مشكلة
المشكلة بصفة عامة هي جميع موقف غير معهود لا يكفى لحله الخبرات السابقة والسلوك المألوف, والمشكلة عائق في سبيل هدف مرغوب, يشعر الفرد ازاءها بالحيرة والتردد والضيق مما يدفعه للبحث عن حل للتخلص من هذا الضيق وبلوغ الهدف, والمشكلة شئ نسبي فما يعده الطفل معضلة قد لاقد يكون معضلة عند الكبير.
وللمشكلة أنواع كثيرة فقد تكون رياضية أواجتماعية أوفهمية أونفسية إلخ. لحل المشكلة .. هنالك الكثير من الطرق المتبعة والأساليب التى تسمى " أساليب حل المشكلات "
الأسلوب الخماسي لحل المشكلات : هوأسلوب فهمي متبـع يقتضي بالقيام بخمسة خطوات لحل المشكلة كالآتى :
- تحديد المشكلة وتجميع معلومات عنها : وهوتحديد وتحجيم المشكلة من كافة الجوانب وتجميـع معلومات كافية عن هذه المشكلة.
- التفكير في عدة حلول : وهوحتى نفكر في عدد من الحلول المنطقية أوغير المنطقية .
- اختيار أحد هذه الحلول : تتم هذه المستوى عن طريق التفكير وترشيح أحد أفضل الحلول المطروحة من قبل .
- تجريب الحل : وهى أبرز فترة لأنه يترتب عليها فهم ما إذا كانت المشكلة قد انتهت أم لا .
- النتيجة : وهنا يتضح نتيجة هذا الحل .. وهل انتهت المشكلة أم لا .
