أدى انتشار الأجهزة المحمولة أيضًا إلى تكاثر أنظمة المراسلة. ويجب أن تكون هذه التطبيقات متوافقة مع أحدث إصدار من نظام التشغيل وتصحيحات الأمان. ومع ذلك، في بعض الأحيان، لا يمكن تحديثها إلى الإصدار الأحدث بسبب نوع الجهاز ، مما يؤدي إلى توقف بعض التطبيقات عن العمل.

في هذا التغيير الأخير، فإن الأجهزة الذكية التي لن تتمكن بعد الآن من الوصول إلى هذا واتساب هي تلك التي لديها إصدار أقل من أنظمة التشغيل أندرويد 4.1 أو iOS 11. وبهذه الطريقة، اعتبارًا من 1 ديسمبر 2023، ستكون هناك قائمة بـالهواتف المحمولة التي لن تتمكن من استخدام واتساب وهي كالتالي:

 - Faea F1THL W8

- Huawei Ascend Mate

- Huawei Ascend G740

- Huawei Ascend D2

- iPhone 6S

- iPhone SE

- iPhone 6S Plus

- Lenovo A820

- LG Optimus L3 II Dual

- LG Optimus L5 II

- LG Optimus F5

- LG Optimus L3 II

- LG Optimus L7II

- LG Optimus L5 Dual

- LG Optimus L7 Dual

- LG Optimus F3

- LG Optimus F3Q

- LG Optimus L2 II

- LG Optimus L4 II

- LG Optimus F6

- LG Enact

- LG Lucid 2

- LG Optimus F7

- Samsung Galaxy Core

- Samsung Galaxy Trend Lite

- Samsung Galaxy Ace 2

- Samsung Galaxy S3 mini

- Samsung Galaxy Trend II

- Samsung Galaxy X cover 2

- Sony Xperia M

- Wiko Cink Five

- Winko Darknight

- ZTE V956 - UMI X2

- ZTE Grand S Flex

- ZTE Grand Memo

إذا كان لديك أحد الهواتف المحمولة التي تظهر في هذه القائمة، فمن المستحسن عمل نسخة احتياطية قبل الأول من ديسمبر. وإذا كان لديك طراز آخر، فمن المهم دائمًا التحقق مما إذا كان هناك تحديث جديد للنظام بين إعدادات الجهاز حتى لا تُتْرَك بدون واتساب.

للتحقق من ذلك، إذا كان لديك هاتف يعمل بنظام أندرويد ، فسيتعين عليك الانتقال إلى قسم "الإعدادات"، والذي عادةً ما يكون به رمز الترس. ثم ابحث عن خيار "حول هاتفي". هناك يجب عليك البحث عن إصدار نظام التشغيل الخاص بك والتأكد من أنه ليس أندرويد 4.1 أو إصدار سابق.