كلاوت
عودة للموسوعةكلاوت (بالإنجليزية: KLOUT) مسقط أوصفحة رقمية وتطبيق على الهاتف الجوال يستخدم إحصاءات الشبكات الاجتماعية لترتيب مستخدميها طبقا لتأثيرهم على مستخدمي هذا الشبكات من خلال " درجة كلاوت" ، وهي قيمة رقمية بين 1- 100. في سبيل تحديد درجة كلاوت لكل مستخدم، تقيس كلاوت حجم الشبكة الاجتماعية لمستحدم مواقع التواصل الاجتماعي مقروناً بالمحتوى المقدم من هذا المستخدم لفهم مدى تفاعل المستخدمين مع المحتوى المقدم من المستخدم . تم إنشاء كلاوت في عام 2008.
فكرته
تتابع كلاوت أنشطة المواقع التالية : Twitter, Facebook, Google+, LinkedIn, Foursquare, Wikipedia, Instagram في مسيرتها لقياس الـتأثير الخاص بالمستخدمين والمحتوى الذي يشاركونه. درجة كلاوت تتراوح بين 1 إلى 100 وتدل الدرجات العالية على المقدار العالي من الانتشار وقوة الـتاثير الخاصتين بالمستخدم الحاصل على الدرجة. كلاوت تقوم بتقييم جميع مستخدمي تويتر ومنحهم درجة كلاوت المستحقة ويمكن لأي مستخدم بحساب في مسقط كلاوت حتى يربط حساباته في مواقع التواصل الاجتماعي المتنوعة لتقوم كلاوت بجمع البيانات الخاصة بهذا المستخدم ما سيؤثر على درجة كلاوت الممنوحة له أوالدرجة المستحقة.
تقيس كلاوت التأثير عن طريق استخدام بيانات مثل عدد المتابِعين والمتُابعين وعدد إعادات التغريد بالإضافة إلى درجة تأثير المستخدمين الذين قاموا بإعادة التغريد أوالمنشن وعدد أعضاء القوائم، وعدد الحسابات الوهمية والغير متفاعلة التي تتابع المستخدم . هذه المعلوما ت بالإضافة إلى معلومات أخرى يتم الحصول عليها من عدد المتابعين في مواقع التواصل الاجتماعي المتنوعة ودرجة تفاعلهم مع المحتوى المُقدم من المستخدم . وتضم المواقع المؤثرة على الدرجة : تويتر، فيس بوك ، لنكد إن، قوقل بلس، انستقرام بالإضافة إلى ويكبيديا ومسقط كلاوت نفسه . مواقع أخرى مثل يوتيوب ، فلكر، بلوقر، تمبلر ، لاست إف إم ، ورد بريس وبينق يمكن ربطها من قبل المستخدمين لكن ليس لها أدنى تأثير على درجة كلاوت وطريقة حسابها كما هومعمول به حتى عام 2013. وقد أأأعربت مايكروسوفت في أواخر الربع الثالث من عام 2012 عن استثمار استراتيجي في كلاوت والذي بموجبه تُمنح بينق حق الوصول للمعلومات والبيانات الخاصة بتقنيات التأثير التي تملكها كلاوت وباللقاء سيكون من لكلاوت حق الوصول لبيانات البحث الخاصة بمسقط BING لإستخدامها في عملية تقييم تأثير المستخدمين.
درجات كلاوت تضم ثلاثة مقاييس تفصيلية : " الوصول الحقيقي " و" التوسع أوالانتشار" و" التأثير الشبكي" . : " الوصول الحقيقي " يعتمد على حجم التفاعل الحقيقي مع الرسائل التي يحاول المستخدم إيصالها. " التوسع أوالانتشار" يقيس إمكانية حتى تحدث الرسائل التي يحاول المستخدم إيصالها تفاعلاً من خلال عدد إعادات التغريد ( الرتوييت) والمنشن والإعجابات والتفضيل والتعليقات . فيما يعكس " التأثير الشبكي" قيمة الـتأثير المحسوبة للجمهور المهتم بالمستخدم. نموذج العمل الأساسي لكلاوت يقوم على الأموال التي تتلاقاها كلاوت من الشركات الراغبة في تقديم الخدمات والمنتجات المجانية لعملاء كلاوت الذين يتحقق فيهم مجموعة من المعايير المحددة مسبقا من قبل هذه الشركات والتي تتضمن درجة كلاوت، والمواضيع أوالمسائل التي يهتم بها المستخدم والمنطقة الجغرافية . ولا يجب على مستخدمي كلاوت حتى يخطوا
عن الشركة التي منحتهم الخدمات والمنتجات المجانية لكن تطمح الشركات المانحة حتى يقوم المستخدمون الحاصلون على هذه المنح بالإعلان عن الشركات المانحة في مواقع التواصل الاجتماعي. وقد تم انشاء هذا البرنامج عام 2010 . ووفقا للرئيس التطبيقي لكلاوت جوفرناندز، فقد تم تأسيس ما يقرب من 50 علاقة شراكة مع كلاوت في نوفمبر 2011. وقد أعربت كلاوت حتى مستخدميها خصلوعلى مليون منحة ( خدمة أومنتج مجاني) من خلال 400 حملة إعلانية. [11]
كلاوت للأعمال: في عام 2013 ، أعربت كلاوت عزمها تقديم بيانات موجهه لمستخدميها من الشركات والعلامات التجارية تُعنى بجمهور جميع شركة أوعلامة تجارية على الشبكة العنكبوتية. [12] الانتقادات : الكثير من الانتقادات طالت كلاوت بسبب كيفية التقييم وتوزيع الدرجات والتأثير الاجتماعي الناجم عن ذلك . [13] وأشارت الانتقادات حتى كلاوت لا تمثل التأثير الحقيقي الذي يتمتع به المستخدم، متحججين بأن الدرجات التي حصل عليها الرئيس الأمريكي أوباما أقل من درجات بعض مستخدمي مسقط بلقرز . وترى بعض الانتقادات الاجتماعية حتى درجة كلاوت لا تُثمن التواصل العملي من خلال مواقع التواصل وتدعم الطبقية الاجتماعية بمحاولتها لإحصاء التفاعل الإنساني. وقد حاولت كلاوت الرد على بعض من هذه الانتقادات : فقد غيرت كلاوت طريقة حساب الدرجات لتضم أهمية الرئيس أوباما في طريقة أفضل لعكس مدى تأثيره. أما مسقط كلاوت فقد قابل انتقادات متعلقة بخصوصية القاصرين وباستغلال مستخدميه للحصول على الربح. ويصف جون سكالزي المبدأ الذي تقوم عليه كلاوت بالشيطان الاجتماعي في إستغلاله لوساوس وأوهام مستخدميه حول نظرة المجتمع لهم أوما يسمى " وسواس نظرة الناس" . .[18] وقد وصف تشارلز ستروس خدمات كلاوت بالهربس الإلكتروني، مضيفا حتى تحليله لشروط وبنود كلاوت أظهرت كونها غير قانونية في الممكلة المتحدة وتخالف ما نص عليه قانون 1998 لحماية البيانات . وينصح القراء حتى يتخلوا عن خدمات كلاوت وحساباتهم في مسقطها.
ويرى بين روثيك حتى كلاوت تعاني من صعوبة العمل ويبدوأنها ستمكث في هذه الحالة لفترة أطول . ويضيف ساخراً يجب حتى نهلل لكلاوت لأنها استطاعت حل اللغز المسمى : التأثير الاجتماعي. ويضيف أما نتائجهم عن التأثير فيجب ألاقد يكون لها هذا الكم من التأثير . [20] دائما ما يتم انتقاد كلاوت بسسب الغموض الذي يكتنف الطريقة المستخدمة لحساب الدرجات . في حين تزعم كلاوت حتى آلية متقدمة من تقنيات التعليم تستخدم في عملية التقييم وتوزيع الدرجات، يرى سين قُلهر حتى 95% من درجة كلاوت الممنوحة لمستخدمي تويتر معتمده على عدد المُتابعين بناء على تحليل قام به لدرجات كلاوت مستخدماً نظرية تحليل الشبكات . [21] على الرغم من الإعتتراضات، بعض أصحاب العمل يعتتمد على درجة كلاوت في إصدار قرارت التوظيف . اتى في أحد منطقات Wired ، حتى مرشحاً لمنصب نائب المدير في شركة عملاقة - عمل مشتشاراً لشركات عملاقة مثل أميركان أولاين وفورد وكرافت لمدة 15 سنة - تم استبعاده من قائمة المرشحين وتعينين مرشح آخر يفوقة في عدد درجات كلاوت ليشغل المنصب، وذلك حتى المرشح المستبعد حاصل على 34 درجة فقط وفي اللقاء حصل المرشح المعين على 67 درجة. ( هذا النص ترجمة من النسخة الإنجليزية )
مراجع
- ^ Why Klout scores are possibly evil, at CNNMoney.com, by John Scalzi, published November 15, 2011, retrieved November 26, 2011 نسخة محفوظة 06 مايو2017 على مسقط واي باك مشين.
- ^ UTC, Pete Pachal2012-09-27 21:32:39. "Bing Partners With Klout, Marrying Search and Influence". Mashable. مؤرشف من الأصل في 23 سبتمبر 2017. اطلع عليه بتاريخ 25 نوفمبر 2015.
- ^ Lauren Fisher (July 20, 2010). "How can you measure influence?". Simply Zesty. مؤرشف من الأصل في 30 يونيو2018. اطلع عليه بتاريخ 22 أكتوبر 2010.
التصنيفات: انحلالات سنة 2018 في كاليفورنيا, تأسيسات سنة 2008 في كاليفورنيا, تحليل الويب, مواصفات إنترنت انحلت في 2018, مواقع ويب أسست في 2008, قالب أرشيف الإنترنت بوصلات واي باك, مقالات يتيمة منذ أبريل 2015, جميع المقالات اليتيمة, مقالات يتيمة (الولايات المتحدة), جميع المقالات التي بحاجة لصيانة, مقالات تحتوي نصا بالإنجليزية, بوابة الولايات المتحدة/مقالات متعلقة, بوابة عقد 2000/مقالات متعلقة, بوابة إنترنت/مقالات متعلقة, جميع المقالات التي تستخدم شريط بوابات
