراها أرون باربي وزملاؤه أدلة للمساعدة في اكتشاف الآليات العصبية للذكاء العاطفي.

وعلى الرغم من أنه من غير الواضح ما إذا كانت الدراسات تعميم لجميع عمليات المعالجة. تورطت المعالجة اللاواعية في الشروع في الحركات الواعية الاختيارية.

المراهقين لقاء البالغين

خلال سنوات المراهقة، يعهد المراهقون بسلوكياتهم العالية الخطورة وقراراتهم المتهورة. وقد أظهرت الأبحاث الحديثة حتى هناك اختلافات في العمليات المعهدية بين المراهقين والبالغين خلال عملية خلق القرار. وقد خلص الباحثون إلى حتى الاختلافات في خلق القرار لا ترجع إلى عدم وجود منطق أوسبب، بل يرجع ذلك إلى عدم نضج القدرات النفسية الاجتماعية التي تؤثر على خلق القرار. ومن الأمثلة على قدراتهم غير المجدية التي تؤثر على خلق القرار مراقبة الدافع، وضبط العاطفة، والمتعة المتأخرة ومقاومة ضغط الأقران. في الماضي، افترض الباحثون حتى سلوك المراهقين كان ببساطة بسبب عدم الكفاءة فيما يتعلق باتخاذ القرارات. وفي الوقت الراهن،  انتهي الباحثون إلى حتى البالغين والمراهقين هم من صناع القرار المؤهلين، وليس فقط البالغين. ومع ذلك، تقل مهارات المراهقين في اتخاذ القرار عند ظهور القدرات النفسية الاجتماعية.

وقد أظهرت الأبحاث الحديثة حتى سلوكيات المخاطرة في المراهقين قد تكون نتاج التفاعلات بين شبكة الدماغ الاجتماعية وشبكتها المعهدية للسيطرة. الجزء الاجتماعي والعاطفي من الدماغ يعالج المحفزات الاجتماعية والعاطفية وقد ثبتت أهميته في تحليل المكافأة. وتساعد شبكة التحكم المعهدي في التخطيط والتنظيم الذاتي. جميع من هذه الأقسام من الدماغ تتغير على مدى سن البلوغ. ومع ذلك، تتغير الشبكة الاجتماعية والعاطفية بسرعة وفجأة، في حين حتى شبكة التحكم المعهدي تتغير تدريجيًا. وبسبب هذا الاختلاف في التغيير، فإن شبكة التحكم المعهدي، التي تنظم عادة الشبكة الاجتماعية العاطفية، تكافح للسيطرة على الشبكة الاجتماعية العاطفية عندما تكون القدرات النفسية والاجتماعية موجودة.

عندما يتعرض المراهقون إلى المحفزات الاجتماعية والعاطفية، يتم تنشيط الشبكة الاجتماعية والعاطفية وكذلك مناطق الدماغ المشاركة في تحليل المكافأة. لأن المراهقين في كثير من الأحيان يكتسبون شعورالرضا من سلوكيات المخاطرة، وتكرارها يصبح أكثر احتمالًا من أي وقت مضى بسبب حب المكافاءة. وفي هذا، تظهر عملية الإدمان. حيث يمكن للمراهقين حتى يصبحوا مدمنين على سلوك محفوف بالمخاطر لأنهم في حالة عالية من الإثارة والرضا، ليس فقط من خلال وظائفهم الداخلية ولكن أيضًا من قبل أقرانهم من حولهم.

فالبالغون عادة ماقد يكونون أكثر قدرة على التحكم في مخاطرهم لأن نظامهم المعهدي للسيطرة قد نضج بما فيه الكفاية إلى درجة تمكنهم من السيطرة على الشبكة الاجتماعية العاطفية، حتى في سياق الاستثارة العالية أوعند وجود قدرات نفسية اجتماعية. كما حتى البالغين أقل احتمالًا لأن يجدوا أنفسهم في مواقف تدفعهم إلى القيام بأشياء محفوفة بالمخاطر. على سبيل المثال، المراهقين هم أكثر عرضة ليكون حولهم أقران يضغطون ضغط عليهم  للقيام بالأمور، في حين حتى البالغين ليسوا عرضة لهذا النوع من الوضع الاجتماعي.

وتشير دراسة حديثة إلى حتى المراهقين يقابلون صعوبات في تغيير المعتقدات استجابة للأخبار السيئة (مثل قراءة حتى التدخين يشكل خطرًا أكبر على الصحة أكثر مما يعتقدون)، ولكنهم لا يختلفون عن البالغين في قدرتهم على تغيير المعتقدات استجابة لأخبار جيدة. وهذا يخلق معتقدات متحيزة، مما قد يؤدي إلى المزيد من المخاطرة.

.

انظر أيضاً

• إعلان القرار للمتأثرين به

مراجع