تم إطلاق أول خدمة للزبائن باللغة الأمازيغية في المغرب يوم الاثنين بمدينة الحسيمة، حسب بلاغ صحفي صادر عن المركز الجهوي للإستثمار طنجة تطوان الحسيمة.
وأكد CRI، الذي شارك في حفل إطلاق المشروع، أن هذه الفكرة المبتكرة، المدعومة من طرف شركة MyOpla، التنوع الثقافي الذي تتمتع به المملكة، وتربط بين الإمكانات الاقتصادية الهائلة ووجود موارد بشرية متعددة اللغات ومؤهلة تأهيلا عاليا بالمنطقة الشمالية عموما وإقليم الحسيمة على وجه الخصوص.
وسيقدم مركز خدمة العملاء هذا، الذي يشكل مبادرة رائدة في مجال الاستعانة بمصادر خارجية في المغرب، خدمة عالية الجودة بثلاث لغات: الأمازيغية والعربية والفرنسية. كما تميز هذا الحفل بتوقيع اتفاقية شراكة بين أنابيك والشركة لدعم وتشغيل 250 شخصا بإقليم الحسيمة.
MyOpla هي شركة تعهيد ونقل الخدمات إلى الخارج، توظف أكثر من 1200 شخص في مواقعها الثلاثة في طنجة وتطوان والحسيمة.
وتأسست الشركة في المنطقة منذ عام 2013، وقد استفادت من الدعم المستهدف والمكيف من البداية إلى النهاية من قبل CRI وجميع اللاعبين الإقليميين.
عن موقع: فاس نيوز
